[Forum Somfy] Suivi de la question: Fermeture aléatoire des vantaux fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Aug 2024 17:23:23 GMT Thu, 29 Aug 2024 17:23:23 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel est l&#39;âge de la motorisation ?</p><p>Montrez des photos des étiquettes du boîtier électronique et des moteurs ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Aug 2024 17:23:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3401580-fermeture-aleatoire-vantaux/answers/8826072 https://forum.somfy.fr/questions/3401580-fermeture-aleatoire-vantaux/answers/8826072 8826072 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3401580 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Sur Evolvia 400.Lors de l&#39;ordre de fermeture ,les vantaux engagent le mouvement puis, de manière aléatoire se stopent,(jamais à la même psition) et reviennent en ouverture.je suis obligé de demandé plusieurs fois la fermeture (jusqu&#39;à 5 fois successives) avant d&#39;obtenir la fermeture complête.<br />On me dit qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un problème de dentures sur les piignons moteur qui sont usés? (Nos artisans ont quelquefois poussé le second vantaux à la main avec faible résistance car la télécde ne fonctionnait pas bien.)<br />On me dit qussi qu&#39;il peut s&#39;gir de la carte electronique?<br />Pour info, une mise à jour a été effectuée,les cellules controlées.</p><p>Merci beaucoup pour votre aide et votre retour d&#39;expérience.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>la 1ère chose à tester sont les moteurs.<br />Débranchez les du boitier et testez les via une petite batterie de perceuse dans les deux sens.<br />Si ok, vérifiez l&#39;intérieur des cellules, leur câblage, etc....Au besoin débranchez les de BUS pour tester.<br />Si tout est ok, alors c&#39;est le boitier.</p><p>Tenez nous informé et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Aug 2024 12:09:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3401580-fermeture-aleatoire-vantaux/answers/8825680 https://forum.somfy.fr/questions/3401580-fermeture-aleatoire-vantaux/answers/8825680 8825680 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3401580 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Sur Evolvia 400.Lors de l&#39;ordre de fermeture ,les vantaux engagent le mouvement puis, de manière aléatoire se stopent,(jamais à la même psition) et reviennent en ouverture.je suis obligé de demandé plusieurs fois la fermeture (jusqu&#39;à 5 fois successives) avant d&#39;obtenir la fermeture complête.<br />On me dit qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un problème de dentures sur les piignons moteur qui sont usés? (Nos artisans ont quelquefois poussé le second vantaux à la main avec faible résistance car la télécde ne fonctionnait pas bien.)<br />On me dit qussi qu&#39;il peut s&#39;gir de la carte electronique?<br />Pour info, une mise à jour a été effectuée,les cellules controlées.</p><p>Merci beaucoup pour votre aide et votre retour d&#39;expérience.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>