[Forum Somfy] Suivi de la question: Connectivite PERDUE entre tahoma/homekit fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 02 Aug 2024 06:41:18 GMT Fri, 02 Aug 2024 06:41:18 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matt,</p><p>Je vais faire une demande au service support, pouvez-vous m&#39;indiquer:</p><ul><li>Le modèle de votre Smartphone</li><li>La version IoS</li><li>La version de l&#39;application Tahoma</li></ul><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2024 06:41:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3382807-connectivite-perdue-tahoma-homekit/answers/8794933 https://forum.somfy.fr/questions/3382807-connectivite-perdue-tahoma-homekit/answers/8794933 8794933 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3382807 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tout fonctionnait bien jusqu&#39;il y a quelques jours où la connexion entre Tahoma et Homekit s&#39;est interrompue.</p><blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><p>recherche dans ce forum<br />Tahoma box à jour<br />suppression du pont dans homekit et tentative de rajouter le pont : ECHEC<br />tentative de redémarrage de la Tahoma : ECHEC<br />tentative de reset de la Tahoma : ECHEC</p></blockquote><p>Je précise que tout fonctionnait parfaitement, qu&#39;aucun changement n&#39;a été fait et que seule la liaison avec Homekit ne se fait plus.<br />Auriez-vous une idée ?? par avance merci</p><p>TaHoma switch - 5153854C<br />PIN: 2058-3041-8787<br />MAC: F4:3C:3B:3A:B9:2F<br />Merci,<br />Matthieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matt <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, merci pour la prise en compte. Je viens de redémarrer la Tahoma, le problème persiste.<br />C&#39;est étonnant, ça a super bien marché pendant plusieurs mois, c&#39;est frustrant...<br />une autre idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jul 2024 09:44:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3382807-connectivite-perdue-tahoma-homekit/answers/8785353 https://forum.somfy.fr/questions/3382807-connectivite-perdue-tahoma-homekit/answers/8785353 8785353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19931207 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25fbc487a9c6db28/avatar_normal.png?3389a2e 3382807 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tout fonctionnait bien jusqu&#39;il y a quelques jours où la connexion entre Tahoma et Homekit s&#39;est interrompue.</p><blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><p>recherche dans ce forum<br />Tahoma box à jour<br />suppression du pont dans homekit et tentative de rajouter le pont : ECHEC<br />tentative de redémarrage de la Tahoma : ECHEC<br />tentative de reset de la Tahoma : ECHEC</p></blockquote><p>Je précise que tout fonctionnait parfaitement, qu&#39;aucun changement n&#39;a été fait et que seule la liaison avec Homekit ne se fait plus.<br />Auriez-vous une idée ?? par avance merci</p><p>TaHoma switch - 5153854C<br />PIN: 2058-3041-8787<br />MAC: F4:3C:3B:3A:B9:2F<br />Merci,<br />Matthieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matt,</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Je vous laisses tester de nouveau la liaison.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jul 2024 08:22:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3382807-connectivite-perdue-tahoma-homekit/answers/8785140 https://forum.somfy.fr/questions/3382807-connectivite-perdue-tahoma-homekit/answers/8785140 8785140 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3382807 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tout fonctionnait bien jusqu&#39;il y a quelques jours où la connexion entre Tahoma et Homekit s&#39;est interrompue.</p><blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><p>recherche dans ce forum<br />Tahoma box à jour<br />suppression du pont dans homekit et tentative de rajouter le pont : ECHEC<br />tentative de redémarrage de la Tahoma : ECHEC<br />tentative de reset de la Tahoma : ECHEC</p></blockquote><p>Je précise que tout fonctionnait parfaitement, qu&#39;aucun changement n&#39;a été fait et que seule la liaison avec Homekit ne se fait plus.<br />Auriez-vous une idée ?? par avance merci</p><p>TaHoma switch - 5153854C<br />PIN: 2058-3041-8787<br />MAC: F4:3C:3B:3A:B9:2F<br />Merci,<br />Matthieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matt <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n&#39;ai pas mis à jour iphone su rla nouvelle version beta ios18, je suis toujours sur la 17.5.1. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jul 2024 04:25:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3382807-connectivite-perdue-tahoma-homekit/answers/8781394 https://forum.somfy.fr/questions/3382807-connectivite-perdue-tahoma-homekit/answers/8781394 8781394 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19931207 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25fbc487a9c6db28/avatar_normal.png?3389a2e 3382807 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tout fonctionnait bien jusqu&#39;il y a quelques jours où la connexion entre Tahoma et Homekit s&#39;est interrompue.</p><blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><p>recherche dans ce forum<br />Tahoma box à jour<br />suppression du pont dans homekit et tentative de rajouter le pont : ECHEC<br />tentative de redémarrage de la Tahoma : ECHEC<br />tentative de reset de la Tahoma : ECHEC</p></blockquote><p>Je précise que tout fonctionnait parfaitement, qu&#39;aucun changement n&#39;a été fait et que seule la liaison avec Homekit ne se fait plus.<br />Auriez-vous une idée ?? par avance merci</p><p>TaHoma switch - 5153854C<br />PIN: 2058-3041-8787<br />MAC: F4:3C:3B:3A:B9:2F<br />Merci,<br />Matthieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Apple vient de livrer une nouvelle version de Homekit. <br />Vous avez quelle version de Homekit et de IOS ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jul 2024 08:34:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3382807-connectivite-perdue-tahoma-homekit/answers/8780023 https://forum.somfy.fr/questions/3382807-connectivite-perdue-tahoma-homekit/answers/8780023 8780023 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3382807 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tout fonctionnait bien jusqu&#39;il y a quelques jours où la connexion entre Tahoma et Homekit s&#39;est interrompue.</p><blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><p>recherche dans ce forum<br />Tahoma box à jour<br />suppression du pont dans homekit et tentative de rajouter le pont : ECHEC<br />tentative de redémarrage de la Tahoma : ECHEC<br />tentative de reset de la Tahoma : ECHEC</p></blockquote><p>Je précise que tout fonctionnait parfaitement, qu&#39;aucun changement n&#39;a été fait et que seule la liaison avec Homekit ne se fait plus.<br />Auriez-vous une idée ?? par avance merci</p><p>TaHoma switch - 5153854C<br />PIN: 2058-3041-8787<br />MAC: F4:3C:3B:3A:B9:2F<br />Merci,<br />Matthieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>