[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible changer sens de rotation volet IO fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Jul 2025 16:55:04 GMT Wed, 16 Jul 2025 16:55:04 GMT answers michael <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, je vais attendre un peu et si ca ne fonctionne pas je le retournerai ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jul 2025 16:55:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9149179 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9149179 9149179 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8578329 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Je reviens vers vous pour vous informer que mon volet est de retour de SAV chez Somfy: impossibilité d’inverser le sens de rotation même dans leur atelier. Ils ont admis qu’il y avait un problème de motorisation, ils l’ont changé. Si la procédure « officielle » ne fonctionne pas cherchez pas et demander une prise en charge SAV. Quant à l’inversion « automatique » sur mon autre volet, ça a changé après 10 jours de fonctionnement, soyez donc patient, et non pas «  après 2A/R » comme ils disent, passé ce délai demandez un SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Jul 2025 17:00:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9146243 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9146243 9146243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19944108 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michael <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même soucis, vec 1 de mes RS100 , si quelqu&#39;un a une solution ...<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Jul 2025 13:29:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9146051 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9146051 9146051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8578329 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Comme toi j’ai tout essayé et même par un SAV par hotline. Rien n’y fait, Somfy ne comprennent pas. Retour en SAV du VR chez Somfy pour analyser et réparer. Un beug sur une série serait la seule explication. J’attends leur retour pour explication</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jul 2025 06:06:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9143213 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9143213 9143213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19944108 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Le fonctionnement de ces moteurs est différent des moteurs filaires.</p><p>Ils se programment automatiquement et par ce mode automatique, ils sont capables après plusieurs cycles complets d&#39;ouverture et de fermeture, de se remettre dans le bon sens de rotation. Avez-vous essayé de le reprogrammer en mode automatique ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 May 2025 09:50:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9100029 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9100029 9100029 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,<br />Merci de votre réponse mais j’ai essayé et au moins 3 fois ( réinitialisation paramètres usines, réglages capteurs, raz par télécommande, freiner la montée du volet etc.. ) rien n’y fait. L’un des 2 volets toutefois a inversé enfin son sens de rotation après 3 mois de manoeuvres quotidiennes. L’autre ne veut rien savoir, toujours sens inversé à la commande</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 May 2025 05:31:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9097333 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9097333 9097333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19944108 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Il faut faire une remise à zéro du moteur et refaire les fins de courses.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Apr 2025 11:57:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9080359 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9080359 9080359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />même problème pour moi pour les 2 VR solaires installés.<br />Moteurs RS100 et commande Amy 1 Io, ont les commandes inversées.<br />J&#39;ai suivi tout le protocole de configuration d&#39;origine (point 4.4 notice Somfy), appairé à nouveau ma télécommande, réalisé 5 cycles (au cas où) mais il ne veut toujours pas inverser son sens de rotation. Je pourrai le renvoyer mais ça m&#39;embête clairement de tout démonter et emballer.<br />Pour info, j&#39;ai d&#39;autres VR Somfy mais filaires et commande smoove, je n&#39;ai jamais eu de problème pour inverser les sens de rotation quand c&#39;était nécessaire.<br />Si quelqu&#39;un a trouvé la solution miracle je suis preneur<br />merci d&#39;avance et bonne soirée<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Apr 2025 16:39:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9077047 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9077047 9077047 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19463640 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Réinitialisé le moteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 21:06:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9007003 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9007003 9007003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hassan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est exactement ce que j’ai fait, je l’ai retenu au point qu’il se bloque, je l’ai retenu sans qu’il se bloque, je ne sais plus quoi faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 20:31:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006983 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006983 9006983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20130771 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>faites ce qu&#39;il y&#39;a écrit. :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 20:19:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006981 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006981 9006981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hassan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse, mais quand vous dites ne pas le retenir, je ne comprends pas très bien, donc je lance la montée et je le retiens légèrement tout en le laissant monter?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 20:19:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006979 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006979 9006979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20130771 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>cf notice jointe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 20:04:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006971 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006971 9006971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hassan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui c’est vraiment un RS100 6 nm. Merci. Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 19:44:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006959 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006959 9006959 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20130771 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est vraiment un rs100 ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 19:20:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006951 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006951 9006951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hassan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir André, merci pour votre réponse rapide, je viens d’essayer à l’instant quand je le bloque pour éviter qu’il remonte, il redescend quasiment jusqu’en bas, mais le sens ne change pas .merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 19:09:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006945 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006945 9006945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20130771 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>faut retenir le volet de monter ou descendre pour qu&#39;il bloque son mouvement et comprenne qu&#39;il est dans le mauvais sens.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 18:54:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006939 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006939 9006939 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hassan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai exactement le même souci que vous, j’ai essayé la même technique que André vous a donné, mais je n’arrive pas à comprendre quand il dit de le tenir pendant cinq secondes. Merci bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 18:38:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006925 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/9006925 9006925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20130771 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michael S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord je comprends mieux, merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2024 13:53:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/8818251 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/8818251 8818251 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19925342 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0836f7f2b85c143b/avatar_normal.png?3389a2e 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>sur le RS100, la détection du sens de rotation est automatique.<br />Il faut procéder à 2 cycles complets de fin de course à fin de couse sans être stoppé pour détecter son sens de rotation.</p><p>Si cela ne fonctionne pas, mettez le volet au milieu et appuyez sur haut tout en retenant le volet avec la main pendant 5s (sans chercher à l&#39;arrêter).</p><p>Cela devrait être OK.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 16:34:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/8815898 https://forum.somfy.fr/questions/3396801-impossible-changer-sens-rotation-volet-io/answers/8815898 8815898 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3396801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d&#39;un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.</p><p>Voici la procédure appliquée :</p><ul><li>Coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation pendant 7/8 secondes, coupure de l&#39;alimentation pendant 2 secondes, remise de l&#39;alimentation : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Appui pendant plus de 7 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande: le volet bouge une première fois en début de procédure, puis une seconde fois après 7 secondes : OK.</li><li>Appui simultané sur les touches haut et bas : le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Test du sens de rotation, j&#39;appuie sur la touche bas, le volet monte. Donc, appui pendant plusieurs secondes sur le bouton MY. Le volet fait un mouvement : OK.</li><li>Nouveau test du sens de rotation : aucun changement, le sens de rotation est toujours inversé.</li></ul><p>Voilà, malgré la confirmation par un mouvement du volet à chaque étape, le sens refuse de changer et les commandes sont inversées, j&#39;ai essayé la procédure une dizaine de fois et le problème persiste. </p><p>C&#39;est un volet qui fonctionnait très bien depuis des années, et qui a refusé de s&#39;ouvrir ce matin, ni avec la télécommande ni depuis la box Connexoon, d&#39;où la réinitialisation du volet.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>