[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets s'ouvrent / se ferment seules aléatoirement, comment résoudre celà ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Aug 2024 09:23:17 GMT Wed, 28 Aug 2024 09:23:17 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Non celui-ci devrait bien s&#39;afficher dans vos scénarios.<br />Vous pouvez tester de nouveau la création.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2024 09:23:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398025-volets-ouvrent-ferment-seules-aleatoirement-resoudre/answers/8824065 https://forum.somfy.fr/questions/3398025-volets-ouvrent-ferment-seules-aleatoirement-resoudre/answers/8824065 8824065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3398025 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma switch (pin : 2051-7762-1355) avec 11 volets roulants. </p><p>Depuis un certains temps je subis des scénarios inconnus se déclenchant aléatoirement ainsi que des scénarios confort thermiques que j&#39;avais activé sans penser que cela n&#39;était pas désactivable ensuite. </p><p>Un autre problème arrive parfois de façon totalement aléatoire. Par exemple, en ouvrant la baie de la cuisine cela a provoqué l&#39;ouverture en simultané de la chambre parentale. Même chose une autre fois en fermant la chambre parentale, cela a ouvert la fenêtre d&#39;un enfant.</p><p>Cela devient vraiment inconfortable</p><p>Moins gênant, le détecteur de fumée ne communique plus avec la Tahoma depuis quelques temps (ils sont vraiment à côté pour le coup.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre support,</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse et votre aide.</p><p>Est-ce normal que le scénario confort thermique ne s&#39;affiche pas dans mon application ? Car du coup, nous n&#39;avons pas d&#39;autre solution que de vous contacter pour le supprimer ? . Et est-ce que cela veut dire que je risque d&#39;avoir le même problème si je le recrée ? </p><p>La fonctionnalité me semble intéressante mais je veux éviter de me retrouver avec le même problème. </p><p>Merci d&#39;avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Aug 2024 09:42:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398025-volets-ouvrent-ferment-seules-aleatoirement-resoudre/answers/8822884 https://forum.somfy.fr/questions/3398025-volets-ouvrent-ferment-seules-aleatoirement-resoudre/answers/8822884 8822884 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19966123 theme-c/avatars/48.png 3398025 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma switch (pin : 2051-7762-1355) avec 11 volets roulants. </p><p>Depuis un certains temps je subis des scénarios inconnus se déclenchant aléatoirement ainsi que des scénarios confort thermiques que j&#39;avais activé sans penser que cela n&#39;était pas désactivable ensuite. </p><p>Un autre problème arrive parfois de façon totalement aléatoire. Par exemple, en ouvrant la baie de la cuisine cela a provoqué l&#39;ouverture en simultané de la chambre parentale. Même chose une autre fois en fermant la chambre parentale, cela a ouvert la fenêtre d&#39;un enfant.</p><p>Cela devient vraiment inconfortable</p><p>Moins gênant, le détecteur de fumée ne communique plus avec la Tahoma depuis quelques temps (ils sont vraiment à côté pour le coup.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre support,</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>J&#39;ai fais le nécessaire concernant les scénarios.</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur le capteur de fumée et il semble communiquer de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Aug 2024 09:35:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398025-volets-ouvrent-ferment-seules-aleatoirement-resoudre/answers/8822871 https://forum.somfy.fr/questions/3398025-volets-ouvrent-ferment-seules-aleatoirement-resoudre/answers/8822871 8822871 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3398025 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma switch (pin : 2051-7762-1355) avec 11 volets roulants. </p><p>Depuis un certains temps je subis des scénarios inconnus se déclenchant aléatoirement ainsi que des scénarios confort thermiques que j&#39;avais activé sans penser que cela n&#39;était pas désactivable ensuite. </p><p>Un autre problème arrive parfois de façon totalement aléatoire. Par exemple, en ouvrant la baie de la cuisine cela a provoqué l&#39;ouverture en simultané de la chambre parentale. Même chose une autre fois en fermant la chambre parentale, cela a ouvert la fenêtre d&#39;un enfant.</p><p>Cela devient vraiment inconfortable</p><p>Moins gênant, le détecteur de fumée ne communique plus avec la Tahoma depuis quelques temps (ils sont vraiment à côté pour le coup.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre support,</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>