[Forum Somfy] Suivi de la question: Supprimer protexiom GSM pour gestion par la Tahoma V2 ?

Réponse de Claude B.

Claude B. — Thu, 17 Oct 2024 16:41:47 GMT

OK merci , elles sont commandées. Bonne soirée

Réponse de Stéphane

Stéphane — Wed, 16 Oct 2024 11:41:26 GMT

Chez moi j'ai la télécommande serenity en plus de l'application. Ma compagne préfère utiliser une télécommande mais moi je préfère l'application. C'est une question de feeling.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 16 Oct 2024 11:25:18 GMT

Bonjour Claude

Bien sur, vous pouvez associer la télécommande au TaHoma.

Bonne journée.

Réponse de Claude B.

Claude B. — Wed, 16 Oct 2024 09:48:52 GMT

Bonjour Jean-Luc, effectivement je ne connaissais pas cette subtilité. Après activation mes 2 sirènes déclenchent. Il ne me reste plus qu'à travailler mes scénarios . Pensez vous qu'il soit utile de rajouter la télécommande Sérénity?
Encore merci pour votre disponibilité .Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 15 Oct 2024 14:46:10 GMT

Bonjour Claude

Est-ce que vous avez cliquez sur la sirène dans le mode "Et je veux protection active"

Réponse de Claude B.

Claude B. — Tue, 15 Oct 2024 14:02:40 GMT

Merci, je pense avoir fait le nécessaire mais ma sirène reste muette (juste un bip) et apparait grisée dans la vue sécurité. (voir pièce jointe) Je n'y comprends plus rien. Une précision je n'ai pas le boitier Serenity mais d'après les discussions précédentes cela n'est apparemment pas nécessaire. Merci pour votre aide

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 15 Oct 2024 09:27:29 GMT

Bonjour

Il faut paramétrer l'onglet "ma sécurité" pour faire sonner la sirène. Et bien sur il faut que l'alarme soit enclenchée.

Réponse de Claude B.

Claude B. — Tue, 15 Oct 2024 08:26:35 GMT

Bonjour Jean Luc, merci pour la procédure. J'ai pu effectivement déclarer et faire apparaitre ma sirène externe dans la liste des équipements, mais celle ci reste muette sur détection d'intrusion par l'un des capteurs. Alors que le test Bip est OK lorsque je clique sur l’icône. Que faut'il faire pour lier les équipements Lorsque je veux créer un scénario les équipements n'apparaissent pas. Merci d'avance

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 15 Oct 2024 05:01:50 GMT

Bonjour Claude

Pour pouvoir enregistrer une sirène de type Protexiom sur TaHoma Classic, il faut commencer par supprimer la sirène de la centrale d'alarme. Sur TaHoma aller dans "Configuration", "Autres Somfy", et tout au bout "Sirène".
Ensuite, déclarer cette sirène dans "ma sécurité".

Bonne journée.

Réponse de Claude B.

Claude B. — Mon, 14 Oct 2024 16:06:19 GMT

Bonjour Stéphane, je suis très intéressé par la déclaration de mes 2 sirènes Protexiom sur la Tahoma Classic. Je n'y arrive pas pourriez vous me donner un conseil ? Et comment faire pour que les alarmes qui remontent bien de mes détecteurs sur la Tahoma déclenchent les sirènes. Merci

Réponse de Alain D.

Alain D. — Fri, 04 Oct 2024 16:13:42 GMT

Merci Jean Luc,

j'ai bien la version Tahoma Classic, ce qui me laisse une opportunité de basculer mes équipements d'alarme Protexiom, à l'exception du clavier et des télécommandes.
Cela me demandera d'acheter une alarme intérieure, les télécommandes adéquates et une alimentation de secours.
Bien cordialement.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 03 Oct 2024 08:43:50 GMT

Bonjour Alain

Le TaHoma Classic possède une interface PC. Pour l'autre, tous les réglages et programmations se font à partir de l'application mobile (portable ou tablette).

Pour le reste, ça dépend de ce que vous entendez par "réinitialisation".

Réponse de Alain D.

Alain D. — Wed, 02 Oct 2024 15:40:38 GMT

Merci pour votre réponse.

Comment sur la Tahoma V2, voit on que l'on est sur la version Tahoma Classic ou Tahoma By Somfy ?
Si besoin de réinitialisation, faudra t il ré intégrer tous les équipements Somfy domotiques déjà renseignés ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 02 Oct 2024 14:50:21 GMT

Bonjour Alain

Vous pouvez être averti par mail ou notification.

Bonne journée.

Réponse de Alain D.

Alain D. — Wed, 02 Oct 2024 14:41:40 GMT

Bonjour,

j'ai suivi vos échanges et je souhaite une explication supplémentaire.
Après avoir basculé un par un les éléments compatibles de Protexiom vers Tahoma V2, et donc en rentrant celle là comme centrale.
Question : Comment est on averti en cas de déclenchement de l'alarme sur son téléphone ?

