[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte connection internet? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 04 Aug 2024 17:41:28 GMT Sun, 04 Aug 2024 17:41:28 GMT answers Fred <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème résolu...Merci Jacky</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Aug 2024 17:41:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3389339-perte-connection-internet/answers/8797598 https://forum.somfy.fr/questions/3389339-perte-connection-internet/answers/8797598 8797598 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19945345 theme-c/avatars/48.png 3389339 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu successivement un message de perte d&#39;alimentation secteur puis de perte de connexion internet sur l&#39;application Somfy de mon alarme.<br />Je ne peux actuellement plus la désactiver depuis l&#39;application.<br />Je suis actuellement en déplacement.<br />Une personne sur place peut elle désactiver l&#39;alarme avec la télécommande ? Avec le badge?<br />En résumé, comment désactiver l&#39;alarme dans ces conditions là ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fred<br />Le badge permet de désactiver l&#39;alarme même elle n&#39;est pas connectée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2024 08:18:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3389339-perte-connection-internet/answers/8795135 https://forum.somfy.fr/questions/3389339-perte-connection-internet/answers/8795135 8795135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3389339 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu successivement un message de perte d&#39;alimentation secteur puis de perte de connexion internet sur l&#39;application Somfy de mon alarme.<br />Je ne peux actuellement plus la désactiver depuis l&#39;application.<br />Je suis actuellement en déplacement.<br />Une personne sur place peut elle désactiver l&#39;alarme avec la télécommande ? Avec le badge?<br />En résumé, comment désactiver l&#39;alarme dans ces conditions là ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fred <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pour compléter ma question, je joins le MAC de mon alarme 0076b10a2a29<br />Merci d&#39;avance de votre intervention rapide.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2024 04:28:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3389339-perte-connection-internet/answers/8794768 https://forum.somfy.fr/questions/3389339-perte-connection-internet/answers/8794768 8794768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19945345 theme-c/avatars/48.png 3389339 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu successivement un message de perte d&#39;alimentation secteur puis de perte de connexion internet sur l&#39;application Somfy de mon alarme.<br />Je ne peux actuellement plus la désactiver depuis l&#39;application.<br />Je suis actuellement en déplacement.<br />Une personne sur place peut elle désactiver l&#39;alarme avec la télécommande ? Avec le badge?<br />En résumé, comment désactiver l&#39;alarme dans ces conditions là ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>