[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet battant Synapsia RTS ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 29 Dec 2024 10:43:47 GMT Sun, 29 Dec 2024 10:43:47 GMT answers Dav M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et désolé pour ma réponse très tardive.<br />J&#39;ai commandé une nouvelle batterie. Le système fonctionne à nouveau.<br />Merci beaucoup pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Dec 2024 10:43:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3402594-volet-battant-synapsia-rts-fonctionne/answers/8949598 https://forum.somfy.fr/questions/3402594-volet-battant-synapsia-rts-fonctionne/answers/8949598 8949598 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19979718 theme-c/avatars/48.png 3402594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Lors de l&#39;achat de ma maison, j&#39;ai acheté 7 système Synapsia RTS (en 2018). L&#39;un d&#39;eux a toujours fait un bruit étrange par rapport aux autres mais j&#39;ai eu la flemme de démonter pour l&#39;envoyer en garantie. A final, il y a un mois de ça, il est tombé en panne. J&#39;ai ouvert le capot. J&#39;ai essayé de déconnecter un moteur, puis l&#39;autre. Rien ne se passe. L&#39;appui long 2s sur le bouton 4 ne produit qu&#39;un bip très très court. J&#39;ai ensuite mis la carte d&#39;un autre module. Rien ne fonctionne non plus. J&#39;ai enfin mis la carte du module défaillant dans un module fonctionnel. Cela ne fonctionne pas non plus. Je suis assez surpris. Auriez-vous d&#39;autres idées pour diagnostiquer ? Y a-t-il un moyen de tester les moteurs ? Je n&#39;ai pas réussi à trouver la doc sur internet.<br />Merci d&#39;avance,<br />David</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pleine ca ne veut rien dire, quelle est sa tension ?<br />En tout état de cause il faudra en tester une autre.<br />Il est possible qu&#39;en posant une autre batterie vous soyez obligé de faire une RàZ via le bouton 4 puis une remise en service.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Sep 2024 07:55:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3402594-volet-battant-synapsia-rts-fonctionne/answers/8829018 https://forum.somfy.fr/questions/3402594-volet-battant-synapsia-rts-fonctionne/answers/8829018 8829018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3402594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Lors de l&#39;achat de ma maison, j&#39;ai acheté 7 système Synapsia RTS (en 2018). L&#39;un d&#39;eux a toujours fait un bruit étrange par rapport aux autres mais j&#39;ai eu la flemme de démonter pour l&#39;envoyer en garantie. A final, il y a un mois de ça, il est tombé en panne. J&#39;ai ouvert le capot. J&#39;ai essayé de déconnecter un moteur, puis l&#39;autre. Rien ne se passe. L&#39;appui long 2s sur le bouton 4 ne produit qu&#39;un bip très très court. J&#39;ai ensuite mis la carte d&#39;un autre module. Rien ne fonctionne non plus. J&#39;ai enfin mis la carte du module défaillant dans un module fonctionnel. Cela ne fonctionne pas non plus. Je suis assez surpris. Auriez-vous d&#39;autres idées pour diagnostiquer ? Y a-t-il un moyen de tester les moteurs ? Je n&#39;ai pas réussi à trouver la doc sur internet.<br />Merci d&#39;avance,<br />David</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dav M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour ce retour. J ai testé la batterie. Elle est ok, pleine. J essayerai une autre batterie dans la semaine.<br />Je vous tiens au courant.<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Sep 2024 20:56:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3402594-volet-battant-synapsia-rts-fonctionne/answers/8828865 https://forum.somfy.fr/questions/3402594-volet-battant-synapsia-rts-fonctionne/answers/8828865 8828865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19979718 theme-c/avatars/48.png 3402594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Lors de l&#39;achat de ma maison, j&#39;ai acheté 7 système Synapsia RTS (en 2018). L&#39;un d&#39;eux a toujours fait un bruit étrange par rapport aux autres mais j&#39;ai eu la flemme de démonter pour l&#39;envoyer en garantie. A final, il y a un mois de ça, il est tombé en panne. J&#39;ai ouvert le capot. J&#39;ai essayé de déconnecter un moteur, puis l&#39;autre. Rien ne se passe. L&#39;appui long 2s sur le bouton 4 ne produit qu&#39;un bip très très court. J&#39;ai ensuite mis la carte d&#39;un autre module. Rien ne fonctionne non plus. J&#39;ai enfin mis la carte du module défaillant dans un module fonctionnel. Cela ne fonctionne pas non plus. Je suis assez surpris. Auriez-vous d&#39;autres idées pour diagnostiquer ? Y a-t-il un moyen de tester les moteurs ? Je n&#39;ai pas réussi à trouver la doc sur internet.<br />Merci d&#39;avance,<br />David</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La toute 1ère chose à faire est de tester la batterie <a href="https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=382388" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=38...</a></p><p>Et peu importe les résultat testez une batterie d&#39;un autre moteur.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Sep 2024 08:25:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3402594-volet-battant-synapsia-rts-fonctionne/answers/8828404 https://forum.somfy.fr/questions/3402594-volet-battant-synapsia-rts-fonctionne/answers/8828404 8828404 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3402594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Lors de l&#39;achat de ma maison, j&#39;ai acheté 7 système Synapsia RTS (en 2018). L&#39;un d&#39;eux a toujours fait un bruit étrange par rapport aux autres mais j&#39;ai eu la flemme de démonter pour l&#39;envoyer en garantie. A final, il y a un mois de ça, il est tombé en panne. J&#39;ai ouvert le capot. J&#39;ai essayé de déconnecter un moteur, puis l&#39;autre. Rien ne se passe. L&#39;appui long 2s sur le bouton 4 ne produit qu&#39;un bip très très court. J&#39;ai ensuite mis la carte d&#39;un autre module. Rien ne fonctionne non plus. J&#39;ai enfin mis la carte du module défaillant dans un module fonctionnel. Cela ne fonctionne pas non plus. Je suis assez surpris. Auriez-vous d&#39;autres idées pour diagnostiquer ? Y a-t-il un moyen de tester les moteurs ? Je n&#39;ai pas réussi à trouver la doc sur internet.<br />Merci d&#39;avance,<br />David</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>