[Forum Somfy] Suivi de la question: Disque de cotes exavia star?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 05 Nov 2025 10:03:32 GMT

Bonjour Arnaud,

Je vous invite à cliquer sur ce lien, qui vous redirigera vers un autre post contenant une image de l'ancien tableau des côtes de pose pour nos anciennes pattes :

https://forum.somfy.fr/questions/2524140-utiliser-cote-referencee-exavia-500

Bonne journée,

Réponse de arnaud L.

arnaud L. — Sun, 02 Nov 2025 17:18:06 GMT

Bonjour,
J'ai un exavia star mais je n'ai pas le disque.
C'est une motorisation sans les pattes rouge, donc ancien modèle je pense.
J'ai entre 13 et 15 cm en côté A.
Merci de vos réponses.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 15 Apr 2025 12:14:57 GMT

Bonjour Samuel,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Samuel

Samuel — Sat, 12 Apr 2025 17:45:18 GMT

Bonjour, je viens d acheter une motorisation exavia starter et il me manque aussi le disque de prise de côtes. Serait-il possible de l avoir. Merci

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 06 Dec 2024 10:09:12 GMT

Bonjour Serge,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de serge

serge — Wed, 04 Dec 2024 17:52:26 GMT

Bonjour, je viens de recevoir mon pack motorisation de portail EXAVIA et dans le colis il me manque le disque de cote, l' étiquette memo et j'ai un cache butée qui est cassé est il possible d'avoir ces pièces en SAV. cdl serge.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Mon, 21 Oct 2024 08:01:12 GMT

Bonjour Pascal,

Oui vous pouvez essayer de mettre une cale sur le battant afin de réduire la distance mais cela n'est pas très esthétique et peut entrainer un effort sur le moteur.

Nous possédons en effet une motorisation du nom d'Evolvia qui s'adapterai sur votre installation, toutefois il faut attention lors de l'ouverture du portail :

Bonne journée,

Réponse de Pascal

Pascal — Thu, 17 Oct 2024 11:27:39 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse. Question un peu bête mais si je pose une cale de 2 cm en surépaisseur sur l'ouvrant => est ce que ça peut régler le pb ? Et sinon, est ce qu'il existe un modèle Somfy adapté pour une cote A de 22cm ? Encore merci et très bonne journée

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 17 Oct 2024 09:09:51 GMT

Bonjour Pascal,

Votre côte A est trop grande, elle doit être de maximum 20 cm.

Vous devrez donc repositionner vos gonds, car ce modèle n'est pas compatible avec votre installation actuelle.

Bonne journée,

Réponse de Pascal

Pascal — Mon, 14 Oct 2024 17:49:30 GMT

Bonjour, je cherche à vérifier la comptabilité de la motorisation Exavia Star à vis pour portail battant avec ma maçonnerie. J'ai une cote A de 22cm. Pouvez vous me donner la cote B recommandée svp ?
Merci et bonne soirée

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 08 Oct 2024 11:44:06 GMT

Bonjour Cyril,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Cyril M.

Cyril M. — Fri, 04 Oct 2024 17:21:12 GMT

Bonjour, il me manque aussi le disque de côte dans le carton de ma motorisation Exavia Star. Merci de me l'envoyer

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 08 Sep 2024 13:21:42 GMT

Vous devez poser les supports de la même manière des deux côtés.
Donc même cotes que sur le disque.

Bonne journée

Réponse de Maxime F.

Maxime F. — Sun, 08 Sep 2024 12:55:38 GMT

Bonjour, merci de vos reponses pour mon premier pilier..

Ayant deux piliers de tailles différentes pouvez vous me donner les côtes à respecter pour mon deuxième pilier :

A=5,5cm
Pilier de 26cm

Autre question, étant donné que de par sa taille mon premier pilier a une configuration en S, est-ce que je vais devoir obligatoirement avoir la même configuration sur le second qui est plus gros..?

Merci d'avance

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 28 Aug 2024 17:45:41 GMT

Voici en fichier.

Réponse de Maxime F.

Maxime F. — Wed, 28 Aug 2024 17:25:24 GMT

Merci de votre réponse rapide est ce que vous pourriez m'envoyer en photo le disque avec les côtes etc que je comprenne bien le montage svp

Merci d'avance

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 28 Aug 2024 17:07:49 GMT

Montage S, B = 13, angle = 90.

Bonne soirée

Réponse de Maxime F.

Maxime F. — Wed, 28 Aug 2024 16:54:02 GMT

J'ai un pilier à droite qui est pris dans un mur mitoyen est qui fait 14,5cm..
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 27 Aug 2024 07:46:25 GMT

Un Yellow's vous le fera parvenir.
Quelle est la largeur des piliers ?

Bonne journée

Réponse de Maxime F.

Maxime F. — Mon, 26 Aug 2024 19:38:05 GMT

Bonjour à tous,
Il me manque moi aussi le disque des côtes pour un moteur exavia star (nouvelles pattes de fixations).
Si quelqu'un pouvait me l'envoyer (même sous forme de tableau) ce serait parfait !
J'ai 6cm en côte A..
Merci d'avance

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 23 Jul 2024 11:25:02 GMT

Bonjour Yannick,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 19 Jul 2024 13:09:19 GMT

Patientez ici un Yellow's vous contactera pour vous en envoyer un.
Si vous le souhaitez indiquez nous la cote A et on vous dira les cotes à respecter.
Posez aussi une photo du portail en vue générale.

Bonne journée à vous.