[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppressions compte [Forum Somfy] Suivi de la question: Suppressions compte fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 Nov 2024 14:18:34 GMT Mon, 18 Nov 2024 14:18:34 GMT answers Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Elodie,<br />J&#39;ai finaliser la suppression de votre compte. vous pouvez réactiver votre tahoma dés a présent.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Nov 2024 14:18:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386110-suppressions-compte/answers/8914507 https://forum.somfy.fr/questions/3386110-suppressions-compte/answers/8914507 8914507 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3386110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p> j&#39;ai supprimer mon compte Tahoma par erreur.</p><p>A la création d&#39;un nouveau compte, j&#39;obtiens le message suivant :&quot;Cette box est déjà rattachée à un compte&quot;.</p><p>Pouvez-vous supprimer définitivement mon compte afin que je puisse en créer un nouveau ?</p><p>pin : 2073-1422-3240</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Elodie L. Elodie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai supprimé mon compte en faisant une fausse manip, impossible de recréer un compte et de connecter ma box TaHoma.<br />Pourriez-vous m’aider svp? <br />Elodie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Nov 2024 20:02:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386110-suppressions-compte/answers/8911715 https://forum.somfy.fr/questions/3386110-suppressions-compte/answers/8911715 8911715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20061248 theme-c/avatars/48.png 3386110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p> j&#39;ai supprimer mon compte Tahoma par erreur.</p><p>A la création d&#39;un nouveau compte, j&#39;obtiens le message suivant :&quot;Cette box est déjà rattachée à un compte&quot;.</p><p>Pouvez-vous supprimer définitivement mon compte afin que je puisse en créer un nouveau ?</p><p>pin : 2073-1422-3240</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Aug 2024 11:07:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386110-suppressions-compte/answers/8793660 https://forum.somfy.fr/questions/3386110-suppressions-compte/answers/8793660 8793660 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3386110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p> j&#39;ai supprimer mon compte Tahoma par erreur.</p><p>A la création d&#39;un nouveau compte, j&#39;obtiens le message suivant :&quot;Cette box est déjà rattachée à un compte&quot;.</p><p>Pouvez-vous supprimer définitivement mon compte afin que je puisse en créer un nouveau ?</p><p>pin : 2073-1422-3240</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thierry F. Thierry F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box Switch est déjà associé à un compte que je n arrive pas à supprimer.<br />Pouvez-vous le compte smartin6447@gmail.com.<br />Je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Aug 2024 04:19:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386110-suppressions-compte/answers/8792948 https://forum.somfy.fr/questions/3386110-suppressions-compte/answers/8792948 8792948 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19943641 theme-c/avatars/48.png 3386110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p> j&#39;ai supprimer mon compte Tahoma par erreur.</p><p>A la création d&#39;un nouveau compte, j&#39;obtiens le message suivant :&quot;Cette box est déjà rattachée à un compte&quot;.</p><p>Pouvez-vous supprimer définitivement mon compte afin que je puisse en créer un nouveau ?</p><p>pin : 2073-1422-3240</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fred,<br />je vois que vous avez réactiver votre boitier il y a 1 jour.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jul 2024 09:25:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386110-suppressions-compte/answers/8791717 https://forum.somfy.fr/questions/3386110-suppressions-compte/answers/8791717 8791717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3386110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p> j&#39;ai supprimer mon compte Tahoma par erreur.</p><p>A la création d&#39;un nouveau compte, j&#39;obtiens le message suivant :&quot;Cette box est déjà rattachée à un compte&quot;.</p><p>Pouvez-vous supprimer définitivement mon compte afin que je puisse en créer un nouveau ?</p><p>pin : 2073-1422-3240</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>