[Forum Somfy] Suivi de la question: Relais alarme fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Aug 2024 08:54:54 GMT Tue, 20 Aug 2024 08:54:54 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Céline, </p><p>Est-ce que la led du Link est allumée lorsque qu&#39;il est branché sur la prise secteur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 08:54:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3394602-relais-alarme/answers/8815107 https://forum.somfy.fr/questions/3394602-relais-alarme/answers/8815107 8815107 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3394602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir eu un souci ou je n&#39;arrivais pas à déconnecter l&#39;alarme, j&#39;ai débranché le relais. La batterie n&#39;a tenu que 20 minutes. J&#39;ai voulu le re brancher quelques jours après mais encore un souci, la prise est tordue.<br />Je fais appel à vous pour 3 problèmes :</p><ul><li>pourquoi je n&#39;arrivais plus à l&#39;arrêter ? comment remettre en route ?</li><li>J&#39;ai lu les autres posts sur la batterie qui avait une durée de vie limitée mais elle n&#39;a que 2 ans</li><li>Serait-il possible de remplacer la prise du relais ?</li>Je vous en remercie par avance </p><p>Cordialement </p><p>Celine V</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Celine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky<br />Merci pour votre réponse <br />Effectivement je n&#39;ai pas utilisé le bon terme c&#39;est le Link, j&#39;ai lu tellement de post que je me suis perdue <br />J&#39;attends d&#39;être contacté pour la batterie <br />Je vous souhaite une bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Aug 2024 08:26:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3394602-relais-alarme/answers/8809169 https://forum.somfy.fr/questions/3394602-relais-alarme/answers/8809169 8809169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19957400 theme-c/avatars/48.png 3394602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir eu un souci ou je n&#39;arrivais pas à déconnecter l&#39;alarme, j&#39;ai débranché le relais. La batterie n&#39;a tenu que 20 minutes. J&#39;ai voulu le re brancher quelques jours après mais encore un souci, la prise est tordue.<br />Je fais appel à vous pour 3 problèmes :</p><ul><li>pourquoi je n&#39;arrivais plus à l&#39;arrêter ? comment remettre en route ?</li><li>J&#39;ai lu les autres posts sur la batterie qui avait une durée de vie limitée mais elle n&#39;a que 2 ans</li><li>Serait-il possible de remplacer la prise du relais ?</li>Je vous en remercie par avance </p><p>Cordialement </p><p>Celine V</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Compte tenu de votre question, je pense que vous confondez le Link et le Relais.</p><p>Le Link qui est le coeur du système a un bouton blanc<br />Le Relais lui permet d&#39;étendre la couverture radio et dispose d&#39;un bouton Noir.</p><p>Si comme je le pense vous avez débranchez le Link, il faudrait le réinitialiser pour qu&#39;il se reconnecte tout seul</p><p>Voici la procédure en copie d&#39;écran</p><p>Par contre il est défectueux pour la batterie et il faut attendre la prise en charge par un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2024 19:37:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3394602-relais-alarme/answers/8808871 https://forum.somfy.fr/questions/3394602-relais-alarme/answers/8808871 8808871 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3394602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir eu un souci ou je n&#39;arrivais pas à déconnecter l&#39;alarme, j&#39;ai débranché le relais. La batterie n&#39;a tenu que 20 minutes. J&#39;ai voulu le re brancher quelques jours après mais encore un souci, la prise est tordue.<br />Je fais appel à vous pour 3 problèmes :</p><ul><li>pourquoi je n&#39;arrivais plus à l&#39;arrêter ? comment remettre en route ?</li><li>J&#39;ai lu les autres posts sur la batterie qui avait une durée de vie limitée mais elle n&#39;a que 2 ans</li><li>Serait-il possible de remplacer la prise du relais ?</li>Je vous en remercie par avance </p><p>Cordialement </p><p>Celine V</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Celine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick<br />Merci pour votre réponse.<br />Je l&#39;ai fait avec une pince <br />Je n&#39;avais pas osé vu que c&#39;est de l&#39;électricité <br />Bonne fin de journée </p><p>Céline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2024 15:02:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3394602-relais-alarme/answers/8808640 https://forum.somfy.fr/questions/3394602-relais-alarme/answers/8808640 8808640 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19957400 theme-c/avatars/48.png 3394602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir eu un souci ou je n&#39;arrivais pas à déconnecter l&#39;alarme, j&#39;ai débranché le relais. La batterie n&#39;a tenu que 20 minutes. J&#39;ai voulu le re brancher quelques jours après mais encore un souci, la prise est tordue.<br />Je fais appel à vous pour 3 problèmes :</p><ul><li>pourquoi je n&#39;arrivais plus à l&#39;arrêter ? comment remettre en route ?</li><li>J&#39;ai lu les autres posts sur la batterie qui avait une durée de vie limitée mais elle n&#39;a que 2 ans</li><li>Serait-il possible de remplacer la prise du relais ?</li>Je vous en remercie par avance </p><p>Cordialement </p><p>Celine V</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Céline,</p><p>Pour le 3eme soucis , vous devriez pouvoir redresser la patte qui est tordue en utilisant un petit tube.<br />Le tube d,un stylo ferait peut être l,affaire.<br />Cordialement <br />Patrick M</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2024 13:35:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3394602-relais-alarme/answers/8808473 https://forum.somfy.fr/questions/3394602-relais-alarme/answers/8808473 8808473 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19276094 theme-c/avatars/48.png 3394602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir eu un souci ou je n&#39;arrivais pas à déconnecter l&#39;alarme, j&#39;ai débranché le relais. La batterie n&#39;a tenu que 20 minutes. J&#39;ai voulu le re brancher quelques jours après mais encore un souci, la prise est tordue.<br />Je fais appel à vous pour 3 problèmes :</p><ul><li>pourquoi je n&#39;arrivais plus à l&#39;arrêter ? comment remettre en route ?</li><li>J&#39;ai lu les autres posts sur la batterie qui avait une durée de vie limitée mais elle n&#39;a que 2 ans</li><li>Serait-il possible de remplacer la prise du relais ?</li>Je vous en remercie par avance </p><p>Cordialement </p><p>Celine V</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>