[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement de box Connexoon vers Tahoma Switch fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Sep 2024 06:08:41 GMT Wed, 04 Sep 2024 06:08:41 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Lou,</p><p>Oui en effet votre installation a été migrée sur l&#39;application Tahoma By Somfy.<br />Il faudra donc désormais vous connecter sur celle-ci.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Sep 2024 06:08:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3402545-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8831674 https://forum.somfy.fr/questions/3402545-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8831674 8831674 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3402545 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une tahoma switch, avant j’avais une Connexoon. J’ai crée un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail pour l’appli Tahoma. </p><p>Lorsque je me connecte sur la nouvelle app Tahoma, tout fonctionne mais je ne détecte aucun volet ou store…( j&#39;en ai 8)<br />A la lecture du forum, je crois qu’il y a une histoire de transfère de clé, mais mes compétences s’arrêtent là. Pouvez-vous m’accompagner sur ce transfère ?</p><p>Pin connexoon : 0807-1783-7282<br />Pin de la Tahoma Switch : 2072- 7419-7887</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Lou P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup mais mon problème est que je ne peux plus rentrer dans mon Connexion, à chaque fois je suis dérouté vers l&#39;appli TAHOMA. Le message me dit que mon compte a été transféré.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Sep 2024 20:08:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3402545-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8830143 https://forum.somfy.fr/questions/3402545-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8830143 8830143 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19979534 theme-c/avatars/48.png 3402545 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une tahoma switch, avant j’avais une Connexoon. J’ai crée un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail pour l’appli Tahoma. </p><p>Lorsque je me connecte sur la nouvelle app Tahoma, tout fonctionne mais je ne détecte aucun volet ou store…( j&#39;en ai 8)<br />A la lecture du forum, je crois qu’il y a une histoire de transfère de clé, mais mes compétences s’arrêtent là. Pouvez-vous m’accompagner sur ce transfère ?</p><p>Pin connexoon : 0807-1783-7282<br />Pin de la Tahoma Switch : 2072- 7419-7887</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Regardez l&#39;explication de André dans le post joint<br /><a title="Passage box connexoon vers tahoma switch" href="https://forum.somfy.fr/questions/2770999-passage-box-connexoon-tahoma-switch">https://forum.somfy.fr/questions/2770999-passage-box-connexoon-tahoma-switch</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 Aug 2024 19:58:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3402545-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8828232 https://forum.somfy.fr/questions/3402545-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8828232 8828232 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3402545 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une tahoma switch, avant j’avais une Connexoon. J’ai crée un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail pour l’appli Tahoma. </p><p>Lorsque je me connecte sur la nouvelle app Tahoma, tout fonctionne mais je ne détecte aucun volet ou store…( j&#39;en ai 8)<br />A la lecture du forum, je crois qu’il y a une histoire de transfère de clé, mais mes compétences s’arrêtent là. Pouvez-vous m’accompagner sur ce transfère ?</p><p>Pin connexoon : 0807-1783-7282<br />Pin de la Tahoma Switch : 2072- 7419-7887</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>