[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion interface protexiom ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 21 Jul 2024 10:14:05 GMT Sun, 21 Jul 2024 10:14:05 GMT answers Denis L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,<br />Je vais faire le nécessaire pour les changements que vous évoquez.<br />Bonne journée.<br />Denis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2024 10:14:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3378861-connexion-interface-protexiom/answers/8777834 https://forum.somfy.fr/questions/3378861-connexion-interface-protexiom/answers/8777834 8777834 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9798019 theme-c/avatars/48.png 3378861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J’ai besoin de me connecter à l’interface de mon alarme protexiom mais quand je tape l’adresse IP fourni par mon clavier d’alarme dans mon moteur de recherche, l’interface ne s’ouvre pas mais j’arrive sur la page jointe en photo.<br />J’ai déjà pourtant réussi à accéder à cette interface car je possède cette alarme depuis quelques années.<br />Quelle procédure suivre ?<br />Merci d’avance.<br />Denis</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;adresse 192.168.0.3 est l&#39;adresse par défaut du module IP quand il ne communique pas avec le box.</p><p>Changer le cable RJ45 voir même changer le transfo d&#39;alimentation.</p><p>De plus on ne tape pas une adresse IP dans Google.<br />On la tape dans la ligne de commande du navigateur internet en haut.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jul 2024 11:25:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3378861-connexion-interface-protexiom/answers/8773285 https://forum.somfy.fr/questions/3378861-connexion-interface-protexiom/answers/8773285 8773285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3378861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J’ai besoin de me connecter à l’interface de mon alarme protexiom mais quand je tape l’adresse IP fourni par mon clavier d’alarme dans mon moteur de recherche, l’interface ne s’ouvre pas mais j’arrive sur la page jointe en photo.<br />J’ai déjà pourtant réussi à accéder à cette interface car je possède cette alarme depuis quelques années.<br />Quelle procédure suivre ?<br />Merci d’avance.<br />Denis</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Denis L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky et merci pour votre réponse.<br />J’ai bien réussi à réinitialiser le module IP et j’ai bien réprouver la nouvelle IP dans le menu 780.<br />Pour autant, quand je la tape dans mes barres de recherche de Google Chrome, j’obtiens les résultats joints en photo.<br />Je ne peux donc toujours pas avoir accès à l’interface et ouvrir les ports en suivant vos conseils.<br />J’ai essayé sur 2 ordinateurs et une tablette…en vain.<br />Cordialement,<br />Denis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jul 2024 10:29:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3378861-connexion-interface-protexiom/answers/8773184 https://forum.somfy.fr/questions/3378861-connexion-interface-protexiom/answers/8773184 8773184 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9798019 theme-c/avatars/48.png 3378861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J’ai besoin de me connecter à l’interface de mon alarme protexiom mais quand je tape l’adresse IP fourni par mon clavier d’alarme dans mon moteur de recherche, l’interface ne s’ouvre pas mais j’arrive sur la page jointe en photo.<br />J’ai déjà pourtant réussi à accéder à cette interface car je possède cette alarme depuis quelques années.<br />Quelle procédure suivre ?<br />Merci d’avance.<br />Denis</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Réinitialiser le modue IP de l&#39;alarme et contrairement a ce qui est indiqué dans la documentation, ne modifier pas l&#39;adresse IP que recevra l&#39;alarme.</p><p>Modifier les ouvertures de ports pour les faire pointer sur la nouvelle IP.</p><p><a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2024 10:17:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3378861-connexion-interface-protexiom/answers/8769240 https://forum.somfy.fr/questions/3378861-connexion-interface-protexiom/answers/8769240 8769240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3378861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J’ai besoin de me connecter à l’interface de mon alarme protexiom mais quand je tape l’adresse IP fourni par mon clavier d’alarme dans mon moteur de recherche, l’interface ne s’ouvre pas mais j’arrive sur la page jointe en photo.<br />J’ai déjà pourtant réussi à accéder à cette interface car je possède cette alarme depuis quelques années.<br />Quelle procédure suivre ?<br />Merci d’avance.<br />Denis</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>