[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment afficher les scenarios sur l´app? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Sep 2024 05:28:24 GMT Wed, 11 Sep 2024 05:28:24 GMT answers Vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,</p><p>C´est bon, tout refonctionne. Merci pour le support</p><p>Bonne journée </p><p>Vince</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Sep 2024 05:28:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3405396-afficher-scenarios-app/answers/8839870 https://forum.somfy.fr/questions/3405396-afficher-scenarios-app/answers/8839870 8839870 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19972739 theme-c/avatars/48.png 3405396 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J´ai une switch et cela fait 3 semaines que mes scenarios n´apparaissent plus dans l´app mobile. J´ai deja suivi les préconisations du forum en synchronisant à nouveau (avec le trombone) ou en appuyant 10 s sur le bouton. Rien n´y fait. Les volets continuent à fonctionner selon les scenarios mais je n´y ai plus accès et je dois vraiment pouvoir les modifier. Je ne vois plus non plus mes équipements dans l´app. </p><p>Les coordonnées de la Switch sont sur la photo jointe.</p><p>Merci d´avance pour votre aide</p><p>Vince</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vincent,</p><p>Il faut donc lancer la détection de la box et la reconnecter.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Sep 2024 09:04:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3405396-afficher-scenarios-app/answers/8838633 https://forum.somfy.fr/questions/3405396-afficher-scenarios-app/answers/8838633 8838633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?a9b6a2e 3405396 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J´ai une switch et cela fait 3 semaines que mes scenarios n´apparaissent plus dans l´app mobile. J´ai deja suivi les préconisations du forum en synchronisant à nouveau (avec le trombone) ou en appuyant 10 s sur le bouton. Rien n´y fait. Les volets continuent à fonctionner selon les scenarios mais je n´y ai plus accès et je dois vraiment pouvoir les modifier. Je ne vois plus non plus mes équipements dans l´app. </p><p>Les coordonnées de la Switch sont sur la photo jointe.</p><p>Merci d´avance pour votre aide</p><p>Vince</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Vanessa,</p><p>Merci pour la réponse. Il clignotait en blanc. J´ai un peu bougé le connecteur et rebranché, il clignote maintenant en bleu. Pas de changement au niveau de la´pp, je ne vois toujours pas les volets.</p><p>Que dois je faire maintenant svp ?<br />Merci d&#39;avance </p><p>Vince</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Sep 2024 18:53:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3405396-afficher-scenarios-app/answers/8838144 https://forum.somfy.fr/questions/3405396-afficher-scenarios-app/answers/8838144 8838144 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19972739 theme-c/avatars/48.png 3405396 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J´ai une switch et cela fait 3 semaines que mes scenarios n´apparaissent plus dans l´app mobile. J´ai deja suivi les préconisations du forum en synchronisant à nouveau (avec le trombone) ou en appuyant 10 s sur le bouton. Rien n´y fait. Les volets continuent à fonctionner selon les scenarios mais je n´y ai plus accès et je dois vraiment pouvoir les modifier. Je ne vois plus non plus mes équipements dans l´app. </p><p>Les coordonnées de la Switch sont sur la photo jointe.</p><p>Merci d´avance pour votre aide</p><p>Vince</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>En effet, votre box n&#39;est plus connectée.<br />Essayez de remplacer le bloc alimentation.<br />Le voyant clignote t&#39;il bleu?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Sep 2024 09:43:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3405396-afficher-scenarios-app/answers/8837203 https://forum.somfy.fr/questions/3405396-afficher-scenarios-app/answers/8837203 8837203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?a9b6a2e 3405396 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J´ai une switch et cela fait 3 semaines que mes scenarios n´apparaissent plus dans l´app mobile. J´ai deja suivi les préconisations du forum en synchronisant à nouveau (avec le trombone) ou en appuyant 10 s sur le bouton. Rien n´y fait. Les volets continuent à fonctionner selon les scenarios mais je n´y ai plus accès et je dois vraiment pouvoir les modifier. Je ne vois plus non plus mes équipements dans l´app. </p><p>Les coordonnées de la Switch sont sur la photo jointe.</p><p>Merci d´avance pour votre aide</p><p>Vince</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>