[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi l'ecran de mon visiophone V100+ ne s'allume pas lorsque je branche la prise? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Jul 2024 19:28:51 GMT Mon, 22 Jul 2024 19:28:51 GMT answers MARC DANIEL P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Merci pour l info de la platine allumée. Grâce à cet indice j&#39; ai pu trouver la panne. Un fil d alimentation défectueux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 19:28:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3382665-ecran-visiophone-v100-allume-branche-prise/answers/8779693 https://forum.somfy.fr/questions/3382665-ecran-visiophone-v100-allume-branche-prise/answers/8779693 8779693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19930566 theme-c/avatars/48.png 3382665 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai installé un visiophone V100 et lors de la mise en route le moniteur reste noir. J ai également effectué l&#39;opération en branchant la platine de rue sur le moniteur avec un fil court, meme résultat. J ai également vérifié que le courant 24 V arrive sur le moniteur.<br />Y a t il une procédure particulière pour résoudre ce problème?<br />Merci pour vos contributions</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il n&#39;y a pas d&#39;alimentation ou les fils du transformateur sont branchés a l&#39;envers.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 18:37:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3382665-ecran-visiophone-v100-allume-branche-prise/answers/8779659 https://forum.somfy.fr/questions/3382665-ecran-visiophone-v100-allume-branche-prise/answers/8779659 8779659 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3382665 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai installé un visiophone V100 et lors de la mise en route le moniteur reste noir. J ai également effectué l&#39;opération en branchant la platine de rue sur le moniteur avec un fil court, meme résultat. J ai également vérifié que le courant 24 V arrive sur le moniteur.<br />Y a t il une procédure particulière pour résoudre ce problème?<br />Merci pour vos contributions</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MARC DANIEL P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La platine de rue ne s&#39;éclaire pas meme branche directement sur le monieur avec uun fil court.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 18:26:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3382665-ecran-visiophone-v100-allume-branche-prise/answers/8779647 https://forum.somfy.fr/questions/3382665-ecran-visiophone-v100-allume-branche-prise/answers/8779647 8779647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19930566 theme-c/avatars/48.png 3382665 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai installé un visiophone V100 et lors de la mise en route le moniteur reste noir. J ai également effectué l&#39;opération en branchant la platine de rue sur le moniteur avec un fil court, meme résultat. J ai également vérifié que le courant 24 V arrive sur le moniteur.<br />Y a t il une procédure particulière pour résoudre ce problème?<br />Merci pour vos contributions</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est ce que la platine de rue est éclairée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 17:48:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3382665-ecran-visiophone-v100-allume-branche-prise/answers/8779636 https://forum.somfy.fr/questions/3382665-ecran-visiophone-v100-allume-branche-prise/answers/8779636 8779636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3382665 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai installé un visiophone V100 et lors de la mise en route le moniteur reste noir. J ai également effectué l&#39;opération en branchant la platine de rue sur le moniteur avec un fil court, meme résultat. J ai également vérifié que le courant 24 V arrive sur le moniteur.<br />Y a t il une procédure particulière pour résoudre ce problème?<br />Merci pour vos contributions</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MARC DANIEL P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour la reponse,</p><p>j ai suivi la procédure de montage et arrive au § 6.1 Réglage du visiophone quand j&#39;appuie sur la touche activation micro, rien ne s&#39;affiche.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 17:35:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3382665-ecran-visiophone-v100-allume-branche-prise/answers/8779627 https://forum.somfy.fr/questions/3382665-ecran-visiophone-v100-allume-branche-prise/answers/8779627 8779627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19930566 theme-c/avatars/48.png 3382665 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai installé un visiophone V100 et lors de la mise en route le moniteur reste noir. J ai également effectué l&#39;opération en branchant la platine de rue sur le moniteur avec un fil court, meme résultat. J ai également vérifié que le courant 24 V arrive sur le moniteur.<br />Y a t il une procédure particulière pour résoudre ce problème?<br />Merci pour vos contributions</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Suivez la procédure correspondant a votre matériel sur l&#39;assistance Somfy<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 16:35:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3382665-ecran-visiophone-v100-allume-branche-prise/answers/8779560 https://forum.somfy.fr/questions/3382665-ecran-visiophone-v100-allume-branche-prise/answers/8779560 8779560 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3382665 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai installé un visiophone V100 et lors de la mise en route le moniteur reste noir. J ai également effectué l&#39;opération en branchant la platine de rue sur le moniteur avec un fil court, meme résultat. J ai également vérifié que le courant 24 V arrive sur le moniteur.<br />Y a t il une procédure particulière pour résoudre ce problème?<br />Merci pour vos contributions</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>