[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte de la commande porte de garage fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Aug 2024 06:35:48 GMT Thu, 01 Aug 2024 06:35:48 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Romain,<br />Je vous en prie,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Aug 2024 06:35:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3385542-perte-commande-porte-garage/answers/8792994 https://forum.somfy.fr/questions/3385542-perte-commande-porte-garage/answers/8792994 8792994 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3385542 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un moteur de porte de garage GDK1100 avec laquelle il était fourni le kit de connectivité.<br />Après plusieurs mois d’utilisation sans soucis, d’un seul coup je pers la commande de la porte de garage.<br />La porte fonctionne avec la télécommande mais plus avec l’application.<br />J’ai fais deux programmations via l’application mais le lendemain plus rien.</p><p>Merci,</p><p>Romain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai effectué la manœuvre indiqué et pour l’instant sa fonctionne. <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jul 2024 14:44:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3385542-perte-commande-porte-garage/answers/8792528 https://forum.somfy.fr/questions/3385542-perte-commande-porte-garage/answers/8792528 8792528 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19251216 theme-c/avatars/48.png 3385542 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un moteur de porte de garage GDK1100 avec laquelle il était fourni le kit de connectivité.<br />Après plusieurs mois d’utilisation sans soucis, d’un seul coup je pers la commande de la porte de garage.<br />La porte fonctionne avec la télécommande mais plus avec l’application.<br />J’ai fais deux programmations via l’application mais le lendemain plus rien.</p><p>Merci,</p><p>Romain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Romain,</p><p>Cela indique donc que le problème provient du moteur de porte de garage et non du kit.<br />Essayez de le supprimer du kit, le réinitialiser et l&#39;appairer de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jul 2024 07:38:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3385542-perte-commande-porte-garage/answers/8791419 https://forum.somfy.fr/questions/3385542-perte-commande-porte-garage/answers/8791419 8791419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3385542 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un moteur de porte de garage GDK1100 avec laquelle il était fourni le kit de connectivité.<br />Après plusieurs mois d’utilisation sans soucis, d’un seul coup je pers la commande de la porte de garage.<br />La porte fonctionne avec la télécommande mais plus avec l’application.<br />J’ai fais deux programmations via l’application mais le lendemain plus rien.</p><p>Merci,</p><p>Romain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’ai aucun problème avec le portail et j’ai rajouter une prise à quelques centimètre et qui fonctionne parfaitement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jul 2024 16:04:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3385542-perte-commande-porte-garage/answers/8790937 https://forum.somfy.fr/questions/3385542-perte-commande-porte-garage/answers/8790937 8790937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19251216 theme-c/avatars/48.png 3385542 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un moteur de porte de garage GDK1100 avec laquelle il était fourni le kit de connectivité.<br />Après plusieurs mois d’utilisation sans soucis, d’un seul coup je pers la commande de la porte de garage.<br />La porte fonctionne avec la télécommande mais plus avec l’application.<br />J’ai fais deux programmations via l’application mais le lendemain plus rien.</p><p>Merci,</p><p>Romain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Le kit n&#39;est il pas trop éloigné de la porte?<br />Avez-vous ce souci avec votre portail?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jul 2024 09:09:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3385542-perte-commande-porte-garage/answers/8789857 https://forum.somfy.fr/questions/3385542-perte-commande-porte-garage/answers/8789857 8789857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3385542 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un moteur de porte de garage GDK1100 avec laquelle il était fourni le kit de connectivité.<br />Après plusieurs mois d’utilisation sans soucis, d’un seul coup je pers la commande de la porte de garage.<br />La porte fonctionne avec la télécommande mais plus avec l’application.<br />J’ai fais deux programmations via l’application mais le lendemain plus rien.</p><p>Merci,</p><p>Romain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>