[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas de retour de mail de confirmation lors de la création de compte ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 12 Aug 2024 11:42:28 GMT Mon, 12 Aug 2024 11:42:28 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour olivier ,<br />Je vous confirme avoir forcer l&#39;activation de votre alarme.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Aug 2024 11:42:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3392363-retour-mail-confirmation-lors-creation-compte/answers/8806951 https://forum.somfy.fr/questions/3392363-retour-mail-confirmation-lors-creation-compte/answers/8806951 8806951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3392363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la création d&#39;un compte pour mon alarme Protexion sur alarmesomfy.net le 17/07/2024, puis un message de rappel. J&#39;ai reçu un message de Somfy le 31/07 me demandant de cliquer sur un lien afin de finaliser mon inscription.<br />Lorsque j&#39;ai cliqué sur le lien, une page c&#39;est ouverte m&#39;indiquant &quot;identifiant de confirmation d&#39;inscription invalide. Il se peut que vous ayez déjà confirmé votre inscription. Sinon veuillez vérifier le lien dans l&#39;e-mail de confirmation ou reproduire la procédure d&#39;inscription&quot;.<br />N&#39;ayant jamais confirmé mon inscription et après plusieurs tentatives de réinscriptions j&#39;ai réussi à me réinscrire. Par contre de nouveau depuis plusieurs jours ne n&#39;ai toujours pas reçu le message comprenant le lien pour finaliser mon inscription.<br />Mon numéro d&#39;identification de centrale est 570988.<br />Que puis je faire.<br />Merci d&#39;avance pour la réponse.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier</p><p>A votre question :&quot;Que puis-je faire&quot;, la réponse est : Attendre ici le passage d&#39;un Yellow qui vous contactera.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Aug 2024 14:41:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3392363-retour-mail-confirmation-lors-creation-compte/answers/8803349 https://forum.somfy.fr/questions/3392363-retour-mail-confirmation-lors-creation-compte/answers/8803349 8803349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3392363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la création d&#39;un compte pour mon alarme Protexion sur alarmesomfy.net le 17/07/2024, puis un message de rappel. J&#39;ai reçu un message de Somfy le 31/07 me demandant de cliquer sur un lien afin de finaliser mon inscription.<br />Lorsque j&#39;ai cliqué sur le lien, une page c&#39;est ouverte m&#39;indiquant &quot;identifiant de confirmation d&#39;inscription invalide. Il se peut que vous ayez déjà confirmé votre inscription. Sinon veuillez vérifier le lien dans l&#39;e-mail de confirmation ou reproduire la procédure d&#39;inscription&quot;.<br />N&#39;ayant jamais confirmé mon inscription et après plusieurs tentatives de réinscriptions j&#39;ai réussi à me réinscrire. Par contre de nouveau depuis plusieurs jours ne n&#39;ai toujours pas reçu le message comprenant le lien pour finaliser mon inscription.<br />Mon numéro d&#39;identification de centrale est 570988.<br />Que puis je faire.<br />Merci d&#39;avance pour la réponse.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>