[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur pilotage volet roulant fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Jan 2025 17:25:33 GMT Tue, 07 Jan 2025 17:25:33 GMT answers Mickael M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas F,<br />Merci pour vos interventions mais elles restent sans effets. Cela ne fonctionne pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2025 17:25:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8955406 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8955406 8955406 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20098120 theme-c/avatars/48.png 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mickael,<br />J&#39;ai fais quelque manipulations.<br />Pouvez vous ressayer?<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2025 16:36:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8955375 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8955375 8955375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickael M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas F,<br />Merci pour votre retour.<br />J&#39;ai réinitialiser la box, changer la source d&#39;alimentation de la box...sans succès. Elle est en statut connectée mais ne pilote plus mes volets. Je suis embêté depuis début Décembre.<br />Mon code pin : 2104-9040-3820<br />Version box:2024.4-3-2<br />Version appli: 1.28.1(538)<br />Merci encore pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2025 10:51:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8954752 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8954752 8954752 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20098120 theme-c/avatars/48.png 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mickael,<br />Il faudra reconnecter votre kit de connectivité et me communiquer les code pin afin que je puisse essayer de faire de manioulation.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2025 10:11:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8954692 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8954692 8954692 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickael M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai également un problème pour piloter l&#39;ensemble des volets connectés a mon kit de connectivity Tahoma... La box est connectée. Les volets fonctionnent avec une commande directe.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jan 2025 17:30:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8953122 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8953122 8953122 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20098120 theme-c/avatars/48.png 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,<br />Pouvez vous ressayer j&#39;ai fais une petite manipulation de mon coté<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Nov 2024 08:32:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8910386 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8910386 8910386 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, meme pb, tt mes volets sont en erreur<br />Pin de ma connectivity kit 2108-5866-5620<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Nov 2024 16:23:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8909839 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8909839 8909839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20060250 theme-c/avatars/48.png 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Je vous laisses tester.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Oct 2024 12:47:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8894545 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8894545 8894545 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> xavier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai exactement le même problème, certains volets renvoient une erreur de pilotage, j&#39;ai une tahoma switch et un relai KLF200. certains volets renvoient un message d&#39;erreur alors qu&#39;ils sont plus près de la box que certains qui fonctionnent très bien. Au total 16 volets, un moteur de garage et un portail. <br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Oct 2024 07:29:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8892736 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8892736 8892736 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15867078 theme-c/avatars/48.png 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,<br />Le problème vient de la clé io.<br />Il faut donc le supprimer de l&#39;application, le remettre à zéro et l&#39;appairer de nouveau.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Oct 2024 08:54:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8890519 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8890519 8890519 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, le module est bien appareillé au kit de connectivité. Il se nomme chambre… et c’est le seul en erreur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Oct 2024 13:36:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8889914 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8889914 8889914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20032651 theme-c/avatars/48.png 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,<br />Le module est-il appairé à votre Tahoma?<br />Comment se nomme t&#39;il?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Oct 2024 12:38:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8889817 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8889817 8889817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d’installer un micro récepteur Izymo volet roulant (code pin 2112-1052-9454) sauf que j’ai toujours une erreur. Tout est bien branché. Je l’ai même réinitialisé. Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Oct 2024 19:06:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8889161 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8889161 8889161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20032651 theme-c/avatars/48.png 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jonathan,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre box, le problème est résolu.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Oct 2024 11:56:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8873774 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8873774 8873774 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon installation fonctionnait bien depuis plus 1 an et demi et suite à une coupure, aucun de mes volets fonctionnent via l&#39;application mais uniquement localement. J&#39;ai redémarrer la box, changer de WiFi et couper/allumer l&#39;alimentaiton des modules mais rien n&#39;a changé. Pouvez vous m&#39;aider ? CODE PIN: 2017-6409-5405</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2024 13:19:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8872460 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8872460 8872460 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023764 theme-c/avatars/48.png 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses tester de nouveau le pilotage.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Sep 2024 13:05:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8832471 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8832471 8832471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />J&#39;ai exactement le même problème que Thomas W. depuis 2 jours alors que tout fonctionnait parfaitement avant. <br />Impossible de reconnaître.figurer quoi que ce soit.<br />Pourriez vous vérifier si il est possible de faire quelque chose sur ma box 2033-6132-5549.<br />Un grand merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2024 21:53:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8831624 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8831624 8831624 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19983818 theme-c/avatars/48.png 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Vanessa, cela remarche<br />Si je peux me permettre, il faudrait revoir l’ergonomie du forum car il n’est pas très facile à utiliser même si il est efficace ;-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2024 19:08:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8824988 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8824988 8824988 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12121700 theme-c/avatars/48.png 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Je vous invite à tester de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2024 15:21:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8824780 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8824780 8824780 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même message d&#39;erreur depuis 3 jours qui m&#39;invite à réessayer de piloter mes volets ou mon portail de garage plus tard.<br />Voici le PIN de ma Tahoma Switch : 2013-5296-0628<br />Merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2024 06:13:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8823722 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8823722 8823722 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12121700 theme-c/avatars/48.png 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2024 12:53:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8819465 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8819465 8819465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Sauf erreur de ma part je n’ai pas eu de réponses à ma problématique? </p><p>Merci d’avance.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Aug 2024 12:48:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8814362 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8814362 8814362 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19848732 theme-c/avatars/48.png 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,</p><p>Je peux retrouver votre box par le mail que vous avez utilisé sur le forum.<br />L&#39;information que je vous ai communiqué est donc la bonne.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Aug 2024 14:48:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8803363 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8803363 8803363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Merci pour votre retour.<br />Mais vous devez vous trompez car je n&#39;ai pas donné le code PIN de ma box ?<br />Merci,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Aug 2024 09:17:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8802702 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8802702 8802702 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19949988 theme-c/avatars/48.png 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,</p><p>Je vois une maintenance requise sur ce moteur.<br />Il va falloir le supprimer, le remettre à zéro, le reprogrammer complètement et l&#39;ajouter de nouveau.<br />Je vous invite à contacter votre installateur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Aug 2024 09:04:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8802664 https://forum.somfy.fr/questions/3390880-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8802664 8802664 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3390880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l&#39;application Tahoma Switch pour des volets roulants.<br />J&#39;ai déplacé la box Tahoma Switch a plusieurs endroits, je viens à nouveau de le faire, je l&#39;ai réinitialisée, j&#39;ai réinstallé l&#39;application, mais j&#39;ai toujours des volets qui s&#39;affichent en erreur, des fois c’est tous les volet qui se mettent en erreur. Je précise que les volets fonctionne bien avec les télécommandes.<br />Pourrez m&#39;aider svp ?<br />Mon code pin est : 2028-0743-1264</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>