[Forum Somfy] Suivi de la question: Depuis la migration v2 vers switch bug récurent avec legrand ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Sep 2024 13:35:16 GMT Fri, 13 Sep 2024 13:35:16 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yohan,</p><p>Une mise à jour va voir lieu courant Septembre.<br />Je vous laisses revenir vers moi début Octobre si le problème persiste.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Sep 2024 13:35:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3401864-migration-v2-switch-bug-recurent-legrand/answers/8843912 https://forum.somfy.fr/questions/3401864-migration-v2-switch-bug-recurent-legrand/answers/8843912 8843912 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?aae9b6d 3401864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une alarme somfy link, une serrure door keeper et Legrand Home Controle</p><p>Avec la Tahoma V2 j&#39;ai crée des scénarios de tel sorte que lorsque je met l&#39;alarme toutes les prises et lumières s&#39;éteingnent et que lorsque je retire l&#39;alarme les prises se rallument et la lumière de l&#39;entrée s&#39;allume.</p><p>Ce qui fonctionnait très bien depuis des années et très pratique.</p><p>Un beau jour du mois de mai 2024 plus rien ne marchait et impossible de rajouter des éléments legrand depuis somfy connect alors j&#39;ai régardé votre forum qui indiquait qu&#39;il fallait migrer vers TAHOMA SWITCH.</p><p>Depuis la migration de somfy connect vers Tahoma Switch de nombreuses fois je désactive l&#39;alarme et rien ne se passe lorsque je regarde l&#39;historique il est marqué prise XXX n&#39;est pas reconnu, lumière XXX n&#39;est pas reconnu, ...</p><p>Et environ 50% du temps restant le scénario s&#39;execute avec succès.</p><p>Parfois le scénario s&#39;éxécute 2 minute après...</p><p>Mon installation n&#39;a pas changé ni de place ni de config (hors la migration)</p><p>J&#39;ai bien entendu essayé de discocier LEGRAND NETATMO de somfy et ré associer ca marche une petite heure puis de nouveau des bugs...</p><p>Je suis dans l&#39;impasse que faire SVP</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Belle soirée</p><p>Yohan</p><p>PIN TAHOMA 1217-3323-2179</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Yohan de ce retour,<br />Je vois avec le service support et je reviens vers vous,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Sep 2024 13:10:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3401864-migration-v2-switch-bug-recurent-legrand/answers/8833808 https://forum.somfy.fr/questions/3401864-migration-v2-switch-bug-recurent-legrand/answers/8833808 8833808 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?aae9b6d 3401864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une alarme somfy link, une serrure door keeper et Legrand Home Controle</p><p>Avec la Tahoma V2 j&#39;ai crée des scénarios de tel sorte que lorsque je met l&#39;alarme toutes les prises et lumières s&#39;éteingnent et que lorsque je retire l&#39;alarme les prises se rallument et la lumière de l&#39;entrée s&#39;allume.</p><p>Ce qui fonctionnait très bien depuis des années et très pratique.</p><p>Un beau jour du mois de mai 2024 plus rien ne marchait et impossible de rajouter des éléments legrand depuis somfy connect alors j&#39;ai régardé votre forum qui indiquait qu&#39;il fallait migrer vers TAHOMA SWITCH.</p><p>Depuis la migration de somfy connect vers Tahoma Switch de nombreuses fois je désactive l&#39;alarme et rien ne se passe lorsque je regarde l&#39;historique il est marqué prise XXX n&#39;est pas reconnu, lumière XXX n&#39;est pas reconnu, ...</p><p>Et environ 50% du temps restant le scénario s&#39;execute avec succès.</p><p>Parfois le scénario s&#39;éxécute 2 minute après...</p><p>Mon installation n&#39;a pas changé ni de place ni de config (hors la migration)</p><p>J&#39;ai bien entendu essayé de discocier LEGRAND NETATMO de somfy et ré associer ca marche une petite heure puis de nouveau des bugs...