[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation de l’alarme impossible suite à résiliation abonnement internet fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 20 Jul 2024 15:11:56 GMT Sat, 20 Jul 2024 15:11:56 GMT answers Baptiste V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci infiniment. Je n’y avais pas pensé! J’ai renommé pour iPhone pour ce faire et mis le mot de passe de la box (dont j’avais gardé la trace) et ça a marché.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Jul 2024 15:11:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3381508-desactivation-alarme-impossible-suite-resiliation-abonnement-internet/answers/8777318 https://forum.somfy.fr/questions/3381508-desactivation-alarme-impossible-suite-resiliation-abonnement-internet/answers/8777318 8777318 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12249248 theme-c/avatars/48.png 3381508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me retrouve avec mon alarme somfy dans une situation inextricable suite à la coupure (un mois plus tôt que prévu) de mon abonnement internet par mon opérateur. <br />L’alarme était activée au moment de la coupure et elle est passée sur le réseau somfy around après la coupure de la connexion.<br />Je ne peux pas désactiver l’alarme et j’en suis réduit à couper le courant qui l’alimente<br />Pouvez-vous m’aider urgemment?<br />L’adresse MAC du somfy one + est B0F1EC0D4B7A quand à celle de la caméra extérieure c’est le 0076B10704B4.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />En attendant que Somfy puisse vous dépanner.</p><p>Avec une deuxième smartphone, créer un point d&#39;accès Wifi en mettant le même nom de réseau et la même clé wifi que votre ancienne box internet.</p><p>Attendez quelque instant et le Link va se connecter sur le smartphone, vous pourrez alors désarmer le système.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Jul 2024 11:05:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3381508-desactivation-alarme-impossible-suite-resiliation-abonnement-internet/answers/8777138 https://forum.somfy.fr/questions/3381508-desactivation-alarme-impossible-suite-resiliation-abonnement-internet/answers/8777138 8777138 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3381508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me retrouve avec mon alarme somfy dans une situation inextricable suite à la coupure (un mois plus tôt que prévu) de mon abonnement internet par mon opérateur. <br />L’alarme était activée au moment de la coupure et elle est passée sur le réseau somfy around après la coupure de la connexion.<br />Je ne peux pas désactiver l’alarme et j’en suis réduit à couper le courant qui l’alimente<br />Pouvez-vous m’aider urgemment?<br />L’adresse MAC du somfy one + est B0F1EC0D4B7A quand à celle de la caméra extérieure c’est le 0076B10704B4.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>