[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme connection à distance fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Oct 2024 21:37:15 GMT Wed, 30 Oct 2024 21:37:15 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK<br />Si ça ne fonctionne pas avec <a href="http://alarmesomfy" rel="nofollow">http://alarmesomfy</a> c&#39;est que le module IP doit commencer à lâcher.</p><p>Pour accéder de l&#39;extérieur il faut ouvrir les ports 80 et 443 dans la box internet mais selon les box il y a certain prérequis.</p><p>SFR : Il faut leur demander une IPv4 car par défaut c&#39;est une IPv6<br />FREE : Il faut demander sur le compte internet une IPv4 full stack.<br />Pour Orange et Bouygues rien de spécial.<br />Ensuite on applique le tuto correspondant à la box<br /><a title="Comment ouvrir les ports de ma box ADSL ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl">https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl</a></p><p>Une fois les ports ouverts on vérifie avec le lien suivant. Ne touchez pas à l&#39;adresse IP qui s&#39;affiche mais notez là.<br /><a href="https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/" rel="nofollow">https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/</a></p><p>Si les ports sont OPEN taper dans la ligne de commande du navigateur internet l&#39;adresse IP que vous avez noté. Si vous arrivez sur la page d&#39;accueil de l&#39;alarme le paramétrage de la box est OK</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2024 21:37:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8896275 https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8896275 8896275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3386139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai plus accès à distance à mon alarme Protexial. Il semble que mon compte xxxxx.alarmesomfy.net ne soit plus accessible.<br />Au regard des réponses vues sur le forum pourriez vous svp faire le nécessaire et m&#39;indiquer la marche à suivre ?<br />N° de ma centrale: 591497<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Johan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />je rentre l&#39;adresse IP dans ma barre d&#39;adresse de mon navigateur.<br />je suis relier au ma box par la wifi.<br />j&#39;ai trouver l’adresse IP de mon alarme en faisans le 780 sur mon clavier d&#39;alarme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2024 21:15:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8896271 https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8896271 8896271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18007083 theme-c/avatars/48.png 3386139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai plus accès à distance à mon alarme Protexial. Il semble que mon compte xxxxx.alarmesomfy.net ne soit plus accessible.<br />Au regard des réponses vues sur le forum pourriez vous svp faire le nécessaire et m&#39;indiquer la marche à suivre ?<br />N° de ma centrale: 591497<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Johan</p><p>Comment faites vous pour vous connecter en local .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2024 20:56:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8896267 https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8896267 8896267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3386139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai plus accès à distance à mon alarme Protexial. Il semble que mon compte xxxxx.alarmesomfy.net ne soit plus accessible.<br />Au regard des réponses vues sur le forum pourriez vous svp faire le nécessaire et m&#39;indiquer la marche à suivre ?<br />N° de ma centrale: 591497<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Johan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />j&#39;ai exactement le même problème, je me connecte en local, mais je n&#39;arrive pas a me connecter a distance.<br />auriez vous une solution s&#39;il vous plait ?<br />je n&#39;arrive pas a me connecter sur le site <a href="http://alarmesomfy" rel="nofollow">http://alarmesomfy</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2024 20:38:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8896259 https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8896259 8896259 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18007083 theme-c/avatars/48.png 3386139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai plus accès à distance à mon alarme Protexial. Il semble que mon compte xxxxx.alarmesomfy.net ne soit plus accessible.<br />Au regard des réponses vues sur le forum pourriez vous svp faire le nécessaire et m&#39;indiquer la marche à suivre ?<br />N° de ma centrale: 591497<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Benoit,<br />Verifier l&#39;adresse IP local indiquer sur le clavier LCD dans le menu 780.<br />puis essayer de vous y connecté.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jul 2024 09:50:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8791809 https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8791809 8791809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3386139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai plus accès à distance à mon alarme Protexial. Il semble que mon compte xxxxx.alarmesomfy.net ne soit plus accessible.<br />Au regard des réponses vues sur le forum pourriez vous svp faire le nécessaire et m&#39;indiquer la marche à suivre ?<br />N° de ma centrale: 591497<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Complètement illogique.<br />Je n&#39;ai jamais vu ce problème.<br />Pour moi il faut réinitialiser le module IP mais je n&#39;en suis pas certain.<br />Attendez un autre avis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jul 2024 06:38:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8787801 https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8787801 8787801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3386139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai plus accès à distance à mon alarme Protexial. Il semble que mon compte xxxxx.alarmesomfy.net ne soit plus accessible.<br />Au regard des réponses vues sur le forum pourriez vous svp faire le nécessaire et m&#39;indiquer la marche à suivre ?<br />N° de ma centrale: 591497<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir et Merci Jacky,<br />Non je n’arrive pas à me connecter en local sur le <a href="http://alarmesomfy/" rel="nofollow">http://alarmesomfy/</a><br />Néanmoins j’arrive à me connecter en local via l’appli Somfy Alarme avec le nom local de la centrale ALARMESOMFY.<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Jul 2024 22:56:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8787707 https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8787707 8787707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19938449 theme-c/avatars/48.png 3386139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai plus accès à distance à mon alarme Protexial. Il semble que mon compte xxxxx.alarmesomfy.net ne soit plus accessible.<br />Au regard des réponses vues sur le forum pourriez vous svp faire le nécessaire et m&#39;indiquer la marche à suivre ?<br />N° de ma centrale: 591497<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit<br />Le compte Somfy ne sert qu&#39;a avoir un nom de domaine à la place de l&#39;adresse IP de votre box internet.</p><p>Pouvez vous vous connecter en local en cliquant sur le lien suivant<br /><a href="http://alarmesomfy" rel="nofollow">http://alarmesomfy</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Jul 2024 15:07:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8787548 https://forum.somfy.fr/questions/3386139-probleme-connection-distance/answers/8787548 8787548 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3386139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai plus accès à distance à mon alarme Protexial. Il semble que mon compte xxxxx.alarmesomfy.net ne soit plus accessible.<br />Au regard des réponses vues sur le forum pourriez vous svp faire le nécessaire et m&#39;indiquer la marche à suivre ?<br />N° de ma centrale: 591497<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>