[Forum Somfy] Suivi de la question: Exavia : Pertes des butés du portail droit fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Aug 2024 17:07:38 GMT Wed, 07 Aug 2024 17:07:38 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, merci de votre retour et bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Aug 2024 17:07:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3392065-exavia-pertes-butes-portail-droit/answers/8802065 https://forum.somfy.fr/questions/3392065-exavia-pertes-butes-portail-droit/answers/8802065 8802065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3392065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Portail Exavia : le battant de droite se dérègle et il faut s&#39;y reprendre 2 ou 3 fois pour fermer le portail. Après un reset tout fonctionne pendant 2 semaines mais se dérègle à nouveau.<br />Et maintenant le reset ne marche plus ... </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérard <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre aide</p><p>je viens de contacter le SAV et après différents tests, le moteur droit est déclaré en panne. Comme il est dans sa 3eme année il est pris en charge par la garantie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Aug 2024 16:23:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3392065-exavia-pertes-butes-portail-droit/answers/8802021 https://forum.somfy.fr/questions/3392065-exavia-pertes-butes-portail-droit/answers/8802021 8802021 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19951908 theme-c/avatars/48.png 3392065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Portail Exavia : le battant de droite se dérègle et il faut s&#39;y reprendre 2 ou 3 fois pour fermer le portail. Après un reset tout fonctionne pendant 2 semaines mais se dérègle à nouveau.<br />Et maintenant le reset ne marche plus ... </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez-vous vérifier que la butée mécanique ne glisse pas ?</p><p>Bonne soirée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Aug 2024 15:57:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3392065-exavia-pertes-butes-portail-droit/answers/8801987 https://forum.somfy.fr/questions/3392065-exavia-pertes-butes-portail-droit/answers/8801987 8801987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3392065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Portail Exavia : le battant de droite se dérègle et il faut s&#39;y reprendre 2 ou 3 fois pour fermer le portail. Après un reset tout fonctionne pendant 2 semaines mais se dérègle à nouveau.<br />Et maintenant le reset ne marche plus ... </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>