[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme protexiom envoi SMS

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 18 Jun 2025 08:06:31 GMT

Bonjour Guy

Voyez ce lien pour la couverture 3G :

https://www.sfr.fr/reseau/carte-couverture-reseau-mobile....

Attention, la 3G ne sera bientôt plus disponible. (le module GSM de la centrale fonctionne en 3G).

Bonne journée.

Réponse de guy N.

guy N. — Wed, 18 Jun 2025 06:47:46 GMT

Bonjour, je souhaiterai utiliser le service sms de Somfy via AFONE? Ayant lu que l'opérateur réseau est SFR! Pourriez vous svp me communiquer les contraintes?
En effet situé en zone rurale, le réseau GSM est très faible voir nul a certain moments, à l'exception de l'opérateur Free qui vient d'implanter une antenne a proximité du village. Dans ce contexte puis-je malgré tout utiliser le service SMS de Somfy via AFONE
merci par avance pour votre aide
GUY.N

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 08 Nov 2024 07:34:56 GMT

Bonjour Jérôme

Le code FF signifie que le module ne fonctionne pas.

Bonne journée.

Réponse de Jérôme D.

Jérôme D. — Thu, 07 Nov 2024 18:21:40 GMT

Bonjour,

Pour les 3 modules GSM le code etat donne FF ...

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 06 Nov 2024 03:30:34 GMT

Bonjour Jérôme

Que donnent les codes 9995 et 9972 ?

Ou avez-vous acheté ce nouveau module ?

Réponse de Jérôme D.

Jérôme D. — Tue, 05 Nov 2024 20:50:35 GMT

Bonjour,
je viens de rechanger une troisieme fois le module GSM est cela ne fonctionne toujours pas....
le probleme ne pourrait il pas venir de la carte du boitier ?
un yellow pourrait il me venir en aide ?
Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 13 Oct 2024 19:07:01 GMT

Bonjour Jérôme

L'état FF signifie que le module GSM est HS.

Bonne journée !

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 13 Oct 2024 18:13:41 GMT

Bonsoir Jérôme.
Comme vous avez changé le module GSM vérifier le câble et la prise de l'antenne. C'est assez fragile ces branchement.

Réponse de Jérôme D.

Jérôme D. — Sun, 13 Oct 2024 17:45:51 GMT

Bonjour,
au final le changement de batterie a fait fonctionner l'alarme une journée.
J'ai donc commandé une carte SIM Afone sur le site SOMFY, cela n 'a rien changé,
J'ai changé le moule GSM, rien n'a changé,
J'ai procédé à un reboot du module GSM avec le tuto disponible sur le forum
au final le 9995 me donne Etat FF, niveau 0
le 9992 Bat GSM OK, Charge 100%, secteur OK

Comment savoir si ma centrale n'a pas un defaut ?
Merci d'avance

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 28 Sep 2024 12:22:41 GMT

Bonjour
Ne multipliez pas les messages vous encombrez le forum pour rien
Vous avez une réponse ici
https://forum.somfy.fr/questions/3406329-detecteur-mouvement-protexiom#answer_8861993

Réponse de Chris D.

Chris D. — Sat, 28 Sep 2024 10:46:31 GMT

Bonjour à tous
J'ai une alarme protexiom depuis 10 ans avec un module GSM, avant j'avais la possibilité de communiquer par commande a distance avec sim Free celle-ci a été black listé j'ai mis une carte bouygues est je reçois les alertes mais impossible d'envoyer des commandes. j'ai commandé une carte Afone installé hier l'alarme m'envois des messages mais quand j'envoie des commandes par sms je recois le N° n'a pu recevoir votre message . Merci de recharger votre crédit ou de réessayer ultérieurement.et Red SFR m'envoie un message comme quoi le numéro composé est surtaxé.
Les numéros Afone sont ils surtaxés. Merci pour votre aide

Réponse de Jérôme D.

Jérôme D. — Wed, 18 Sep 2024 18:45:49 GMT

Bonjour,
au final après changement de la batterie , tout refonctionne.
Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 15 Sep 2024 15:55:07 GMT

Bonjour Jérôme

L'état FF signifie que le module gsm est HS.

Désolé !

Bonne journée !

Réponse de Jérôme D.

Jérôme D. — Sun, 15 Sep 2024 15:48:24 GMT

Bonjour,
le code 9972 me donne Batterie GSM OK, Charge 100%, Sect. OK
Le code 9995 me donne Etat:FF niv.:0

Merci de vos retours

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 15 Sep 2024 12:31:42 GMT

Bonjour Jérôme

Tapez ces deux codes sur votre clavier en mode installateur et affichez ici le résultat: 9972 et 9995

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 14 Sep 2024 19:20:16 GMT

Bonjour
Vérifier la batterie de votre module GSM.