[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment remplacer Kit Connectivité par TaHoma V2 ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 20 Mar 2026 09:28:08 GMT

Bonjour Salem,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée

Réponse de Salem H.

Salem H. — Thu, 19 Mar 2026 05:04:07 GMT

Bonjour,
J'ai le même souci, je voudrais transférer mes équipements IO du Kit de Connectivité vers ma nouvelle Tahoma v2.

Quand je lance le transfert depuis l'application, ça me propose de contacter le support.

Voici les pins de mes deux box (connectées chacune a un compte différent)

Kit Connectivité : xxxx-xxxx-xxxx
TaHoma V2 : xxxx-xxxx-xxxx

Merci, bonne journée.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 19 Jul 2024 13:31:25 GMT

Julien,
Parfais!
oui puisque maintenant la clef de securité Io et la meme entre votre kit de connectivité et votre tahoma.
bonne journée

Réponse de Julien M.

Julien M. — Fri, 19 Jul 2024 12:37:48 GMT

J'ai réussi à transférer la clé IO vers Thaoma V2.
Par contre ils sont toujours pilotables depuis le kit connectivité également... C'est normal ?

Réponse de Julien M.

Julien M. — Fri, 19 Jul 2024 09:17:17 GMT

Résultat : "Aucun produit n'a été détecté".

En IO sur le kit de connectivité je n'ai que les volets, la PERGOLA est en RTS

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 19 Jul 2024 09:11:37 GMT

je peu transferer les produit IO.
mais dans un premier temps faite (...) en bas a droite /aide et fonction avancées/fonction avance/gestion clef IO /continuer/lancer un decouverte IO sur vos equipement.

Réponse de Julien M.

Julien M. — Fri, 19 Jul 2024 09:07:21 GMT

Alors, j'ai eu un peu de mal, mais il semble que la Tahoma V2 soit bien rattaché à un nouveau compte que j'ai créé avec une autre adresse mail (voir PJ).

Vous pouvez basculer l'ensemble des équipements ? Ou je dois tout refaire équipement par équipement ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 19 Jul 2024 08:46:57 GMT

Julien,
Effectivement quelque chose c'est mal passé pendant mes manipulations.
Maintenant cela doit etre ok.

Réponse de Julien M.

Julien M. — Fri, 19 Jul 2024 08:15:41 GMT

J'ai essayé, mais une fois le QR code scanné, j'ai le message suivant : Cette box est déjà rattachée à un compte.

Je l'ai redémarré, même message.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 19 Jul 2024 08:05:11 GMT

Julien,
Pardon j'avais mal compris j'ai désactiver votre tahoma V2,
il faudra l'activer sur un autre mail pour que je puisse transferer la Clef IO.
par la suite nous pourrons le rebasculer sur l'adresse de votre kit de connectivité.
Bonne journée.

Réponse de Julien M.

Julien M. — Fri, 19 Jul 2024 07:57:18 GMT

Bonjour Nicolas,

En fait je n'arrive pas à ajouter la Tahoma v2.
Quand je clique sur ajouter une installation - thaoma v2 - j'ai déjà un compte Tahoma - je mets mon mail et j'ai un message "installation déjà ajoutée !"

Faut il que je crée un 2eme compte ?

En fait tout fonctionne sur mon kit de connectivité (volets, pergola) et je souhaite tout migrer vers la Tahoma v2 pour y ajouter mon alarme Home avance et pouvoir programmer des scénarios. Est-ce possible ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 19 Jul 2024 07:50:38 GMT

Bonjoru Julien,
Pouvez vous lancer une recherche de produits IO dans un premier temps sur votre box Tahoma V2?(configuration/IO/ajouter/equipement/sans télécommandes)
Bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 18 Jul 2024 08:51:58 GMT

Parfait, patientez qu'un yellow's fasse le nécessaire.

Bonne journée à vous également.

Réponse de Julien M.

Julien M. — Thu, 18 Jul 2024 08:35:54 GMT

Désolé, les voici :
Kit Connectivité : 2102-2466-5205
TaHoma Box V2 : 1202-8597-7332

Merci, bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 18 Jul 2024 08:27:51 GMT

Ce ne sont pas les pin; Ceux-ci sont une série de 3 x 4 chiffres.

Réponse de Julien M.

Julien M. — Thu, 18 Jul 2024 08:23:23 GMT

Bonjour,

en bidouillant hier pour la PERGOLA, j'ai réussi en ajoutant un volet à lames orientables, un micro-module d'éclairage et un store extérieur à pouvoir tout paramétrer sur mon kit de connectivité...

Du coup est-ce que c'est possible de passer tout ce que j'ai (volets Rs100 / 3 modules PERGOLA) sur mon kit de connectivité (5153460C GX072) sur la TaHoma V2 (5124884A 131154A) et d'y rajouter en plus ma Home Alarm Advance ?

Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 18 Jul 2024 07:46:19 GMT

Posez ici les pin des deux box et un Yellow's va regarder ca.

Bonne journée