Réponse de Stéphane

Stéphane — Mon, 09 Sep 2024 06:12:30 GMT

Bonjour,
Je viens de tout réinstaller ce week end et je vous confirme que les sirènes intérieur et extérieur de la gamme Protexiom est bien compatible avec la Tahoma V2.
Au final tout fonctionne merci à tous. Je préfére tout de même la Protexiom sur pas mal de point technique mais l'arrêt prochain de la 2G aura eu raison d'elle, je verrais plus tard pour un changement complet de gamme mais en attendant la Tahoma fait le travail.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 06 Sep 2024 11:37:12 GMT

Bonjour

Oui, vous pouvez faire sans le socle. Ce qui est intéressant, c'est la sirène intégré. Il faudra tout de même (bien que pas obligatoire) une télécommande Serenity.

Mais attention, j'ai des doutes sur le fait de pouvoir enregistrer une sirène (intérieure ou extérieure). Je ne vois plus l'option.

Bonne journée !

Réponse de Stéphane

Stéphane — Fri, 06 Sep 2024 09:54:58 GMT

Ok très bien merci encore pour ses réponse précises.

Dernières questions est ce que la base serenity est obligatoire pour l'utilisation ? Elle est difficilement trouvable en seconde main pour le moment mais si j'en trouve une je l'acheterais. J'imagine que l'on peut faire sans car j'ai l'impression que c'est un accessoire regroupant une batterie de secours et une sirène, non ?

Suivant un tableau d'accessoire complementaire j'aurias le choix entre une sirène protexial io ou une autre ronde référence 2401453. Je pense partir sur la protexial qui est plus puissante.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 06 Sep 2024 09:28:18 GMT

Très bien Stéphane, dans ce cas là, il faut rester sur TaHoma Classic, intégrer les détecteurs RTD, supprimer les sirènes de la Protexiom pour pouvoir les intégrer au TaHoma et adjoindre une base Serenity qui est équipée d'une batterie de secours, d'une sirène et d'une télécommande. (les claviers Protexiom ne se pas intégrable au TaHoma).

Bonne journée !

Réponse de Stéphane

Stéphane — Fri, 06 Sep 2024 09:19:44 GMT

Bonjour Jean Luc,

Pour refaire l'historique je cherchais une Tahoma pour programmer des volets roulants, porte de garage et portail. Après recherche j'ai vu que ma protexiom n'était pas compatible sur la switch et mon choix s'est donc porté sur la V2 pour que je puisse tout gérer sur la box (malgré son obsolescence).
Et c'est en parcourant le forum que je me suis aperçu après coup que dans 1 an je n'aurais pu le renvoi de SMS sur la protexiom...

Comme j'ai donc une V2,des détecteurs et sirène extérieur l'idée est désormais (dans la mesure du possible) de garder ces éléments et de me servir de la V2 comme d'une centrale pour remplacer la protexiom. Cela m'éviterais de tout changer et recevrais des notifs en cas d'effraction.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 06 Sep 2024 09:01:03 GMT

Bonjour Stéphane

Pourquoi vouloir associer votre Protexiom sur un TaHoma V2 ? Ca ne changera pas le problème de la 2G qui va disparaître. Tout ce que vous pouvez faire depuis TaHoma vers l'alarme, c'est de la mettre en marche ou l'arrêter. Ces deux gammes (Protexiom et TaHoma V2) sont obsolètes et il n'y a pas de module "sésurité" sur le nouveau TaHoma Switch...

Bonne journée !

Réponse de Stéphane

Stéphane — Fri, 06 Sep 2024 08:42:19 GMT

Bonjour Jacky,

Merci pour votre réponse rapide.

Si je comprend bien il faut que je réinitialise l'installation vers Tahoma classic pour pouvoir rajouter le pack protexiom, merci.

Et si je souhaite supprimer la centrale protexiom,clavier et sirène (en prévision de l'arrêt de la 2G) et que je rachète a la place la télécommande serenity et une sirène compatible comment procéder ? J'imagine qu'il faut que je reste sur l'application Tahoma By Somfy mais je n'ai rien qui me permette de rajouter ces éléments ?
Ou est ce que le pack serenity est obligatoirement sur Tahoma Classic ?
Est ce que la base serenity qui se rajoute sous la tahoma v2 est elle obligatoire ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 06 Sep 2024 08:31:14 GMT

Bonjour
Vous avez installé votre Tahoma V2 avec la dernière version de l'application Tahoma By Somfy.

Pour pouvoir intégrer la Protexiom il faut utiliser l'ancienne version Tahoma Classic, mais dans ce cas on ne bénéficie pas des dernières compatibilité apportées par Somfy.