[Forum Somfy] Suivi de la question: Identifiant connexoon ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 06 Mar 2026 13:45:01 GMT Fri, 06 Mar 2026 13:45:01 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathis,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Mar 2026 13:45:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396906-identifiant-connexoon/answers/9362047 https://forum.somfy.fr/questions/3396906-identifiant-connexoon/answers/9362047 9362047 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3396906 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise l&#39;application connexon Window , je souhaiterais passer a l&#39;application tahoma comme proposé , mais lorsque j&#39;effectue la procédure cela me dit que ma box est rattaché a un compte , et quand je tente de me connecter toutes mes adresse email son rejeté (PIN :0817-3140-9722) pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathis C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai le même problème avec mon connexoon, et il m’est impossible de m’y connecter car l’adresse mail associée était utilisée par un ancien commercial de notre entreprise. <br />Serait-il possible de supprimer le compte associé au connexoon (PIN : 0804-3048-1183)</p><p>Merci beaucoup d’avance.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Mar 2026 10:56:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396906-identifiant-connexoon/answers/9361811 https://forum.somfy.fr/questions/3396906-identifiant-connexoon/answers/9361811 9361811 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20344217 theme-c/avatars/48.png 3396906 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise l&#39;application connexon Window , je souhaiterais passer a l&#39;application tahoma comme proposé , mais lorsque j&#39;effectue la procédure cela me dit que ma box est rattaché a un compte , et quand je tente de me connecter toutes mes adresse email son rejeté (PIN :0817-3140-9722) pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Wilfried,<br />Je vois que vous avez reussi a faire la migration.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2024 08:54:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396906-identifiant-connexoon/answers/8816376 https://forum.somfy.fr/questions/3396906-identifiant-connexoon/answers/8816376 8816376 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3396906 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise l&#39;application connexon Window , je souhaiterais passer a l&#39;application tahoma comme proposé , mais lorsque j&#39;effectue la procédure cela me dit que ma box est rattaché a un compte , et quand je tente de me connecter toutes mes adresse email son rejeté (PIN :0817-3140-9722) pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Avez vous suivi cette procédure<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/changement-de-l-application-connexoon-vers-tahoma" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/change...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Aug 2024 16:49:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3396906-identifiant-connexoon/answers/8814705 https://forum.somfy.fr/questions/3396906-identifiant-connexoon/answers/8814705 8814705 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3396906 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise l&#39;application connexon Window , je souhaiterais passer a l&#39;application tahoma comme proposé , mais lorsque j&#39;effectue la procédure cela me dit que ma box est rattaché a un compte , et quand je tente de me connecter toutes mes adresse email son rejeté (PIN :0817-3140-9722) pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>