[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur E7 Axroll

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 22 Jan 2025 10:35:18 GMT

Bonjour Gérard,

Suivant le défaut affiché, il faut se référer à la notice pour identifier la nature du défaut en question.

Bonne journée,

Réponse de gerard F.

gerard F. — Wed, 22 Jan 2025 10:08:51 GMT

Bonjour, merci de ces précisions ,restrospectivement pouvons-nous connaître la nature des défauts successifs?
Merci.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 22 Jan 2025 08:18:21 GMT

Bonjour Gerard,

L'effacement des codes défauts s'effectue par la sélection du paramètre "dd". Cela permet de réinitialiser l'Axroll après l'apparition d'un défaut.

Les codes défauts ("d0", "D1", etc.) indiquent l'historique des défauts dans l'ordre chronologique.

Bonne journée,

Réponse de gerard F.

gerard F. — Mon, 20 Jan 2025 21:45:44 GMT

Bonsoir,j'ai une question à poser à ceux qui savent: quelle incidence de la fonction dd pour effacement des défauts de l'historique en fonction des d0 d1 d2...à d9 et quelles sont les différences entre ces codes?Merci de votre retour.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 16 Sep 2024 14:36:28 GMT

Oui il est pénible le Richy ! Les vacances en Corse n'excusent pas tout.

Non, changer la palpeuse ne résoudra rien, ce n'est pas elle qui est en cause.

Bonne journée

Réponse de Nicolas D.

Nicolas D. — Mon, 16 Sep 2024 13:51:05 GMT

Bonjour, impossible d'avoir une réponse, j'ai envoyé trois mails, rien, répondu sur un autre sujet, rien... Il faut que je répare maintenant ça peut plus durer...
Pensez-vous que je peux acheter et poser ça ? Ca résoudra mon problème ?
https://www.expert-domotique.com/pros-portes-de-garage-en...
Merci d'avance.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 08 Sep 2024 13:33:48 GMT

Il commence à faire chier ce Richy.
C'est par dizaines que les utilisateurs se plaignent qu'il ne répond pas.

Ce que vous pouvez faire est de vous greffer sur un sujet portail ou garage sur lequel il intervient pour le relancer.

Bonne journée à vous.

Réponse de Nicolas D.

Nicolas D. — Sun, 08 Sep 2024 13:31:22 GMT

Bonjour, j'ai envoyé un mail à l'adresse que vous m'avez indiqué, mais je n'ai toujours pas de réponse. C'est normal ?
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 04 Sep 2024 11:32:59 GMT

Juste à se demander comment peut être alimentée la palpeuse, par ex.....
Mais bon, si paramètres = 00, la palpeuse n'est plus influente.

Réponse de Nicolas D.

Nicolas D. — Wed, 04 Sep 2024 11:04:26 GMT

Il n'y a jamais eu de fil branché sur 10. Je ne sais pas si cela change quelque chose..?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 04 Sep 2024 08:32:43 GMT

Oui, et concernant l'absence de fil sur 10 ?
Si vous avez tout débranché, paramétrez sur 00 et que ca ne fonctionne pas, alors oui carte HS.
Vous pouvez tenter une réparation économique en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Sinon il faudra changer le récepteur complet par un actuel du type Rollixo Optimo RTS ou IO. Dispo sur sites spécialisés en ligne.

Bonne journée

Réponse de Nicolas D.

Nicolas D. — Wed, 04 Sep 2024 08:23:54 GMT

Bonjour, je vous ai répondu hier, mais justement je n'ai pas eu de réponse... fils débranchés = erreur E7 apparait encore.
Merci d'avance.
Clt.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 04 Sep 2024 08:10:59 GMT

Merci de ne pas multiplier les posts pour la même problématique ainsi que précisé par nos CGU.
Vous avez déjà eu vos réponses ici https://forum.somfy.fr/questions/3121694-erreur-e7-axroll-barre-palpeuse

Je vous ai posé des questions auxquelles j'attends encore les réponses ? Merci de nous répondre !

Bonne journée