</p><p>Je suis dans l&#39;impasse que faire SVP</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Belle soirée</p><p>Yohan</p><p>PIN TAHOMA 1217-3323-2179</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yohan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Merci pour votre retour</p><p>Hors scénario le pilotage fonctionne très bien </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2024 14:04:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3401864-migration-v2-switch-bug-recurent-legrand/answers/8831157 https://forum.somfy.fr/questions/3401864-migration-v2-switch-bug-recurent-legrand/answers/8831157 8831157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19977636 theme-c/avatars/48.png 3401864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une alarme somfy link, une serrure door keeper et Legrand Home Controle</p><p>Avec la Tahoma V2 j&#39;ai crée des scénarios de tel sorte que lorsque je met l&#39;alarme toutes les prises et lumières s&#39;éteingnent et que lorsque je retire l&#39;alarme les prises se rallument et la lumière de l&#39;entrée s&#39;allume.</p><p>Ce qui fonctionnait très bien depuis des années et très pratique.</p><p>Un beau jour du mois de mai 2024 plus rien ne marchait et impossible de rajouter des éléments legrand depuis somfy connect alors j&#39;ai régardé votre forum qui indiquait qu&#39;il fallait migrer vers TAHOMA SWITCH.</p><p>Depuis la migration de somfy connect vers Tahoma Switch de nombreuses fois je désactive l&#39;alarme et rien ne se passe lorsque je regarde l&#39;historique il est marqué prise XXX n&#39;est pas reconnu, lumière XXX n&#39;est pas reconnu, ...</p><p>Et environ 50% du temps restant le scénario s&#39;execute avec succès.</p><p>Parfois le scénario s&#39;éxécute 2 minute après...</p><p>Mon installation n&#39;a pas changé ni de place ni de config (hors la migration)</p><p>J&#39;ai bien entendu essayé de discocier LEGRAND NETATMO de somfy et ré associer ca marche une petite heure puis de nouveau des bugs...</p><p>Je suis dans l&#39;impasse que faire SVP</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Belle soirée</p><p>Yohan</p><p>PIN TAHOMA 1217-3323-2179</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yohan,</p><p>Est ce que le pilotage des équipements fonctionnent bien sans scénario?<br />Ou avez-vous également des erreurs?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2024 11:46:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3401864-migration-v2-switch-bug-recurent-legrand/answers/8830827 https://forum.somfy.fr/questions/3401864-migration-v2-switch-bug-recurent-legrand/answers/8830827 8830827 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?aae9b6d 3401864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une alarme somfy link, une serrure door keeper et Legrand Home Controle</p><p>Avec la Tahoma V2 j&#39;ai crée des scénarios de tel sorte que lorsque je met l&#39;alarme toutes les prises et lumières s&#39;éteingnent et que lorsque je retire l&#39;alarme les prises se rallument et la lumière de l&#39;entrée s&#39;allume.</p><p>Ce qui fonctionnait très bien depuis des années et très pratique.</p><p>Un beau jour du mois de mai 2024 plus rien ne marchait et impossible de rajouter des éléments legrand depuis somfy connect alors j&#39;ai régardé votre forum qui indiquait qu&#39;il fallait migrer vers TAHOMA SWITCH.</p><p>Depuis la migration de somfy connect vers Tahoma Switch de nombreuses fois je désactive l&#39;alarme et rien ne se passe lorsque je regarde l&#39;historique il est marqué prise XXX n&#39;est pas reconnu, lumière XXX n&#39;est pas reconnu, ...</p><p>Et environ 50% du temps restant le scénario s&#39;execute avec succès.</p><p>Parfois le scénario s&#39;éxécute 2 minute après...</p><p>Mon installation n&#39;a pas changé ni de place ni de config (hors la migration)</p><p>J&#39;ai bien entendu essayé de discocier LEGRAND NETATMO de somfy et ré associer ca marche une petite heure puis de nouveau des bugs...</p><p>Je suis dans l&#39;impasse que faire SVP</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Belle soirée</p><p>Yohan</p><p>PIN TAHOMA 1217-3323-2179</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>