[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi un tel ecart de température sur thermostat filaire fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Aug 2024 07:22:28 GMT Thu, 22 Aug 2024 07:22:28 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Thermostat V2 Filaire soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2024 07:22:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8817572 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8817572 8817572 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est bien sur le post que la réponse a lieu.</p><p>Je ne peux pas vous donner de délai, les Yellos répondent en priorité sur la Hotline téléphonique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2024 12:53:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8816829 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8816829 8816829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,<br />En général un yelo répond en combien de temps ?<br />Est-ce sur ce post ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2024 12:09:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8816754 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8816754 8816754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14812272 theme-c/avatars/48.png 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Attendez l&#39;avis d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 16:58:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815921 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815921 8815921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans l&#39;intervalle 25,4°C, soit +0,9°C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 16:38:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815902 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815902 8815902 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14812272 theme-c/avatars/48.png 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans l&#39;intervalle de mon poste 25,4, soit +0,9°C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 16:36:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815899 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815899 8815899 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14812272 theme-c/avatars/48.png 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La photo était tronquée, désolé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 16:33:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815897 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815897 8815897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14812272 theme-c/avatars/48.png 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rebonjour,<br />J&#39;ai démonté mon thermostat et mis au milieu de la pièce avec les 2 autres et attendu 30 min.<br />24,5 pour les 2, Honeywell et le mercure<br />25,2 pour le Somfy <br />Soit un ecart de +0,7°C<br />Le max. accroché au mur 1,1°C et le min 0,5°C, donc pas de différence notable.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 16:32:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815895 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815895 8815895 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14812272 theme-c/avatars/48.png 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien je vous tiens au courant en fin d&#39;après midi.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 13:14:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815579 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815579 8815579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14812272 theme-c/avatars/48.png 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK</p><p>Comme ce thermostat fonctionne sur piles, enlevez le du mur et posez le sur une table au milieu de la pièce avec vos thermomètres de référence.<br />Avez vous toujours la différence au bout d&#39;une trentaine de minutes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 13:05:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815564 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815564 8815564 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai le thermostat connecté filaire V2 avec une passerelle, une tahoma et son application pour pilotage e l&#39;ensemble de mes produits Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 12:00:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815463 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815463 8815463 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14812272 theme-c/avatars/48.png 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez un thermostat IO qui se pilote avec une Tahoma, ou un thermostat avec une passerelle internet et qui se pilote directement par le smartphone ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 11:47:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815440 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815440 8815440 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky,<br />Effectivement pour prendre mes mesures et pouvoir verifier, j&#39;ai bien pris soin de mettre les 2 thermostats et le thermometre côte à côte sur le même mur.<br />Ces écarts me semble importants, j&#39;espérai qu&#39;un étalonnage pourrait ce faire...<br />Pensez-vous qu&#39;il s&#39;agisse d&#39;un problème produit, car +1,1°C au plus c&#39;est tout de même significatif ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 11:35:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815407 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815407 8815407 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14812272 theme-c/avatars/48.png 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck</p><p>L&#39;emplacement du thermostat est primordial.<br />Il faut prendre en compte la température du mur ( attention au mur extérieur) et les courants d&#39;air qui peuvent affecter la précision.</p><p>Comme c&#39;est un filaire, difficile de le placer au milieu de la pièce avec vos thermostats de référence.</p><p>Il n&#39;y a pas d&#39;étalonnage possible.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 10:58:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815365 https://forum.somfy.fr/questions/3397224-tel-ecart-temperature-thermostat-filaire/answers/8815365 8815365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3397224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu élevés. <br />Je précise que j&#39;ai en référence en thermostat Honeywell et un thermostat mercure qui sont cohérents.<br />Puis-je étalonné mon thermostat ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>