[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage volet io avec Tahoma V2 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Sep 2024 19:29:47 GMT Wed, 04 Sep 2024 19:29:47 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut suivre le tuto a la lettre et respecter les temps.</p><p>Si vous n&#39;avez pas les différents mouvements du volet c&#39;est que vous n&#39;appliquez pas correctement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Sep 2024 19:29:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3404698-appairage-volet-io-tahoma-v2/answers/8832950 https://forum.somfy.fr/questions/3404698-appairage-volet-io-tahoma-v2/answers/8832950 8832950 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3404698 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans une maison équipée de volets Somfy io. 3 volets ont des télécommandes smoove, les autres ont des commandes filaires.<br />Je ne connais pas les modèles des moteurs.<br />J&#39;ai acheté une Tahoma V2, mais je n&#39;arrive pas à appairer mes volets (les 3 avec smoove dans un premier temps).</p><p>L&#39;ancien proprio est parti avec sa box Tahoma V1 et n&#39;est pas du tout coopératif.</p><p>Comment faire pour appairer mes volets ? Merci de votre aide</p><p>Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jacky.</p><p>Merci pour votre réponse.<br />J&#39;ai bien effectué la séquence de réinitialisation, mais cela ne change rien à mon problème : au moment d&#39;ajouter le volet, je termine par &quot;contactez le support Somfy&quot; ... :(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Sep 2024 18:18:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3404698-appairage-volet-io-tahoma-v2/answers/8832910 https://forum.somfy.fr/questions/3404698-appairage-volet-io-tahoma-v2/answers/8832910 8832910 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19841527 theme-c/avatars/48.png 3404698 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans une maison équipée de volets Somfy io. 3 volets ont des télécommandes smoove, les autres ont des commandes filaires.<br />Je ne connais pas les modèles des moteurs.<br />J&#39;ai acheté une Tahoma V2, mais je n&#39;arrive pas à appairer mes volets (les 3 avec smoove dans un premier temps).</p><p>L&#39;ancien proprio est parti avec sa box Tahoma V1 et n&#39;est pas du tout coopératif.</p><p>Comment faire pour appairer mes volets ? Merci de votre aide</p><p>Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ça ne change rien a la réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Sep 2024 17:57:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3404698-appairage-volet-io-tahoma-v2/answers/8832895 https://forum.somfy.fr/questions/3404698-appairage-volet-io-tahoma-v2/answers/8832895 8832895 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3404698 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans une maison équipée de volets Somfy io. 3 volets ont des télécommandes smoove, les autres ont des commandes filaires.<br />Je ne connais pas les modèles des moteurs.<br />J&#39;ai acheté une Tahoma V2, mais je n&#39;arrive pas à appairer mes volets (les 3 avec smoove dans un premier temps).</p><p>L&#39;ancien proprio est parti avec sa box Tahoma V1 et n&#39;est pas du tout coopératif.</p><p>Comment faire pour appairer mes volets ? Merci de votre aide</p><p>Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me corrige moi-même : ce n&#39;est pas une Tahoma V2 que j&#39;ai acheté, mais une Tahoma switch.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Sep 2024 17:33:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3404698-appairage-volet-io-tahoma-v2/answers/8832867 https://forum.somfy.fr/questions/3404698-appairage-volet-io-tahoma-v2/answers/8832867 8832867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19841527 theme-c/avatars/48.png 3404698 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans une maison équipée de volets Somfy io. 3 volets ont des télécommandes smoove, les autres ont des commandes filaires.<br />Je ne connais pas les modèles des moteurs.<br />J&#39;ai acheté une Tahoma V2, mais je n&#39;arrive pas à appairer mes volets (les 3 avec smoove dans un premier temps).</p><p>L&#39;ancien proprio est parti avec sa box Tahoma V1 et n&#39;est pas du tout coopératif.</p><p>Comment faire pour appairer mes volets ? Merci de votre aide</p><p>Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Si l&#39;ancien propriétaire avait un box Tahoma, les volets ont enregistrés la clé IO, et il faut obligatoirement la réinitialiser pour pouvoir les appairer de nouveau.</p><p><a href="https://assistance.energeasyconnect.com/hc/fr/articles/360015279720-Comment-r%C3%A9initialiser-un-volet-roulant-Somfy-IO" rel="nofollow">https://assistance.energeasyconnect.com/hc/fr/articles/36...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Sep 2024 17:28:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3404698-appairage-volet-io-tahoma-v2/answers/8832864 https://forum.somfy.fr/questions/3404698-appairage-volet-io-tahoma-v2/answers/8832864 8832864 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3404698 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans une maison équipée de volets Somfy io. 3 volets ont des télécommandes smoove, les autres ont des commandes filaires.<br />Je ne connais pas les modèles des moteurs.<br />J&#39;ai acheté une Tahoma V2, mais je n&#39;arrive pas à appairer mes volets (les 3 avec smoove dans un premier temps).</p><p>L&#39;ancien proprio est parti avec sa box Tahoma V1 et n&#39;est pas du tout coopératif.</p><p>Comment faire pour appairer mes volets ? Merci de votre aide</p><p>Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>