[Forum Somfy] Suivi de la question: Reconnexion Tahoma à distance fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 05 Aug 2024 03:59:11 GMT Mon, 05 Aug 2024 03:59:11 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélie</p><p>Alors il faut resynchroniser le TaHoma avec le serveur Somfy. Mais pour ça, il faut être sur place. <br />Ci joint, la procédure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Aug 2024 03:59:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390074-reconnexion-tahoma-distance/answers/8797685 https://forum.somfy.fr/questions/3390074-reconnexion-tahoma-distance/answers/8797685 8797685 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3390074 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis absente de mon domicile et ma tahoma s&#39;est déconnectée. Cela fait 48 heures. Elle ne se reconnecte pas malgré un debranchement/rebranchement fait pas une thiers personne. Y&#39;a t-il une solution svp?<br />Merci,<br />Aurelie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> aurelie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre retour. C&#39;est une tahoma switch. Elle a deja été débranchée qq minutes mais pas de changement...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Aug 2024 18:44:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390074-reconnexion-tahoma-distance/answers/8797613 https://forum.somfy.fr/questions/3390074-reconnexion-tahoma-distance/answers/8797613 8797613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19235520 theme-c/avatars/48.png 3390074 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis absente de mon domicile et ma tahoma s&#39;est déconnectée. Cela fait 48 heures. Elle ne se reconnecte pas malgré un debranchement/rebranchement fait pas une thiers personne. Y&#39;a t-il une solution svp?<br />Merci,<br />Aurelie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélie</p><p>Quel modèle de TaHoma ? <br />D&#39;une façon générale, si quelqu&#39;un peut entrer chez vous, faites lui couper le courant sur le TaHoma quelques secondes. </p><p>Il y a peut-être eu une coupure et lorsque la box TaHoma est remontée, la box internet n&#39;était pas encore prête.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Aug 2024 16:22:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390074-reconnexion-tahoma-distance/answers/8797573 https://forum.somfy.fr/questions/3390074-reconnexion-tahoma-distance/answers/8797573 8797573 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3390074 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis absente de mon domicile et ma tahoma s&#39;est déconnectée. Cela fait 48 heures. Elle ne se reconnecte pas malgré un debranchement/rebranchement fait pas une thiers personne. Y&#39;a t-il une solution svp?<br />Merci,<br />Aurelie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>