[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème fermeture gâche avec visio V500 RTS fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Feb 2025 17:26:22 GMT Tue, 04 Feb 2025 17:26:22 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard</p><p>Attention, comme déjà dit plus haut, les visiophones Somfy ne supportent que las gâches à contact stationnaire. Est-ce votre cas ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Feb 2025 17:26:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3392905-probleme-fermeture-gache-visio-v500-rts/answers/8992803 https://forum.somfy.fr/questions/3392905-probleme-fermeture-gache-visio-v500-rts/answers/8992803 8992803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3392905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la gâche de mon portillon, branché sur avec visio V500, ne se referme pas. Pour l&#39;ouverture pas de problème en appuyant sur l&#39;écran du V500 RTS. Mais quand je referme le portillon manuellement, le penne de la gâche ne bouge pas.</p><p>Merci, pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérard L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>V500 acheté fin 2018, monté en 2023. Le visio fonctionne très bien, sauf l&#39;ouverture de portillon.<br />Un technicien vient de passer. 1) essai d&#39;une gâche neuve sur batterie 12v, la gâche fonctionne correctement.<br />2) Monte la gâche, et là un petit declic mais pas d&#39;ouverture.<br />3) Démonte la gâche et contrôle la tension d&#39;arrivée : 10 volts.<br />4) Ouvre la platine de rue et contrôle les tensions.<br /> Tension d&#39;arrivée à la platine :12v<br /> Tension sortie pour le portillon : 10 volts. (moins de 2 m de fil)<br />5) Referme le tout, problème de platine pour le technicien.<br />6) Me propose 2 solutions: a) changer le visio (350€) , b)raccorder directement la gâche sur la console du portail (Somfy) et de me programmer la commande d&#39;ouverture du portillon sur les telecommandes du portail. À ma charge que la pose du câble du portillon à la console du portail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Feb 2025 17:06:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3392905-probleme-fermeture-gache-visio-v500-rts/answers/8992771 https://forum.somfy.fr/questions/3392905-probleme-fermeture-gache-visio-v500-rts/answers/8992771 8992771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20121985 theme-c/avatars/48.png 3392905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la gâche de mon portillon, branché sur avec visio V500, ne se referme pas. Pour l&#39;ouverture pas de problème en appuyant sur l&#39;écran du V500 RTS. Mais quand je referme le portillon manuellement, le penne de la gâche ne bouge pas.</p><p>Merci, pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yvan O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, oui c&#39;est bien une gâche à contact stationnaire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Aug 2024 08:53:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3392905-probleme-fermeture-gache-visio-v500-rts/answers/8805921 https://forum.somfy.fr/questions/3392905-probleme-fermeture-gache-visio-v500-rts/answers/8805921 8805921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18452992 theme-c/avatars/48.png 3392905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la gâche de mon portillon, branché sur avec visio V500, ne se referme pas. Pour l&#39;ouverture pas de problème en appuyant sur l&#39;écran du V500 RTS. Mais quand je referme le portillon manuellement, le penne de la gâche ne bouge pas.</p><p>Merci, pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous avez bien un gâche à contact stationnaire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Aug 2024 15:56:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3392905-probleme-fermeture-gache-visio-v500-rts/answers/8804840 https://forum.somfy.fr/questions/3392905-probleme-fermeture-gache-visio-v500-rts/answers/8804840 8804840 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3392905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la gâche de mon portillon, branché sur avec visio V500, ne se referme pas. Pour l&#39;ouverture pas de problème en appuyant sur l&#39;écran du V500 RTS. Mais quand je referme le portillon manuellement, le penne de la gâche ne bouge pas.</p><p>Merci, pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>