[Forum Somfy] Suivi de la question: Slidymoove 600 code erreur 3 clignotements fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Oct 2024 15:29:44 GMT Tue, 01 Oct 2024 15:29:44 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>3 clignotements = défaut cellules !<br />Soit ce défaut disparait en débranchant les cellules soit il persiste et dans tel cas le boitier est endommagé par les cellules ou le câblage défectueux.</p><p>Pouvez vous poser ici une photo de l&#39;étiquette apposée sur le boitier afin de voir s&#39;il serait encore garanti (3ans).</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Oct 2024 15:29:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406637-slidymoove-600-code-erreur-3-clignotements/answers/8865862 https://forum.somfy.fr/questions/3406637-slidymoove-600-code-erreur-3-clignotements/answers/8865862 8865862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3406637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon portail équipé du moteur Slidymoove 600 installé en juillet 2021 ne se referme plus après ouverture en position pieton, impossible de le refermer ni de l&#39;ouvrir totalement avec les télécommandes.<br />Après avoir parcouru le forum, j&#39;ai retiré le boîtier du moteur et celui-ci clignote 3x<br />J&#39;ai suivi les procédures expliquées sur les différents posts... Le problème a l&#39;air d&#39;être récurrent... J&#39;ai donc débranché les cellules puis lancé un nouvel apprentissage (cellules et batterie de secours débranchées) après avoir fait un reset des télécommandes mais rien n&#39;y fait le portail s&#39;ouvre mais ne se referme plus et se remet à clignoter 3 fois après un appui sur la télécommande et cela même si les cellules sont débranchées.<br />Que faire svp ?<br />Merci pour vos réponses <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La manipulation a déjà été effectuée si vous lisez mon post précédent, j&#39;ai a nouveau procédé à la raz les résultats sont les mêmes que décrit précédemment.<br />Un yellow pour m&#39;aider svp<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Oct 2024 14:43:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406637-slidymoove-600-code-erreur-3-clignotements/answers/8865786 https://forum.somfy.fr/questions/3406637-slidymoove-600-code-erreur-3-clignotements/answers/8865786 8865786 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16579614 theme-c/avatars/48.png 3406637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon portail équipé du moteur Slidymoove 600 installé en juillet 2021 ne se referme plus après ouverture en position pieton, impossible de le refermer ni de l&#39;ouvrir totalement avec les télécommandes.<br />Après avoir parcouru le forum, j&#39;ai retiré le boîtier du moteur et celui-ci clignote 3x<br />J&#39;ai suivi les procédures expliquées sur les différents posts... Le problème a l&#39;air d&#39;être récurrent... J&#39;ai donc débranché les cellules puis lancé un nouvel apprentissage (cellules et batterie de secours débranchées) après avoir fait un reset des télécommandes mais rien n&#39;y fait le portail s&#39;ouvre mais ne se referme plus et se remet à clignoter 3 fois après un appui sur la télécommande et cela même si les cellules sont débranchées.<br />Que faire svp ?<br />Merci pour vos réponses <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Il faudrait faire un effacement des réglages et refaire l&#39;apprentissage sans cellules.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Sep 2024 08:20:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406637-slidymoove-600-code-erreur-3-clignotements/answers/8856621 https://forum.somfy.fr/questions/3406637-slidymoove-600-code-erreur-3-clignotements/answers/8856621 8856621 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3406637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon portail équipé du moteur Slidymoove 600 installé en juillet 2021 ne se referme plus après ouverture en position pieton, impossible de le refermer ni de l&#39;ouvrir totalement avec les télécommandes.<br />Après avoir parcouru le forum, j&#39;ai retiré le boîtier du moteur et celui-ci clignote 3x<br />J&#39;ai suivi les procédures expliquées sur les différents posts... Le problème a l&#39;air d&#39;être récurrent... J&#39;ai donc débranché les cellules puis lancé un nouvel apprentissage (cellules et batterie de secours débranchées) après avoir fait un reset des télécommandes mais rien n&#39;y fait le portail s&#39;ouvre mais ne se referme plus et se remet à clignoter 3 fois après un appui sur la télécommande et cela même si les cellules sont débranchées.<br />Que faire svp ?