[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture de mon portail Freevia V300 avec ma Tahoma. fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 20 Jul 2024 11:26:30 GMT Sat, 20 Jul 2024 11:26:30 GMT answers Jean Claude B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis déçu tout de même de n&#39;avoir eu aucune aide sur ce sujet, c&#39;est etonnant de la part de Somfy.....<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Jul 2024 11:26:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3380855-ouverture-portail-freevia-v300-tahoma/answers/8777168 https://forum.somfy.fr/questions/3380855-ouverture-portail-freevia-v300-tahoma/answers/8777168 8777168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10216479 theme-c/avatars/48.png 3380855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les données de mes 2 télécommandes relais sont effacées derriere celles ci. (Elles sont noires à 2 boutons).Mon changement de carte de mon portail Freevia m&#39;oblige à refaire une connexion Tahoma pour ouvrir mon portail via mon téléphone. J&#39;ai effacé mon logo portail sur mon PC et mon telephone grace à mon PC mais lorsque je dois mettre l&#39;adresse de mes telecommandes je ne sais pas quoi mettre. Pourriez vous m&#39;aider ? Javais pu faire fonctionner mon portail via mon téléphone graces à mes telecommandes à l&#39;epoque mais sans les etiquettes je ne sais quoi faire.</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Claude B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Apres beaucoup de tentatives la telecommande a fonctionné.<br />Mon système fonctionne.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jul 2024 16:40:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3380855-ouverture-portail-freevia-v300-tahoma/answers/8776341 https://forum.somfy.fr/questions/3380855-ouverture-portail-freevia-v300-tahoma/answers/8776341 8776341 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10216479 theme-c/avatars/48.png 3380855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les données de mes 2 télécommandes relais sont effacées derriere celles ci. (Elles sont noires à 2 boutons).Mon changement de carte de mon portail Freevia m&#39;oblige à refaire une connexion Tahoma pour ouvrir mon portail via mon téléphone. J&#39;ai effacé mon logo portail sur mon PC et mon telephone grace à mon PC mais lorsque je dois mettre l&#39;adresse de mes telecommandes je ne sais pas quoi mettre. Pourriez vous m&#39;aider ? Javais pu faire fonctionner mon portail via mon téléphone graces à mes telecommandes à l&#39;epoque mais sans les etiquettes je ne sais quoi faire.</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Claude B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour ma part j&#39;ai une telcom blanche mais elle n&#39;arrive pas à allumer le voyant radio sur mon moteur. Cette télécom est bien reconnue par Tahoma alors que dois je faire ?</p><p>merci</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jul 2024 12:32:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3380855-ouverture-portail-freevia-v300-tahoma/answers/8775183 https://forum.somfy.fr/questions/3380855-ouverture-portail-freevia-v300-tahoma/answers/8775183 8775183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10216479 theme-c/avatars/48.png 3380855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les données de mes 2 télécommandes relais sont effacées derriere celles ci. (Elles sont noires à 2 boutons).Mon changement de carte de mon portail Freevia m&#39;oblige à refaire une connexion Tahoma pour ouvrir mon portail via mon téléphone. J&#39;ai effacé mon logo portail sur mon PC et mon telephone grace à mon PC mais lorsque je dois mettre l&#39;adresse de mes telecommandes je ne sais pas quoi mettre. Pourriez vous m&#39;aider ? Javais pu faire fonctionner mon portail via mon téléphone graces à mes telecommandes à l&#39;epoque mais sans les etiquettes je ne sais quoi faire.</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Veronique B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>J&#39;ai téléphoné au service consommateur qui va m&#39;envoyer une télécommande relais, la personne m&#39;a expliqué que ma télécommande pour ouvrir n&#39;avait rien avoir avec la relais. Donc espérons que ça marche quand je vais la recevoir.  Mais je ne comprends pas pourquoi il n&#39;y en pas pas 1 directement avec la Tahoma... bref j&#39;attends mais vraiment très sympa au téléphone. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jul 2024 11:55:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3380855-ouverture-portail-freevia-v300-tahoma/answers/8775062 https://forum.somfy.fr/questions/3380855-ouverture-portail-freevia-v300-tahoma/answers/8775062 8775062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19926359 theme-c/avatars/48.png 3380855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les données de mes 2 télécommandes relais sont effacées derriere celles ci. (Elles sont noires à 2 boutons).Mon changement de carte de mon portail Freevia m&#39;oblige à refaire une connexion Tahoma pour ouvrir mon portail via mon téléphone. J&#39;ai effacé mon logo portail sur mon PC et mon telephone grace à mon PC mais lorsque je dois mettre l&#39;adresse de mes telecommandes je ne sais pas quoi mettre. Pourriez vous m&#39;aider ? Javais pu faire fonctionner mon portail via mon téléphone graces à mes telecommandes à l&#39;epoque mais sans les etiquettes je ne sais quoi faire.</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Claude B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Auriez vous une solution suite a ces soucis ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jul 2024 11:10:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3380855-ouverture-portail-freevia-v300-tahoma/answers/8774944 https://forum.somfy.fr/questions/3380855-ouverture-portail-freevia-v300-tahoma/answers/8774944 8774944 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10216479 theme-c/avatars/48.png 3380855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les données de mes 2 télécommandes relais sont effacées derriere celles ci. (Elles sont noires à 2 boutons).Mon changement de carte de mon portail Freevia m&#39;oblige à refaire une connexion Tahoma pour ouvrir mon portail via mon téléphone. J&#39;ai effacé mon logo portail sur mon PC et mon telephone grace à mon PC mais lorsque je dois mettre l&#39;adresse de mes telecommandes je ne sais pas quoi mettre. Pourriez vous m&#39;aider ? Javais pu faire fonctionner mon portail via mon téléphone graces à mes telecommandes à l&#39;epoque mais sans les etiquettes je ne sais quoi faire.</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Veronique B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour même problème plus d&#39;étiquette sur ma télécommande impossible de connecter mon kit de connecivite Tahoma avec mon portail somfy freevia 300 pas de &quot;bouton réveil &quot; ! Non plus.... si quelqu&#39;un peut m&#39;aider. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jul 2024 20:47:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3380855-ouverture-portail-freevia-v300-tahoma/answers/8774037 https://forum.somfy.fr/questions/3380855-ouverture-portail-freevia-v300-tahoma/answers/8774037 8774037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19926359 theme-c/avatars/48.png 3380855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les données de mes 2 télécommandes relais sont effacées derriere celles ci. (Elles sont noires à 2 boutons).Mon changement de carte de mon portail Freevia m&#39;oblige à refaire une connexion Tahoma pour ouvrir mon portail via mon téléphone. J&#39;ai effacé mon logo portail sur mon PC et mon telephone grace à mon PC mais lorsque je dois mettre l&#39;adresse de mes telecommandes je ne sais pas quoi mettre. Pourriez vous m&#39;aider ? Javais pu faire fonctionner mon portail via mon téléphone graces à mes telecommandes à l&#39;epoque mais sans les etiquettes je ne sais quoi faire.</p><p>Merci,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>