[Forum Somfy] Suivi de la question: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée, que dois-je faire ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 10 Mar 2025 12:54:06 GMT

Bonjour Olivier,
ce connexoon est deja activé a votre nom avec un compte @gmail.com.
vous pouvez faire une demande de mot de passe perdu depuis somfy.fr
Bonne journée

Réponse de Olivier L.

Olivier L. — Sat, 08 Mar 2025 13:14:13 GMT

Bonjour,
J'ai ce message "Ce code pin est correct mais votre box est déjà activée. Connectez vous sur le forum somfy"
Pourriez vous m'aider svp ?
Code PIN 0806-8923-5329
Merci
Olivier

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 18 Nov 2024 12:34:21 GMT

Bonjour Anne-Sophie,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée

Réponse de Anne-Sophie B.

Anne-Sophie B. — Fri, 15 Nov 2024 11:44:27 GMT

Bonjour

Idem pour moi code pin déjà attribué , la box est un cadeau de mon constructeur mouai il m’a bien eu je pense

Code pin 1217 9427 0707

Si vous pouvez me la réinitialiser merci ☺️

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 24 Oct 2024 14:49:44 GMT

Bonjour Tristan,
Vous avez déja activé cette tahoma il y a 14 jours a votre nom sur une adresse mail @gmail.com.
Bonne journée

Réponse de Tristan S.

Tristan S. — Wed, 23 Oct 2024 19:14:33 GMT

J'ai le même problème suite a l'emménagement dans un appartement en location. L'ancien locataire s'était connecté ceux qui me bloque aujourd'hui. Le pin est 1001-7034-8708

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 02 Sep 2024 15:54:31 GMT

Bonsoir
Vous avez utilisez une autre boite mail pour enregistrer votre Tahoma.