<br />Merci pour vos réponses <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Un yellow pour me répondre svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Sep 2024 06:20:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406637-slidymoove-600-code-erreur-3-clignotements/answers/8856397 https://forum.somfy.fr/questions/3406637-slidymoove-600-code-erreur-3-clignotements/answers/8856397 8856397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16579614 theme-c/avatars/48.png 3406637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon portail équipé du moteur Slidymoove 600 installé en juillet 2021 ne se referme plus après ouverture en position pieton, impossible de le refermer ni de l&#39;ouvrir totalement avec les télécommandes.<br />Après avoir parcouru le forum, j&#39;ai retiré le boîtier du moteur et celui-ci clignote 3x<br />J&#39;ai suivi les procédures expliquées sur les différents posts... Le problème a l&#39;air d&#39;être récurrent... J&#39;ai donc débranché les cellules puis lancé un nouvel apprentissage (cellules et batterie de secours débranchées) après avoir fait un reset des télécommandes mais rien n&#39;y fait le portail s&#39;ouvre mais ne se referme plus et se remet à clignoter 3 fois après un appui sur la télécommande et cela même si les cellules sont débranchées.<br />Que faire svp ?<br />Merci pour vos réponses <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre réponse, j&#39;ai enfin eu le temps de faire les manipulations:<br />Raz cellules et batterie de secours branchées le portail s&#39;ouvre mais ne se referme pas et la série de 3 clignotements reprends.<br />Raz cellules débranchées, batterie de secours branchée rien ne fonctionne.<br />Raz cellules et batterie débranchées le portail s&#39;ouvre mais ne se referme pas et la série de 3 clignotements reprends.<br />J&#39;ai aussi contrôlé l&#39;écart pignon crémaillère les 1,5mm sont respectés tout le long le portail coulisse parfaitement.<br />Celui-ci a été posé en 2021 aucun problème jusqu&#39;ici.<br />Merci d&#39;avance pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2024 10:35:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406637-slidymoove-600-code-erreur-3-clignotements/answers/8846596 https://forum.somfy.fr/questions/3406637-slidymoove-600-code-erreur-3-clignotements/answers/8846596 8846596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16579614 theme-c/avatars/48.png 3406637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon portail équipé du moteur Slidymoove 600 installé en juillet 2021 ne se referme plus après ouverture en position pieton, impossible de le refermer ni de l&#39;ouvrir totalement avec les télécommandes.<br />Après avoir parcouru le forum, j&#39;ai retiré le boîtier du moteur et celui-ci clignote 3x<br />J&#39;ai suivi les procédures expliquées sur les différents posts... Le problème a l&#39;air d&#39;être récurrent... J&#39;ai donc débranché les cellules puis lancé un nouvel apprentissage (cellules et batterie de secours débranchées) après avoir fait un reset des télécommandes mais rien n&#39;y fait le portail s&#39;ouvre mais ne se referme plus et se remet à clignoter 3 fois après un appui sur la télécommande et cela même si les cellules sont débranchées.<br />Que faire svp ?<br />Merci pour vos réponses <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour isoler le défaut il faut débrancher tous les accessoires au boitier et ne laisser que le moteur.<br />Ensuite faire une RàZ suivie d&#39;une remise en service complète.</p><p>Est ce que le défaut persiste ?</p><p>Ce défaut n&#39;est pas récurent, sauf si cellules et câblage cellules défaillants !</p><p>Je vous invite aussi à vérifier l&#39;écart pignon/crémaillère. Si l&#39;écart de 1.5mm n&#39;est pas respecté scrupuleusement sur toute la longueur il se peut qu&#39;une fausse détection d&#39;obstacle en résulte, ainsi que de tester le bon roulement du portail en le débrayant.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Sep 2024 10:09:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3406637-slidymoove-600-code-erreur-3-clignotements/answers/8837274 https://forum.somfy.fr/questions/3406637-slidymoove-600-code-erreur-3-clignotements/answers/8837274 8837274 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3406637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon portail équipé du moteur Slidymoove 600 installé en juillet 2021 ne se referme plus après ouverture en position pieton, impossible de le refermer ni de l&#39;ouvrir totalement avec les télécommandes.<br />Après avoir parcouru le forum, j&#39;ai retiré le boîtier du moteur et celui-ci clignote 3x<br />J&#39;ai suivi les procédures expliquées sur les différents posts... Le problème a l&#39;air d&#39;être récurrent... J&#39;ai donc débranché les cellules puis lancé un nouvel apprentissage (cellules et batterie de secours débranchées) après avoir fait un reset des télécommandes mais rien n&#39;y fait le portail s&#39;ouvre mais ne se referme plus et se remet à clignoter 3 fois après un appui sur la télécommande et cela même si les cellules sont débranchées.<br />Que faire svp ?<br />Merci pour vos réponses <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>