[Forum Somfy] Suivi de la question: Situo 1 rts pure 2 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 15 Sep 2024 15:17:03 GMT Sun, 15 Sep 2024 15:17:03 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre André</p><p>Comment savez-vous que ça vient des télécommandes ?</p><p>Si le problème se produit toujours sur le ou les mêmes motorisations, c&#39;est peut le ou les récepteurs de ces motorisations qui sont défaillants.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Sep 2024 15:17:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406238-situo-1-rts-pure-2/answers/8845790 https://forum.somfy.fr/questions/3406238-situo-1-rts-pure-2/answers/8845790 8845790 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3406238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon ancienne télécommande hs, je viens d acheter celle-ci.<br />Mais j ai visiblement un problème de synchronisation avec mon volet roulant.<br />Sur la commande mural j ai appuyé sur prog : ça a clignoté puis s est éteint. Alors j ai appuyé sur le bouton enregistrement de la tc jusqu à extinction. <br />Quand j appui sur la tc le voyant de la commande au mur s allume, mais le volet ne bouge pas.<br />Sinon j ai essayé la méthode 2 8 2 au disjoncteur pour ouvrir l appareillage mais le volet n a mm pas bougé.<br />Je precise que le moteur est ok puisque que le volet répond à sa commande murale montée/descente.<br />Merci de votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pierre andre P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ; j&#39;ai un problème fréquent,avec mes recommandes situo 1 RTS pure 2 . D’un seul coup elle ne fonctionne pas ; le voyant est rouge ; la pile est bonne et la reprogrammation ne donne rien. ; les autres télécommandes fonctionnent. Je dois donc racheter régulièrement une télécommande neuve ce qui reviens cher. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Sep 2024 15:13:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406238-situo-1-rts-pure-2/answers/8845786 https://forum.somfy.fr/questions/3406238-situo-1-rts-pure-2/answers/8845786 8845786 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19997656 theme-c/avatars/48.png 3406238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon ancienne télécommande hs, je viens d acheter celle-ci.<br />Mais j ai visiblement un problème de synchronisation avec mon volet roulant.<br />Sur la commande mural j ai appuyé sur prog : ça a clignoté puis s est éteint. Alors j ai appuyé sur le bouton enregistrement de la tc jusqu à extinction. <br />Quand j appui sur la tc le voyant de la commande au mur s allume, mais le volet ne bouge pas.<br />Sinon j ai essayé la méthode 2 8 2 au disjoncteur pour ouvrir l appareillage mais le volet n a mm pas bougé.<br />Je precise que le moteur est ok puisque que le volet répond à sa commande murale montée/descente.<br />Merci de votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Je vous invite à suivre cette procédure pour associer une nouvelle télécommande lorsque l&#39;ancienne est HS :</p><p><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remplacerune_telecommande_cassee_ou_perdue_vr.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remplacerune_te...</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Sep 2024 10:18:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406238-situo-1-rts-pure-2/answers/8840416 https://forum.somfy.fr/questions/3406238-situo-1-rts-pure-2/answers/8840416 8840416 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3406238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon ancienne télécommande hs, je viens d acheter celle-ci.<br />Mais j ai visiblement un problème de synchronisation avec mon volet roulant.<br />Sur la commande mural j ai appuyé sur prog : ça a clignoté puis s est éteint. Alors j ai appuyé sur le bouton enregistrement de la tc jusqu à extinction. <br />Quand j appui sur la tc le voyant de la commande au mur s allume, mais le volet ne bouge pas.<br />Sinon j ai essayé la méthode 2 8 2 au disjoncteur pour ouvrir l appareillage mais le volet n a mm pas bougé.<br />Je precise que le moteur est ok puisque que le volet répond à sa commande murale montée/descente.<br />Merci de votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse.<br />Je voulais dire que quand je fais monter descendre le volet depuis le bouton du boitier mural cela fonctionne. Que quand j appui sur les boutons de la nouvelle tc les voyants recepteurs du boitier mural s allument mais le volet ne bouge pas.<br />Concernant la solution proposér mon problème est que l ancienne tc est HS....<br />Voyee-vous une autre solution?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Sep 2024 14:44:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406238-situo-1-rts-pure-2/answers/8836644 https://forum.somfy.fr/questions/3406238-situo-1-rts-pure-2/answers/8836644 8836644 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19989095 theme-c/avatars/48.png 3406238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon ancienne télécommande hs, je viens d acheter celle-ci.<br />Mais j ai visiblement un problème de synchronisation avec mon volet roulant.<br />Sur la commande mural j ai appuyé sur prog : ça a clignoté puis s est éteint. Alors j ai appuyé sur le bouton enregistrement de la tc jusqu à extinction. <br />Quand j appui sur la tc le voyant de la commande au mur s allume, mais le volet ne bouge pas.<br />Sinon j ai essayé la méthode 2 8 2 au disjoncteur pour ouvrir l appareillage mais le volet n a mm pas bougé.<br />Je precise que le moteur est ok puisque que le volet répond à sa commande murale montée/descente.<br />Merci de votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pas facile à comprendre ! <br />Vous dîtes: &quot;Quand j appui sur la tc le voyant de la commande au mur s allume, mais le volet ne bouge pas.&quot;</p><p>et plus bas: &quot;Je precise que le moteur est ok puisque que le volet répond à sa commande murale&quot;</p><p>Si vous avez une télécommande qui fonctionne, pour en enregistrer une nouvelle, appuyez sur &quot;prog&quot; de la télécommande qui fonctionne jusqu&#39;au mouvement du volet (environ 3 secondes). Prenez ensuite la Situo et appuyez très brièvement sur son bouton &quot;prog&quot;.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Sep 2024 06:36:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406238-situo-1-rts-pure-2/answers/8836263 https://forum.somfy.fr/questions/3406238-situo-1-rts-pure-2/answers/8836263 8836263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3406238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon ancienne télécommande hs, je viens d acheter celle-ci.<br />Mais j ai visiblement un problème de synchronisation avec mon volet roulant.<br />Sur la commande mural j ai appuyé sur prog : ça a clignoté puis s est éteint. Alors j ai appuyé sur le bouton enregistrement de la tc jusqu à extinction. <br />Quand j appui sur la tc le voyant de la commande au mur s allume, mais le volet ne bouge pas.<br />Sinon j ai essayé la méthode 2 8 2 au disjoncteur pour ouvrir l appareillage mais le volet n a mm pas bougé.<br />Je precise que le moteur est ok puisque que le volet répond à sa commande murale montée/descente.<br />Merci de votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>