[Forum Somfy] Suivi de la question: bonjour, je voudrai savoir combien d année est garantie un moteur de portail ELEC FREEVIA 2MCC6? Merci fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Aug 2024 07:36:41 GMT Wed, 28 Aug 2024 07:36:41 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas la peine de crier !!!</p><p>En 2020 le kit moteur était garanti 3 ans.<br />Si c&#39;est un boitier garanti 2 ans.</p><p>Mais, comme le dit Richy, Somfy ne garanti pas les dommages causés par autrui notamment les dégâts électriques du à la foudre.</p><p>Contactez votre assurance habitation.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2024 07:36:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3400404-voudrai-savoir-annee-garantie-moteur-portail-elec-freevia-2mcc6/answers/8823824 https://forum.somfy.fr/questions/3400404-voudrai-savoir-annee-garantie-moteur-portail-elec-freevia-2mcc6/answers/8823824 8823824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3400404 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, JE VOUDRAIS SAVOIR SI LE MOTEUR DE MON PORTAIL EST TOUJOUR GARANTIE? Je l ai acheter en 2020 commande n° 053278915. Nous avons eu un orage le <br />20 juillet et depuis il ne fonctionne plus.<br /> Merci de votre réponse<br />cordialement <br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La garantie est généralement de 2 ans.</p><p>Mais concernant l&#39;orage, ce n&#39;est pas pris en garantie car ce n&#39;est pas un défaut dû au matériel.</p><p>Il faut voir avec votre assurance habitation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Aug 2024 21:21:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3400404-voudrai-savoir-annee-garantie-moteur-portail-elec-freevia-2mcc6/answers/8823662 https://forum.somfy.fr/questions/3400404-voudrai-savoir-annee-garantie-moteur-portail-elec-freevia-2mcc6/answers/8823662 8823662 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3400404 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, JE VOUDRAIS SAVOIR SI LE MOTEUR DE MON PORTAIL EST TOUJOUR GARANTIE? Je l ai acheter en 2020 commande n° 053278915. Nous avons eu un orage le <br />20 juillet et depuis il ne fonctionne plus.<br /> Merci de votre réponse<br />cordialement <br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>