[Forum Somfy] Suivi de la question: Box déjà rattachée ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 12 Sep 2024 07:43:24 GMT Thu, 12 Sep 2024 07:43:24 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,</p><p>Son compte est toujours associé. Il va falloir que vous crée votre compte sur Somfy.fr.<br />Et qu&#39;il nous contacte pour que nous puissions transférer la box.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Sep 2024 07:43:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3407852-box-deja-rattachee/answers/8841518 https://forum.somfy.fr/questions/3407852-box-deja-rattachee/answers/8841518 8841518 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3407852 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La Box TaHoma Switch de mon nouveau logement est toujours rattachée au compte de l&#39;ancien propriétaire qui à supprimé son compte et son application sans la réinitialiser.</p><p>Pouvez-vous le faire, le document de résiliation en ligne n&#39;est plus disponible.</p><p>Voici le code PIN de celle-ci : 2018-3255-1951</p><p>Par avance merci et bonne journée.</p><p>Eric R. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>