[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactiver une Box V2 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 30 Aug 2024 12:44:23 GMT Fri, 30 Aug 2024 12:44:23 GMT answers Xavier H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>ça fonctionne !</p><p>Merci à vous et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Aug 2024 12:44:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826965 https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826965 8826965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19975307 theme-c/avatars/48.png 3400781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En achetant ma maison il y a quelques mois, j&#39;ai hérité d&#39;une Box V2. Elle est évidemment déjà activée et l&#39;ancienne propriétaire ne répond plus à mes messages.</p><p>Le PIN est 1234-2563-5425. Pouvez-vous m&#39;aider</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re Bonjour,<br />Merci encore Nicolas F tous fonctionne pour mes volets.<br />Par contre j’ai un souci avec mes 3 velux:</p><ul><li>2 sur 3 sont reconnus dans l’application mais malgré tous cela ne fonctionne pas. J’ai un message d’erreur.</li>Chaque velux a une télécommande individuelle et j’ai une télécommande io pour faire fonctionner les 3 en même temps.<br />Pourriez-vous encore une fois m’aider pour que les 3 velux associés à l’application.<br />Je vous joint des photos.<br />Le PIN de la box est 1236-6734-8594<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Aug 2024 12:41:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826959 https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826959 8826959 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19977625 theme-c/avatars/48.png 3400781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En achetant ma maison il y a quelques mois, j&#39;ai hérité d&#39;une Box V2. Elle est évidemment déjà activée et l&#39;ancienne propriétaire ne répond plus à mes messages.</p><p>Le PIN est 1234-2563-5425. Pouvez-vous m&#39;aider</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas pour la réactivité.<br />Je regarde de suite si cela fonctionne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Aug 2024 08:34:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826455 https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826455 8826455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19977625 theme-c/avatars/48.png 3400781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En achetant ma maison il y a quelques mois, j&#39;ai hérité d&#39;une Box V2. Elle est évidemment déjà activée et l&#39;ancienne propriétaire ne répond plus à mes messages.</p><p>Le PIN est 1234-2563-5425. Pouvez-vous m&#39;aider</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérome,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Aug 2024 08:20:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826422 https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826422 8826422 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3400781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En achetant ma maison il y a quelques mois, j&#39;ai hérité d&#39;une Box V2. Elle est évidemment déjà activée et l&#39;ancienne propriétaire ne répond plus à mes messages.</p><p>Le PIN est 1234-2563-5425. Pouvez-vous m&#39;aider</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nathalie,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Aug 2024 08:19:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826418 https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826418 8826418 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3400781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En achetant ma maison il y a quelques mois, j&#39;ai hérité d&#39;une Box V2. Elle est évidemment déjà activée et l&#39;ancienne propriétaire ne répond plus à mes messages.</p><p>Le PIN est 1234-2563-5425. Pouvez-vous m&#39;aider</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Aug 2024 08:17:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826414 https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826414 8826414 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3400781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En achetant ma maison il y a quelques mois, j&#39;ai hérité d&#39;une Box V2. Elle est évidemment déjà activée et l&#39;ancienne propriétaire ne répond plus à mes messages.</p><p>Le PIN est 1234-2563-5425. Pouvez-vous m&#39;aider</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Idem je viens d’acquérir une nouvelle maison avec une box V2 laissée par l’ancien propriétaire.<br />Je ne peux donc pas créer de compte avec.<br />Le PIN est 1236-6734-8594<br />Merci d’avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Aug 2024 22:11:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826212 https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8826212 8826212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19977625 theme-c/avatars/48.png 3400781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En achetant ma maison il y a quelques mois, j&#39;ai hérité d&#39;une Box V2. Elle est évidemment déjà activée et l&#39;ancienne propriétaire ne répond plus à mes messages.</p><p>Le PIN est 1234-2563-5425. Pouvez-vous m&#39;aider</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nathalie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acheter une maison, l’ancien propriétaire m’a laissé son équipement SOMFY mais ne s’est pas désactivé, pouvez-vous faire le nécessaire ?<br />Code : 1232 2383 8333<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2024 14:57:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8824732 https://forum.somfy.fr/questions/3400781-desactiver-box-v2/answers/8824732 8824732 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19975929 theme-c/avatars/48.png 3400781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En achetant ma maison il y a quelques mois, j&#39;ai hérité d&#39;une Box V2. Elle est évidemment déjà activée et l&#39;ancienne propriétaire ne répond plus à mes messages.</p><p>Le PIN est 1234-2563-5425. Pouvez-vous m&#39;aider</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>