[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone V500 - plus de son fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 26 Apr 2025 12:48:07 GMT Sat, 26 Apr 2025 12:48:07 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominic<br /> Vérifier le réglage du son sur la platine.</p><p>Sinon il faut démonter la platine de rue et la connecter avec des fils courts pour voir si ça fonctionne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Apr 2025 12:48:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/9083455 https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/9083455 9083455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3393213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’ai plus de son entre le visiophone et la platine de rue.<br />Fonctionne dans l’autre sens. <br />je n’ai aucun souci avec le visiophone sur les autre fonction.<br />Je pense à l’enceinte dans la platine de rue. J’ai déjà eu le cas sur un visiophone somfy mais pro que j’ai réinstaller chez mes parents.<br />Connaissez-vous le problème?<br />Visiophone de 2018.<br />Merci des retours</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominic R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai aussi perdu le son entre la rue et la platine ( dans les 2 sens)<br />par compte le visiophone V500 connect fonctionne impec dans l&#39;appli sur smarphone.<br />Qq a une idée<br />d&#39;avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Apr 2025 12:07:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/9083449 https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/9083449 9083449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19651496 theme-c/avatars/48.png 3393213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’ai plus de son entre le visiophone et la platine de rue.<br />Fonctionne dans l’autre sens. <br />je n’ai aucun souci avec le visiophone sur les autre fonction.<br />Je pense à l’enceinte dans la platine de rue. J’ai déjà eu le cas sur un visiophone somfy mais pro que j’ai réinstaller chez mes parents.<br />Connaissez-vous le problème?<br />Visiophone de 2018.<br />Merci des retours</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Contrôlez que dans le microphone de la platine des bestioles n&#39;ont pas élu domicile pour y pondre leurs œufs. Elles adorent les endroits microscopiques..<br />Je dis ca, car j&#39;ai eu exactement le même problème et j&#39;ai mis du temps à trouver.....<br />A noter aussi que mon visio n&#39;est pas Somfy, comme quoi nul n&#39;est parfait !</p><p>Bonne journée à tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Aug 2024 08:30:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805901 https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805901 8805901 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3393213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’ai plus de son entre le visiophone et la platine de rue.<br />Fonctionne dans l’autre sens. <br />je n’ai aucun souci avec le visiophone sur les autre fonction.<br />Je pense à l’enceinte dans la platine de rue. J’ai déjà eu le cas sur un visiophone somfy mais pro que j’ai réinstaller chez mes parents.<br />Connaissez-vous le problème?<br />Visiophone de 2018.<br />Merci des retours</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Contactez Richy avec le mail qui est sur son profil.<br />Il réalise des prestations de réparation sur ce type de matériel.</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Aug 2024 06:50:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805816 https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805816 8805816 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3393213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’ai plus de son entre le visiophone et la platine de rue.<br />Fonctionne dans l’autre sens. <br />je n’ai aucun souci avec le visiophone sur les autre fonction.<br />Je pense à l’enceinte dans la platine de rue. J’ai déjà eu le cas sur un visiophone somfy mais pro que j’ai réinstaller chez mes parents.<br />Connaissez-vous le problème?<br />Visiophone de 2018.<br />Merci des retours</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A 400€ avec durée de vie 5 ans… pas mal pour un leader du marché ….</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Aug 2024 22:31:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805761 https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805761 8805761 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11678609 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/aa33a2ba1b4fa5f3/avatar_normal.png?3389a2e 3393213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’ai plus de son entre le visiophone et la platine de rue.<br />Fonctionne dans l’autre sens. <br />je n’ai aucun souci avec le visiophone sur les autre fonction.<br />Je pense à l’enceinte dans la platine de rue. J’ai déjà eu le cas sur un visiophone somfy mais pro que j’ai réinstaller chez mes parents.<br />Connaissez-vous le problème?<br />Visiophone de 2018.<br />Merci des retours</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Alors visiophone hs !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Aug 2024 12:15:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805497 https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805497 8805497 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3393213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’ai plus de son entre le visiophone et la platine de rue.<br />Fonctionne dans l’autre sens. <br />je n’ai aucun souci avec le visiophone sur les autre fonction.<br />Je pense à l’enceinte dans la platine de rue. J’ai déjà eu le cas sur un visiophone somfy mais pro que j’ai réinstaller chez mes parents.<br />Connaissez-vous le problème?<br />Visiophone de 2018.<br />Merci des retours</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr<br />Comme décrit je n’ai plus de son entre visiophone et platine extérieur donc je ne peux pas répondre juste voir la personne.<br />Je tiens à vous mentionné que j’ai visiophone depuis 2018 et cela fonctionner correctement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Aug 2024 10:04:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805378 https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805378 8805378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11678609 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/aa33a2ba1b4fa5f3/avatar_normal.png?3389a2e 3393213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’ai plus de son entre le visiophone et la platine de rue.<br />Fonctionne dans l’autre sens. <br />je n’ai aucun souci avec le visiophone sur les autre fonction.<br />Je pense à l’enceinte dans la platine de rue. J’ai déjà eu le cas sur un visiophone somfy mais pro que j’ai réinstaller chez mes parents.<br />Connaissez-vous le problème?<br />Visiophone de 2018.<br />Merci des retours</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr<br />Volume à fond sur le moniteur et aussi sur la platine extérieur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Aug 2024 10:01:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805376 https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805376 8805376 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11678609 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/aa33a2ba1b4fa5f3/avatar_normal.png?3389a2e 3393213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’ai plus de son entre le visiophone et la platine de rue.<br />Fonctionne dans l’autre sens. <br />je n’ai aucun souci avec le visiophone sur les autre fonction.<br />Je pense à l’enceinte dans la platine de rue. J’ai déjà eu le cas sur un visiophone somfy mais pro que j’ai réinstaller chez mes parents.<br />Connaissez-vous le problème?<br />Visiophone de 2018.<br />Merci des retours</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;est sur la platine que vous n&#39;avez plus de son ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Aug 2024 07:12:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805194 https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805194 8805194 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3393213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’ai plus de son entre le visiophone et la platine de rue.<br />Fonctionne dans l’autre sens. <br />je n’ai aucun souci avec le visiophone sur les autre fonction.<br />Je pense à l’enceinte dans la platine de rue. J’ai déjà eu le cas sur un visiophone somfy mais pro que j’ai réinstaller chez mes parents.<br />Connaissez-vous le problème?<br />Visiophone de 2018.<br />Merci des retours</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Vous avez vérifiez que le volume n&#39;était pas à zéro ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Aug 2024 19:45:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805006 https://forum.somfy.fr/questions/3393213-visiophone-v500/answers/8805006 8805006 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3393213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’ai plus de son entre le visiophone et la platine de rue.<br />Fonctionne dans l’autre sens. <br />je n’ai aucun souci avec le visiophone sur les autre fonction.<br />Je pense à l’enceinte dans la platine de rue. J’ai déjà eu le cas sur un visiophone somfy mais pro que j’ai réinstaller chez mes parents.<br />Connaissez-vous le problème?<br />Visiophone de 2018.<br />Merci des retours</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>