[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma et sildymoove 600 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Aug 2024 11:07:22 GMT Wed, 21 Aug 2024 11:07:22 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord, <br />Sachez que lorsque vous appairer un produit RTS il y&#39;a toujours un icone qui apparait et même si aucun moteur n&#39;est retrouvé.<br />Je vous invite donc à supprimer le portail RTS et à l&#39;appairer de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2024 11:07:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8816660 https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8816660 8816660 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3390875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon tahoma a trouvé le portail tous de suite. Meme alexa l&#39;a reconnu. je le vois bie nsur l&#39;appli mais quans je clic sur ouvrir, rien ne se passe. Une idée ?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Greg T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>6 mètres pile ..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2024 10:42:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8816609 https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8816609 8816609 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19947299 theme-c/avatars/48.png 3390875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon tahoma a trouvé le portail tous de suite. Meme alexa l&#39;a reconnu. je le vois bie nsur l&#39;appli mais quans je clic sur ouvrir, rien ne se passe. Une idée ?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Greg,</p><p>A quelle distance se situe votre Tahoma de votre portail?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2024 09:52:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8816493 https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8816493 8816493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3390875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon tahoma a trouvé le portail tous de suite. Meme alexa l&#39;a reconnu. je le vois bie nsur l&#39;appli mais quans je clic sur ouvrir, rien ne se passe. Une idée ?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Greg T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Après avoir tous re initialiser et tous re installer, ça ne fonctionne toujours pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Aug 2024 06:49:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8811161 https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8811161 8811161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19947299 theme-c/avatars/48.png 3390875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon tahoma a trouvé le portail tous de suite. Meme alexa l&#39;a reconnu. je le vois bie nsur l&#39;appli mais quans je clic sur ouvrir, rien ne se passe. Une idée ?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Alors ça devrait marcher.</p><p>Essayez de resynchroniser le TaHoma avec le serveur Somfy. (voir fichier joint).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Aug 2024 06:31:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8800845 https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8800845 8800845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3390875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon tahoma a trouvé le portail tous de suite. Meme alexa l&#39;a reconnu. je le vois bie nsur l&#39;appli mais quans je clic sur ouvrir, rien ne se passe. Une idée ?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Greg T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La motorisation est du moi dernier. <br />C’est un sildymoove 600 xl. Pour l’installation, j’ai fait l’apprentie en passant par le moteur (instructions suivis à la lettre)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Aug 2024 06:18:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8800838 https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8800838 8800838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19947299 theme-c/avatars/48.png 3390875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon tahoma a trouvé le portail tous de suite. Meme alexa l&#39;a reconnu. je le vois bie nsur l&#39;appli mais quans je clic sur ouvrir, rien ne se passe. Une idée ?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel est le modèle et la date d&#39;achat de la motorisation ?<br />De quel façon l&#39;avez-vous associée au TaHoma ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Aug 2024 06:01:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8800829 https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8800829 8800829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3390875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon tahoma a trouvé le portail tous de suite. Meme alexa l&#39;a reconnu. je le vois bie nsur l&#39;appli mais quans je clic sur ouvrir, rien ne se passe. Une idée ?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Greg T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comme vous pouvez le voir sur la photo, le portail est bien reconnu par l’appli mais cela ne marche pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2024 11:19:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8799814 https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8799814 8799814 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19947299 theme-c/avatars/48.png 3390875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon tahoma a trouvé le portail tous de suite. Meme alexa l&#39;a reconnu. je le vois bie nsur l&#39;appli mais quans je clic sur ouvrir, rien ne se passe. Une idée ?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>sans plus de précision, impossible de vous aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2024 11:00:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8799786 https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8799786 8799786 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3390875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon tahoma a trouvé le portail tous de suite. Meme alexa l&#39;a reconnu. je le vois bie nsur l&#39;appli mais quans je clic sur ouvrir, rien ne se passe. Une idée ?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Greg T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sans parler d’alexa, cela ne fonctionne pas avec TaHoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2024 10:28:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8799709 https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8799709 8799709 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19947299 theme-c/avatars/48.png 3390875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon tahoma a trouvé le portail tous de suite. Meme alexa l&#39;a reconnu. je le vois bie nsur l&#39;appli mais quans je clic sur ouvrir, rien ne se passe. Une idée ?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>S&#39;agissant d&#39;une entrée principale, Alexa devrait vous demander un code de confirmation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2024 09:05:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8799520 https://forum.somfy.fr/questions/3390875-tahoma-sildymoove-600/answers/8799520 8799520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3390875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon tahoma a trouvé le portail tous de suite. Meme alexa l&#39;a reconnu. je le vois bie nsur l&#39;appli mais quans je clic sur ouvrir, rien ne se passe. Une idée ?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>