[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialisation Box Kit de connectivité fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 07 Feb 2025 16:43:31 GMT Fri, 07 Feb 2025 16:43:31 GMT answers Brice <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas.<br />J&#39;ai pu connecter la boxe à mon compte c&#39;est parfait.<br />Maintenant y&#39;a plus qu&#39;à comprendre pourquoi elle ne détecte pas mes volets io <br />Encore merci en tout cas !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2025 16:43:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8997417 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8997417 8997417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20057737 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Brice,<br />J&#39;ai fais le nécessaire.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2025 14:11:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8997067 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8997067 8997067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Brice <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas.<br />Voici la photo. Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2025 11:31:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8996705 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8996705 8996705 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20057737 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Brice,<br />Merci de m&#39;envoyer une photo de l&#39;étiquette de votre kit où nous voyons apparaître le code PIN.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2025 07:20:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8996103 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8996103 8996103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Brice <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas f.<br />Le vendeur ne répond pas sur leboncoin.<br />Avez-vous la possibilité de le débloquer quand même ?<br />Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2025 06:22:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8996073 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8996073 8996073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20057737 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Brice,<br />Il va falloir que ce soit l&#39;ancien propriétaire qui nous contacte afin de pouvoir le désactiver.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Feb 2025 10:15:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8994885 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8994885 8994885 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Brice <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai acheté un kit de connectivite à un particulier qui n&#39;a plus accès à son compte pour la desinchroniser.<br />Vous pourriez le faire à distance svp ?<br />Kit : 5822429C<br />Pin : 2113-7300-3304<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Feb 2025 17:53:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8994367 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8994367 8994367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20057737 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mehdi B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Tout fonctionne désormais,<br />Merci !<br />Très bonne fin de semaine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Nov 2024 19:15:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8923271 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8923271 8923271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20069117 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mehdi,<br />Je vous confirme avoir fait le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Nov 2024 14:42:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8922928 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8922928 8922928 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mehdi B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis similaire pour associer le kit que j&#39;ai actuellement à disposition à la maison avec mon compte personnel et domotiser les volets de la maison. <br />Pouvez-vous dissocier le compte lié au kit avec le pin ci-dessous, afin de pouvoir l&#39;association sur le nouveau compte et faire la configuration ?<br />PIN : 2113-2716-2651</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Nov 2024 19:32:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8922222 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8922222 8922222 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20069117 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Nov 2024 10:18:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8907900 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8907900 8907900 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour même probleme, ma box2115-3490-4387 est déjà enregistrée. Pouvez vous m aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Nov 2024 15:35:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8905978 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8905978 8905978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20056948 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Nov 2024 13:34:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8904761 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8904761 8904761 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Est-ce que vous avez pu regarder ma demande ?<br />Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Nov 2024 09:09:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8904247 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8904247 8904247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20053882 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Est-ce que vous pouvez réinitialiser la box que je viens d’acheter et recevoir, j’essaie de l’appairer et j’ai un message qui me dit qu’elle est déjà appairée à un compte. Le numéro PIN est le 2114-9546-0152. Par contre est-ce normal que j’ai ce message pour un box réputée neuve ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Nov 2024 17:55:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8902662 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8902662 8902662 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20053882 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Raimonds,<br />Nous ne pourrons rien faire de notre côté, il faut contacter Orange.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Nov 2024 08:11:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8898985 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8898985 8898985 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Raimonds S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa. <br />Oui c&#39;est bien ça. Tahoma ce connecte bien avec réseau partagé de téléphone portable mais l&#39;équipement ça marche pas. <br />Après je pense pas que Orange changé quelque chose. Il y a une adresse serveur par défaut et c&#39;est pas changée. Je vous envoie une capture d&#39;écran. <br />Merci pour plus de info. <br />Raimonds. S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Oct 2024 13:52:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8896882 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8896882 8896882 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20014433 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Raimonds,<br />Oui mais cela doit être dû à une mise à jour de votre opérateur.<br />Si cela viendrait de votre Tahoma, elle ne fonctionnerait pas non plus en partage de connexion.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2024 13:59:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8895807 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8895807 8895807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Raimonds S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa. <br />Vous parlez de paramétrage de internet <br />mais le kit connection bien marché presque un an. Problème commencé avant 4 semaines...<br />Raimonds. S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2024 07:27:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8895190 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8895190 8895190 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20014433 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Raimonds,</p> <p>Le problème vient donc des paramétrages de votre box orange.</p> <p>Voici les pré requis à respecter:</p> <p><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/prerequisreseau_tahoma_connexoon.pdf" target="_blank">Pré requis </a></p> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2024 07:04:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8895168 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8895168 8895168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Raimonds S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa <br />Merci pour réponse <br />Je vous envoie quelques images <br />Mais comme j&#39;ai dis première fois <br />je peux connecter facilement avec mobile pas avec box orange <br />Raimonds. S<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Oct 2024 15:59:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8894916 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8894916 8894916 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20014433 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Raimonds,<br />Pouvez-vous me faire parvenir une capture d&#39;écran du message d&#39;erreur que vous avez?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Oct 2024 14:35:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8894722 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8894722 8894722 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Raimonds S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;arrive pas connecter mon box somfy avec <br />box orange. Quand je rentre mot de passe ça montre erreur. Par contre j&#39;ai arrivé connecter avec portable mais rien qui marche. Pourriez vous m&#39;aider svp.<br />Code 2110-5976-1301<br />Raimonds. S.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Oct 2024 18:31:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8892647 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8892647 8892647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20014433 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour nicolas,<br />C&#39;est box a fais l&#39;objet d&#39;un SAV et il n&#39;est plus possible de l&#39;activer.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Oct 2024 10:16:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8885215 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8885215 8885215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Pouvez vous réinitialiser mon kit. PIN 211144035932<br />En vous remerciant d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Oct 2024 19:18:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8883435 https://forum.somfy.fr/questions/3409508-reinitialisation-box-kit-connectivite/answers/8883435 8883435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20033910 theme-c/avatars/48.png 3409508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau compte<br />Voici le code pin : 2107-3802-9890<br />Merci bcp<br />Bien cordialement<br />Corinne Gras</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>