[Forum Somfy] Suivi de la question: Box occasion fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Sep 2024 11:27:20 GMT Mon, 02 Sep 2024 11:27:20 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Je vous ai répondu sur un autre post.<br />Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Sep 2024 11:27:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3401758-box-occasion/answers/8829453 https://forum.somfy.fr/questions/3401758-box-occasion/answers/8829453 8829453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3401758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter une box tahoma d’occasion mais à la connexion il est demander de vous contacter pour enlever l appairage de l’ancien propriétaire <br />Pin 1213-0156-2196</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Je vois que cette box est désormais activée sur votre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Sep 2024 11:26:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3401758-box-occasion/answers/8829450 https://forum.somfy.fr/questions/3401758-box-occasion/answers/8829450 8829450 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3401758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter une box tahoma d’occasion mais à la connexion il est demander de vous contacter pour enlever l appairage de l’ancien propriétaire <br />Pin 1213-0156-2196</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai,un pb identique avec une box tahoma switch que j&#39;ai déménagé, sa reconfiguration a eu un effet sur une autre box que je ne peut plus controler... impossible a réinitialiser car associée à un compte mais impossible d&#39;accéder au compte...<br />Bref ça tourne en rond et ma box ne fonctionne plus.<br />Est il possible de la réinitialiser chez Somfy afin qu&#39;elle ne soit plus associée à un compte ?<br />pin 2040-8244-9450<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Aug 2024 13:54:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3401758-box-occasion/answers/8827110 https://forum.somfy.fr/questions/3401758-box-occasion/answers/8827110 8827110 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9287295 theme-c/avatars/48.png 3401758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter une box tahoma d’occasion mais à la connexion il est demander de vous contacter pour enlever l appairage de l’ancien propriétaire <br />Pin 1213-0156-2196</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>