[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment Connecter un volet Profalux avec une Télécommande NeosoL One sur Tahoma Swith?

Réponse de Quentin C.

Quentin C. — Fri, 14 Mar 2025 14:50:20 GMT

Bonjour Gaël, je cherche à associer mes volet NeoSol à une box Calyps'home avec un dongle 868 mais sans succès, la box ne détecte aucun réseau ou pas le bon. Si vous y êtes parvenu, sauriez-vous m'indiquer comment ?

Merci d'avance

Réponse de Florian H.

Florian H. — Thu, 17 Oct 2024 13:05:47 GMT

Bonjour a tous , nous avons achetés ma télécommande Zoé ( ancienne génération) ,pour moins de 200 euros .
Pas de domotique mais au moins une automatisation aux heures voulues.

Réponse de Frederic

Frederic — Mon, 14 Oct 2024 16:00:08 GMT

Merci pour ces informations qui malheureusement me confirment que cela est impossible via Tahoma Switch.....Quelle arnaque.

Réponse de Gaël D.

Gaël D. — Mon, 14 Oct 2024 14:26:09 GMT

Bonjour
Oui solution trouvé.

Donc :
Le volet roulant solaire profalux sont en protocol 868.
Il faut soit :
La tahoma v2 avec dongle 868 profalux
Le dongle 868 profalux coûte 200euros .

Soit la calyps'home plus dongle profalux également soit 700euros les 2.

La tahoma Switch n'est pas compatible avec le protocol 868 profalux mais compatible avec le protocol 868 Somfy .

Donc tous ceux qui passe sur la tahoma Switch impossible que ça marche ...Le protocol 868 n'est pas le même ou plutôt une configuration différente

Compatible avant mais plus maintenant

Réponse de Laurent R.

Laurent R. — Sun, 13 Oct 2024 14:43:12 GMT

Bonjour j'ai exactement le même problème que vous , Oui moi également j'ai voulu acheter français, et malheureusement il ne faut pas, si quelqu'un trouve une solution . Merci

Réponse de Gaël D.

Gaël D. — Fri, 04 Oct 2024 10:29:22 GMT

Après avoir eu le service client profalux....un sketch

Alors là neosol one n'est pas compatible avec la Tahoma Switch (bah forcement)

Alors que le vendeur m'a vendu les produits en étant compatible avec !!!!

Il faudrais la tahoma v2 qui n'est plus commercialisé....

J'ai acheté des produits chinois sur Aliexpress qui est toujours compatible avec Alexa etc.....en mode zigbee ou autre ...

On nous dit d'acheter français ,mais même pas foutue davoir le même protocole ou une compatibilité entre eux ..

Donc 200euros de perdu ....super

Somfy et profalux, à éviter

Réponse de Gaël D.

Gaël D. — Thu, 03 Oct 2024 20:10:17 GMT

Bonjour
Je rencontre le même problème .
Impossible de trouver le moyen de faire l'apperage de la télécommande neosol one vers la tahoma .

Pourtant le vendeur me dis que ça marche .....

Une vrai escroquerie tous ça ...profalux et Somfy ce renvoi la balle .

D eplsubles volet date de ce jour 03/10/2024 et sur l'étiquette le numéro de série est censé être compatible avec la tahoma ...

Je suis un peux en colère

Réponse de Frederic

Frederic — Sun, 15 Sep 2024 12:26:10 GMT

Malheureusement non

Réponse de Florian H.

Florian H. — Sat, 14 Sep 2024 16:05:46 GMT

Bonjour avez vous trouvez une solution aux problèmes ?
Je suis dans le même cas de figure que vous .

Merci d avance

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 06 Aug 2024 12:14:05 GMT

Bonjour Frederic,

Afin de savoir comment ouvrir votre réseau et également si il n'est pas verrouillé, il vous faudra contacter directement Profalux.

Bonne journée,