[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème infrarouge? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Aug 2024 07:19:00 GMT Wed, 21 Aug 2024 07:19:00 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>Si c&#39;est une Outdoor débrancher la caméra pendant 24h et faire un Reset de 30s à la remise en marche.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2024 07:19:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3397482-probleme-infrarouge/answers/8816176 https://forum.somfy.fr/questions/3397482-probleme-infrarouge/answers/8816176 8816176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3397482 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après de nombreux problèmes a l’installation qui m’a coûté déjà assez cher en appel avec des techniciens voici que la caméra ne fonctionne plus du tout en infrarouge ! En plus de ça le son qui sort de la caméra est juste un bruit continu! Impossible d’entendre une voix ou le bruit extérieur! Sans parler des nombreuses coupures pendant la journée alors que le Wifi fonctionne parfaitement bien! </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>