[Forum Somfy] Suivi de la question: Suite maj de juin sur Tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Aug 2024 09:13:32 GMT Tue, 20 Aug 2024 09:13:32 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Jacques,<br />Je vois que vous avez reussi a vous reconnecter a votre tahoma.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 09:13:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3392219-suite-maj-juin-tahoma-switch/answers/8815146 https://forum.somfy.fr/questions/3392219-suite-maj-juin-tahoma-switch/answers/8815146 8815146 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3392219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la maj de la tahoma switch, impossible de se reconnecter au profil identifié pour la tahoma.<br />La récupération de mot de passe est impossible, toujours un mail qui revient pour changer le mot de passe ( fait 5 fois)<br />Pin de la tahoma switch : 2025-8833-1747</p><p>Merci de retour et aide.</p><p>Cdt <br />Huguette L.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Jacques B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma Switch est bloquée depuis quelques jours (perte de la connexion en filaire, clignotement voyant dessus blanc et voyant fixe rouge en bas, impossible de reconnecter idem par wifi au wifi après réinitialisation par le bouton en dessous, redémarrage box internet multiples, débrancher la prise électrique de la Tahoma Switch...)<br />Voilà son numéro 2015-3273-3268<br />Suis preneur d’une aide.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Aug 2024 15:56:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3392219-suite-maj-juin-tahoma-switch/answers/8814662 https://forum.somfy.fr/questions/3392219-suite-maj-juin-tahoma-switch/answers/8814662 8814662 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19965811 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ee1e1e0b5e8b77a3/avatar_normal.png?3389a2e 3392219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la maj de la tahoma switch, impossible de se reconnecter au profil identifié pour la tahoma.<br />La récupération de mot de passe est impossible, toujours un mail qui revient pour changer le mot de passe ( fait 5 fois)<br />Pin de la tahoma switch : 2025-8833-1747</p><p>Merci de retour et aide.</p><p>Cdt <br />Huguette L.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Huguette,</p><p>Je ne retrouve pas de box activée lié à ce PIN.<br />Donc soit elle a été désactivée soit le PIN est incorrect.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Aug 2024 13:39:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3392219-suite-maj-juin-tahoma-switch/answers/8807166 https://forum.somfy.fr/questions/3392219-suite-maj-juin-tahoma-switch/answers/8807166 8807166 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3392219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la maj de la tahoma switch, impossible de se reconnecter au profil identifié pour la tahoma.<br />La récupération de mot de passe est impossible, toujours un mail qui revient pour changer le mot de passe ( fait 5 fois)<br />Pin de la tahoma switch : 2025-8833-1747</p><p>Merci de retour et aide.</p><p>Cdt <br />Huguette L.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>