[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème scénarios tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Aug 2024 08:04:37 GMT Wed, 28 Aug 2024 08:04:37 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Joël,</p><p>Je vous en prie,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2024 08:04:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8823877 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8823877 8823877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Vanessa, </p><p>Je vous informe que tout est OK maintenant. Encore merci pour votre aide.</p><p>Bonne soirée, </p><p>Cordialement, </p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Aug 2024 20:06:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8823636 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8823636 8823636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19969525 theme-c/avatars/48.png 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,</p><p>Merci pour votre retour rapide. Je ferai le nécessaire et vous tiendrai informée.</p><p>Belle journée,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Aug 2024 06:54:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8822543 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8822543 8822543 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19969525 theme-c/avatars/48.png 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joël,</p><p>En effet dans ce cas, je vous laisses supprimer les scénarios et les créer de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Aug 2024 06:50:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8822536 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8822536 8822536 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Vanessa,</p><p>Je vous remercie pour votre retour. </p><p>Mes scénarios ne se déclenchent toujours pas sur l’application Tahoma by somfy.</p><p>Dois-je recréer les scénarios svp?</p><p>Merci d’avance de votre aide,</p><p>Cordialement, </p><p>Joël R</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Aug 2024 20:36:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8822433 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8822433 8822433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19969525 theme-c/avatars/48.png 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joël,</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Je vous laisses tester de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Aug 2024 10:05:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8821613 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8821613 8821613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;ai pas été contacté par un Yellow. Pourriez-vous me dire où en est mon problème de box svp?</p><p>Merci d’avance,</p><p> Belle semaine </p><p>Cordialement </p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Aug 2024 06:18:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8821217 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8821217 8821217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19969525 theme-c/avatars/48.png 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Je vous remercie pour cette information et vous souhaite un excellent week-end.</p><p>Cordialement ,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Aug 2024 06:41:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8819984 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8819984 8819984 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19969525 theme-c/avatars/48.png 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Patientez Joël ! Un Yellow doit regarder ce qu&#39;il se passe sur votre box. Vous serez recontacté ici.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2024 09:11:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8819049 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8819049 8819049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Luc,</p><p>J&#39;ai effectué la manipulation de la resynchronisation mais les scénarios ne se déclenchent pas automatiquement. </p><p>Pourriez-vous m’aider svp.</p><p>Merci d’avance</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2024 07:11:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8818765 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8818765 8818765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19969525 theme-c/avatars/48.png 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>La resynchronisation permettra t-elle le déclenchement des scénarios automatiquement ? </p><p>Merci d&#39;avance de votre réponse.</p><p>Cordialement, </p><p>Joël R<br />C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2024 07:00:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8818747 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8818747 8818747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19969525 theme-c/avatars/48.png 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Resynchronisez le TaHoma.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2024 05:58:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8818696 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8818696 8818696 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour, </p><p>Je pense que c’est le modèle V2.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2024 05:55:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8818694 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8818694 8818694 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19969525 theme-c/avatars/48.png 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>C&#39;est indiqué tahoma box. Je vois 2 à côté du sigle IO.</p><p>Merci de votre aide,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2024 05:52:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8818693 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8818693 8818693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19969525 theme-c/avatars/48.png 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;est quoi comme TaHoma ? (V1, V2, Switch)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2024 05:16:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8818675 https://forum.somfy.fr/questions/3398519-probleme-scenarios-tahoma/answers/8818675 8818675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3398519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l&#39;application Tahoma.</p><p>PIN : 1233-4204-8743</p><p>Merci d’avance de votre aide, </p><p>Cordialement,</p><p>Joël R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>