[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte du minutage fermeture automatique freevia 600 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Aug 2024 09:14:43 GMT Thu, 01 Aug 2024 09:14:43 GMT answers Olivier R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin B.,<br />j&#39;ai débranché les cellules Rx Tx du boitier et l&#39;ensemble marche parfaitement en mode séquentiel.<br />Evidemment je ne peux plus utiliser le mode automatique.<br />Mon boitier est en fait un &quot;Start&quot; et non un &quot;Bus&quot; comme indiqué précédemment.<br />Cela change-t-il quelques chose ?.Le boitier est-il toujours incriminé ? sauf erreur il date de 2023.<br />Bien cordialement.<br />Olivier R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Aug 2024 09:14:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386255-perte-minutage-fermeture-automatique-freevia-600/answers/8793373 https://forum.somfy.fr/questions/3386255-perte-minutage-fermeture-automatique-freevia-600/answers/8793373 8793373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5014329 theme-c/avatars/48.png 3386255 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous ,<br />Matériel : bloc moteur freevia neuf (juste changé) et carte avec bus presque neuve.</p><p>Après changement du bloc moteur du Freevia 600 qui avait quelques années et bloquait régulièrement j&#39;ai effectué une RAZ avec apprentissage.<br />L&#39;ensemble fonctionne bien du premier coup mais au deuxième ou troisième essai le minutage &quot;fermeture automatique&quot; ne fonctionne plus :</p><ul><li>le portail s&#39;ouvre complètement et à peine 5 secondes après se referme au lieu d&#39;attendre 30 s.</li><li>lorsque l&#39;on se place devant les cellules pour l&#39;empêcher de se fermer, il se réouvre comme prévu mais se referme parfois par à coups...</li>Pour le reste il réagit bien mais la perte des 30 secondes d&#39;attente avant fermeture est gênante. Ca le fait avec toutes les télécommandes keytis 2 touches (j&#39;en ai 4 en tout)...</p><p>J&#39;ai recommence plusieurs fois l&#39;apprentissage de course avec RAZ, à chaque fois les télécommandes fonctionnent correctement puis ça recommence.</p><p>Une idée ??<br />Cdlt, merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Aug 2024 08:47:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3386255-perte-minutage-fermeture-automatique-freevia-600/answers/8793299 https://forum.somfy.fr/questions/3386255-perte-minutage-fermeture-automatique-freevia-600/answers/8793299 8793299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3386255 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous ,<br />Matériel : bloc moteur freevia neuf (juste changé) et carte avec bus presque neuve.</p><p>Après changement du bloc moteur du Freevia 600 qui avait quelques années et bloquait régulièrement j&#39;ai effectué une RAZ avec apprentissage.<br />L&#39;ensemble fonctionne bien du premier coup mais au deuxième ou troisième essai le minutage &quot;fermeture automatique&quot; ne fonctionne plus :</p><ul><li>le portail s&#39;ouvre complètement et à peine 5 secondes après se referme au lieu d&#39;attendre 30 s.</li><li>lorsque l&#39;on se place devant les cellules pour l&#39;empêcher de se fermer, il se réouvre comme prévu mais se referme parfois par à coups...</li>Pour le reste il réagit bien mais la perte des 30 secondes d&#39;attente avant fermeture est gênante. Ca le fait avec toutes les télécommandes keytis 2 touches (j&#39;en ai 4 en tout)...</p><p>J&#39;ai recommence plusieurs fois l&#39;apprentissage de course avec RAZ, à chaque fois les télécommandes fonctionnent correctement puis ça recommence.</p><p>Une idée ??<br />Cdlt, merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>