[Forum Somfy] Suivi de la question: Reprogrammation volet roulant impossible fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 Dec 2024 09:08:06 GMT Wed, 18 Dec 2024 09:08:06 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Michel,<br />Qu&#39;appelez vous déprogrammer?<br />Qu&#39;avez-vous fais exactement sur ce moteur?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Dec 2024 09:08:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406355-reprogrammation-volet-roulant-impossible/answers/8942418 https://forum.somfy.fr/questions/3406355-reprogrammation-volet-roulant-impossible/answers/8942418 8942418 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3406355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à reprogrammer mes volets roulant à à ma tahoma switch, tout marche jusqu&#39;au va et vient et après on me dit de contacter le support </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean michel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,j&#39;ai le même souci,j&#39;ai due déprogrammer un de mes volets roulant 4 au total,avec télécommande io et je ne le retrouve pas celui-ci dans l&#39;appli de ma tahoma switch,&#39; tout se passe bien dans l&#39;application pour l&#39;ajout et à la fin ça me dit contacter le service client!<br />que faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Dec 2024 17:57:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406355-reprogrammation-volet-roulant-impossible/answers/8942111 https://forum.somfy.fr/questions/3406355-reprogrammation-volet-roulant-impossible/answers/8942111 8942111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20088108 theme-c/avatars/48.png 3406355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à reprogrammer mes volets roulant à à ma tahoma switch, tout marche jusqu&#39;au va et vient et après on me dit de contacter le support </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le mieux est en effet d&#39;appeler le support technique quand vous êtes chez vous.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Sep 2024 13:01:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406355-reprogrammation-volet-roulant-impossible/answers/8837646 https://forum.somfy.fr/questions/3406355-reprogrammation-volet-roulant-impossible/answers/8837646 8837646 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3406355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à reprogrammer mes volets roulant à à ma tahoma switch, tout marche jusqu&#39;au va et vient et après on me dit de contacter le support </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathilde B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui ils ont déjà été connectés au Tahoma, j&#39;ai voulu le réinitialisé car un volet avait été supprimé. Du coup je n&#39;ai plus rien et impossible de les reconnecter... Ce sont de mototrisation IO. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Sep 2024 12:11:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406355-reprogrammation-volet-roulant-impossible/answers/8837541 https://forum.somfy.fr/questions/3406355-reprogrammation-volet-roulant-impossible/answers/8837541 8837541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19989478 theme-c/avatars/48.png 3406355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à reprogrammer mes volets roulant à à ma tahoma switch, tout marche jusqu&#39;au va et vient et après on me dit de contacter le support </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pourquoi dîtes-vous &quot;reconnecter&quot; ? Ils ont déjà été associés au TaHoma ? Ce sont des motorisations RTS ou IO ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Sep 2024 09:54:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406355-reprogrammation-volet-roulant-impossible/answers/8837244 https://forum.somfy.fr/questions/3406355-reprogrammation-volet-roulant-impossible/answers/8837244 8837244 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3406355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à reprogrammer mes volets roulant à à ma tahoma switch, tout marche jusqu&#39;au va et vient et après on me dit de contacter le support </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>