[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment mettre à jour mon v500 pro IO ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 02 Aug 2024 14:11:28 GMT Fri, 02 Aug 2024 14:11:28 GMT answers Tristan S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc, <br />Merci pour votre réponse. Par acquis de conscience, je vais vérifier avec un câble court en attendant une solution de mise à jour.<br />Quand à l&#39;étalonnage, j&#39;ai essayé effectivement, mais que je le règle à -1 ou +1 °C la température affichée reste à -17.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2024 14:11:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3389180-mettre-jour-v500-pro-io/answers/8795887 https://forum.somfy.fr/questions/3389180-mettre-jour-v500-pro-io/answers/8795887 8795887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19944768 theme-c/avatars/48.png 3389180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé récemment un v500 pro io connect.<br />tout fonctionne (image, son) sauf le capteur de température qui indique -17°C constants sur le moniteur, alors qu&#39;il fait au moins 30 °C dehors.</p><p>J&#39;ai déjà essayé de tout réinitialiser sans succès. Je pense que les connexions sont ok car le son, l&#39;image et l&#39;intégration à l&#39;application somfy protect fonctionne bien.<br />J&#39;ai vu sur ce forum que la seconde solution après une réinitialisation infructueuse était de tenter une mise à jour. Par contre, je ne trouve nulle part les fichiers nécessaires à la mise à jour en question pour ce modèle.<br />ma version actuelle est la v1.0.1_2020_07_21</p><p>Merci,<br />Cordialement,<br />Tristan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai la même version et pas ce problème ! Il y a un réglage de l&#39;étalonnage de la température mais vu la différence, je ne pense pas que ça suffise à régler le problème.</p><p>Essayez toutefois de connecter la platine au moniteur par un câble court (environ 1 mètre) et voyez ce que ça donne. </p><p>Si le problème disparaît, c&#39;est un souci sur le câblage, sinon, attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2024 05:33:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3389180-mettre-jour-v500-pro-io/answers/8794868 https://forum.somfy.fr/questions/3389180-mettre-jour-v500-pro-io/answers/8794868 8794868 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3389180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé récemment un v500 pro io connect.<br />tout fonctionne (image, son) sauf le capteur de température qui indique -17°C constants sur le moniteur, alors qu&#39;il fait au moins 30 °C dehors.</p><p>J&#39;ai déjà essayé de tout réinitialiser sans succès. Je pense que les connexions sont ok car le son, l&#39;image et l&#39;intégration à l&#39;application somfy protect fonctionne bien.<br />J&#39;ai vu sur ce forum que la seconde solution après une réinitialisation infructueuse était de tenter une mise à jour. Par contre, je ne trouve nulle part les fichiers nécessaires à la mise à jour en question pour ce modèle.<br />ma version actuelle est la v1.0.1_2020_07_21</p><p>Merci,<br />Cordialement,<br />Tristan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>