[Forum Somfy] Suivi de la question: Que faire en cas de fausse alerte de détection de fumée du Détecteur de fumée SF4100 ?

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 22 Jul 2025 06:23:30 GMT

Bonjour Benjamin,
Supprimez votre capteur de Tahoma, puis remettez le à zéro en appuyant 10s sur le bouton test et appairez le de nouveau.
Bonne journée,

Réponse de Benjamin D.

Benjamin D. — Wed, 16 Jul 2025 17:19:28 GMT

Bjr à toutes et tous

Je suis de nouveau confronté à des détections intempestives d’un de mes 4 détecteurs de fumées, date de fin de vie, échéance de remplacement prévues en 2031 …
Je passe le lancement de scénario survenant au milieu de la nuit … ouvertures des volets des lumières et les 4 détecteurs qui sonnent en cœur
Évidemment remplacement des deux piles par des piles de grandes marques et isolement du détecteur dan d’un tiroir mais sans effets
Quelles suites à donner
Bien cordialement

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Fri, 27 Sep 2024 13:28:53 GMT

Bonjour Rémi,

Il faudrait essayer cette méthode de nettoyage.

Entretien du détecteur de fumée

Bonne journée.

Réponse de Rémi N.

Rémi N. — Thu, 26 Sep 2024 07:58:41 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème d'alarmes incendie intempestives : produit neuf installé le 1er septembre > 2 alarmes le 8 septembre (en notre absence). Nettoyage à la bombe d'air sec. Nouvelle alarme ce jour sans aucune raison (en notre présence).

Pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre dans cette situation ?

Bien cordialement.

Rémi

Réponse de Alain R.

Alain R. — Tue, 24 Sep 2024 06:36:28 GMT

Bonjour, J'ai un détecteur de fumée pour une alarme Protexiom. A l'intérieur, il y a une pièce en plastique transparente. Je viens de voir qu'elle était cassé. Comment puis je la premplacer voir en trouver une autre?
Merci

Réponse de Thomas W.

Thomas W. — Mon, 23 Sep 2024 01:46:27 GMT

Merci Jacky pour les éléments de réponse apportés.

Bien cdt

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 04 Sep 2024 07:58:54 GMT

Bonjour Thomas
Ce matériel fonctionne avec un capteur de lumière qui est éclairé par une led. En cas de fumée le capteur ne voit plus la lumière et déclenche l'alarme.

Problème, la Led attire les insectes comme les araignées qui trouve l'endroit très attractif. Et quand l'araignée se ballade sur le capteur ça fait comme la fumée.

Il faut nettoyer a l'aspirateur ou à l'air comprimé la chambre de captage de l'appareil.

Pour savoir si il est défectueux vous l'envfermé dans dans une boite hermétique. Si il déclenche il est HS, sinon c'est qu'il y a des bestioles qui l'aime bien.