[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge ne coupe pas l'alarme

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 05 Sep 2024 16:26:02 GMT

MG sur la porte d'entrée vous avez installé un intellitag.

Aller dans Mes équipements et sélectionner votre porte d'entrée, ensuite regarder comme sur la copie d'écran jointe si vous avez affecté l'intellitag à la pièce "Entrée"

C'est l'affectaion à la pièce qui active ou désactive l'automatisme, la coche dans les réglages "Activation automatique' ne fait que mettre en place un SMS si vous n'avez pas activé l'alarme avant de partir.

Réponse de M G.

M G. — Thu, 05 Sep 2024 16:07:02 GMT

Bonjour.
Comme me le suggérait Jacky M, je me suis approché du détecteur de porte principale mais il n'a pas détecté mon badge. J'ai installé plusieurs détecteurs d'ouverture. Est-ce qu'il faut en programmer un comme étant l"entrée" ? Je leur ai donné des noms spécifiques.
Merci.

Réponse de M G.

M G. — Sun, 01 Sep 2024 08:40:04 GMT

Bonjour. Je comprends mieux maintenant. Seuls les détecteurs de porte détectent le badge. J’aurais pensé que le clavier additionnel aussi.
Merci.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 31 Aug 2024 20:08:14 GMT

Non c'est l'intellitag affecté à l'Entrée qui permet d'avoir la fonction désactivation automatique.

C'est ce même intellitag qui permet de savoir si vous êtes sortie. Si vous sortez par le garage, le système ne sait pas que l'intellitag est parti de la maison.

Réponse de M G.

M G. — Sat, 31 Aug 2024 19:45:49 GMT

Merci.
Le badge n’est détecté que par le détecteur d’ouverture ? Je pensais que le clavier le détectait aussi. Mon clavier est a plusieurs mètres de la porte d’entrée.
Merci.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 31 Aug 2024 19:39:07 GMT

Bonsoir
Vérifier que l'intellitag de la porte d'entrée fonctionne.
Changer la pile si elle a plus d'un an.