[Forum Somfy] Suivi de la question: Apprentissage de la course du portail impossible ?

Réponse de Xavier V.

Xavier V. — Fri, 26 Jul 2024 12:30:08 GMT

Pour la RAZ, j'ai bien mis la clé sur le boitier et fais les étapes de la notice. Mais ca reste ainsi.

Merci pour votre retour sur la crémaillère et pignon. je vais recalibrer

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 26 Jul 2024 12:20:04 GMT

La crémaillère est mal centrée sur le pignon !

Il est possible que la crémaillère saute sur le pignon en fin de course !

Pour faire la RAZ, comme pour associer une télécommande, il faut mettre la télécommande contre le boîtier !

Pour tout cela, consultez la notice avec attention.

Réponse de Xavier V.

Xavier V. — Fri, 26 Jul 2024 07:09:18 GMT

Bonjour.

Voici en vidéo ce qu’il se passe : https://www.transfernow.net/dl/20240726QaDEPuHQ
-vidéo_1 et vidéo_2 : la télécommande est reconnue mais ne fonctionne pas. Pour ouvrir, je dois appuyer sur le boîtier.

vidéo_3 et vidéo_4 : le portail se ferme et bute. Je peux l’arrêter avec la télécommande mais pour rouvrir le portail, je suis obligé de d’appuyer sur le boîtier à nouveau.

Réponse de Xavier V.

Xavier V. — Fri, 26 Jul 2024 05:55:38 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse.
Le moteur est Freevia. Je l’ai acheté il y’a 3 mois.

Tout fonctionnait correctement jusqu’à une coupure de courant générale du quartier.
Et depuis, parfois le portail venait buter sans fin, parfois non.
J’ai donc suivi la notice en réinitialisant le moteur (déconnecter les accessoires etc…). Et maintenant c’est encore pire ;)

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 25 Jul 2024 23:00:41 GMT

Bonjour,

Voilà qui est bien ennuyeux, mais ce serait mieux si vous indiquiez le modèle de motorisation ...